Bonjour, je ne trouve rien sur les forums qui correspondent aux symptômes de mon Iphone 11 que j'ai acheté récemment d'occasion à un particulier, le Face Id ne fonctionne pas je pense qu'il a déjà été ouvert (vis abîmées, contours mal scellés, ...), je n'ai jamais vu ça :
 
J'utilisais le téléphone, la batterie était a 70%, le téléphone est resté figé sur l'écran d'accueil, il ne réagissait plus, il s'est finalement éteint.
 
Je le rallume, il m'affiche " Impossible de vérifier si cet iPhone possède une batterie Apple d’origine. L’état de santé de la batterie n’est pas disponible."
 
Je me dis alors la batterie n'est peut être pas d'origine, j'éteins et rallume le téléphone, plus de message d'erreur, capacité maximum 90%.
 
Je l'utilise normalement et de nouveau il s'éteint et " Impossible de vérifier si cet iPhone possède une batterie Apple d’origine. L’état de santé de la batterie n’est pas disponible." J'éteins, je rallume, batterie reconnue capacité maximum 90%.
 
Autre problème, quand il est en charge, impossible de l'utiliser, il ne réagit pas, je le touche il fonctionne quelques secondes et se fige. Le niveau de charge ne bouge pas, par exemple il reste a 50% pendant 1 heure puis passe d'un coup a 100%.
 
Et là j'ai refait des tests : J'éteins le téléphone, je rallume, batterie non reconnue originale.
 
J'éteins, je rallume, batterie reconnue avec sa capacité maximum.
J'éteins, je rallume, non reconnue
J'éteins, je rallume, batterie reconnue originale.
 
D'après vous ce serait un problème de batterie? Un problème de connexion? Une nappe endommagée? Carte mère?
 
MERCI

UP

Là faut ouvrir pour voir...
Je penche sur remontage comme un sagouin + batterie non originale.
Le fait que FaceID ne fonctionne pas veut peut-être dire que l'écran n'est pas original également...
 
Pour info, tu as payé combien cette merveille?  

 
 
Bonjour 300, merci pour les infos.  
 
Mais je ne comprends pas, si c'est une batterie non originale, pourquoi le téléphone la reconnait 1 fois sur 2?  
 
Merci

 
 
Bonjour,
 
Est ce que le problème pourrait venir d'un écart entre l'écran et le contour? Je n'arrive pas à le refermer.  
 
Sur le côté droit je ne peux pas appuyer sur l'écran quelque chose bloque, mais il y a un écart je vois l'intérieur du téléphone... Je ne m'en était pas aperçu avant.  

Je viens de l'ouvrir il y avait des bouts de verre à l'intérieur, la batterie est d'origine en tout cas il y a le logo apple, l'écran je ne sais pas, par contre rien n'explique le bug de batterie, j'ai bien nettoyé l'intérieur et je l'ai refermé proprement, toujours le problème de batterie.

Si faux contact sur une nappe, n'importe laquelle, surtout après un remontage merdique comme ça semble avoir été le cas, le tel bugue à mort.  
 
Faut tout vérifier. Et tout bien remonter.

Non, mais le fait d'avoir un logo Apple indique pas une batterie d'origine. Tout le monde peut imprimer une pomme, quoi.
 
Globalement, si le truc dit "pas d'origine", c'est probablement le cas, y a un contrôleur dedans et il doit pas répondre avec les bonnes valeurs.

 
 
D'accord merci mais aléatoirement il reconnaît bien la batterie...