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  Pas internet sur Windows 10 aide svp :)

 


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Auteur Sujet :

Pas internet sur Windows 10 aide svp :)

n°3356073
troddengin​ger
Posté le 26-10-2019 à 02:43:01  profilanswer
 

Bonjour/bonsoir, suite à la désinstallation du logiciel Tunnel Bear je me suis retrouvé  
- sans internet je n'ai plus le logo d'Internet plus rien  
- dans le gestionnaire de périphériques dans carte réseau je n'ai qu'une seule chose de marqué avec un petit triangle jaune et un "!" dedans: "Intel(R) Ethernet Connection (2) I218-V
- je ne peux plus ouvrir aucun fichier vidéo audio ect...
. Ma Carte mère est une Asrock z97 extrême 4 sur W10 x64, que dois-je faire pour reavoir internet comme avant svp, merci :)

mood
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Posté le 26-10-2019 à 02:43:01  profilanswer
 

n°3356074
Hanka
Posté le 26-10-2019 à 06:51:13  profilanswer
 

bonjour,
 
poser la question dans la bonne catégorie. :o
 
Un indice quand même, le "!" devant un périphérique signifie qu'il a un problème. Réinstalle le pilote de ta carte réseau.


Message édité par Hanka le 26-10-2019 à 06:51:46
n°3356075
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 26-10-2019 à 10:23:49  profilanswer
 

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Systèmes & Réseaux Pro vers la categorie Windows & Software par Wolfman

n°3356079
troddengin​ger
Posté le 26-10-2019 à 10:43:00  profilanswer
 

Merci j'ai téléchargé le drivers qui correspondait mais cela n'affecte rien ça me dis que ça a téléchargé les drivers plus Intel PROset et les trucs avancés mais ça ne fonctionne pas vous pouvez m'aidez s'il vous plaît ?

n°3356081
yf38
Posté le 26-10-2019 à 10:52:44  profilanswer
 

Question bête, tu l'as téléchargé, mais l'as tu installé ?
Autre solution choisir "mettre à jour" dans le gestionnaire de périphériques"
Sinon: paramètres/réseaux et internet/résolution des problèmes réseau.


Message édité par yf38 le 26-10-2019 à 11:20:00
n°3356082
troddengin​ger
Posté le 26-10-2019 à 10:58:01  profilanswer
 

Oui bien sur je suis pas un demeuré je l'ai installée ahahah. Pour la resolution ce se finit avec ca : La resolution de problèmes s'est terminée sans detecter de problème ce qui est plutôt absurde dans les fait :). Vous pourriez me dire quel pilote faut-il installer car je ne sais vraiment pas quoi faire, merci !

n°3356089
chermositt​o
Posté le 26-10-2019 à 11:24:06  profilanswer
 

Bjr
je ne sais pas où vous avez téléchargé vos drivers mais ils existent sur le site d'asrock pour W10 64
donc je réinstallerai tout ce que je peux à partir du site
en fait tout ce qui a rapport de près ou de loin avec le lan et ethernet
https://www.asrock.com/mb/Intel/Z97 [...] /#Download


Message édité par chermositto le 26-10-2019 à 11:25:21
n°3356090
yf38
Posté le 26-10-2019 à 11:27:09  profilanswer
 

Si l'icone est toujours ! et que les propriétés disent qu'il y a un problème, essaie de choisir "mettre à jour le pilote".
Pour Intel le pilote est certainement disponible via cette solution.
A moins qu'il te dise "le meilleur pilote est déjà installé".
ça arrive...
Edit: sinon voir ce qu'a dit chermositto.


Message édité par yf38 le 26-10-2019 à 11:28:17
n°3356092
troddengin​ger
Posté le 26-10-2019 à 11:33:42  profilanswer
 

Je viens de faire une récupération système  j'ai donc internet g réussis à installer les derniers drivers mais du coup j'ai toujours tunnel bear et j'aimerai le désinstaller car dans gestionnaire périphériques et carte réseau j'ai quelque chose nommé TunnelBear Adaptater V9 et ne sais pas ce que c'est. C en l'application TunnelBear que j'ai perdu internet.

n°3356093
chermositt​o
Posté le 26-10-2019 à 11:37:07  profilanswer
 

troddenginger a écrit :

Je viens de faire une récupération système  j'ai donc internet g réussis à installer les derniers drivers mais du coup j'ai toujours tunnel bear et j'aimerai le désinstaller car dans gestionnaire périphériques et carte réseau j'ai quelque chose nommé TunnelBear Adaptater V9 et ne sais pas ce que c'est. C en l'application TunnelBear que j'ai perdu internet.


vous pouvez toujours le désactiver en attendant si il est dans gestionnaire de périfs

mood
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Posté le 26-10-2019 à 11:37:07  profilanswer
 

n°3356094
troddengin​ger
Posté le 26-10-2019 à 11:40:03  profilanswer
 

Quand je le désactive cela ne change pas mon accès à Internet je peux donc désinstaller ce pilote et par la suite désinstaller tunnel bear?


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