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  Installation windows 10 : pilote média manquant

 


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Auteur Sujet :

Installation windows 10 : pilote média manquant

n°3339664
pierregarn​ier33140
Posté le 02-04-2019 à 22:21:12  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je vous explique la situation, je poste ce message en dernier recours après avoir testé de multiples choses et après avoir parcouru des tonnes de forums pour trouver une solution à mon problème.
 
Comme indiqué dans le sujet du post, je n'arrive pas à installer Windows 10 sur mon nouveau PC que j'ai monté moi même ce week-end.  
 
Pour installer l'OS, j'ai d'abord crée une clé bootable via mon Macbook Pro. J'ai utilisé le terminal et l'ISO de Windows 10 directement DL sur le site de microsoft. Avec cette méthode je n'ai pas réussi à booter/lancer le processus d'installation de windows.  
 
Je suis donc passé à une deuxième méthode : j'ai utilisé l'appli balenaEtcher pour crée ma clé bootable. Grâce à cette méthode je parviens à lancer le processus d'installation Windows et c'est la qu'un message d'erreur survient : "Votre ordinateur a besoin d'un pilote de média qui est manquant. Il peut s'agir d'un pilote de disque DVD, de disque USB ou de disque dur...".  
 
Ensuite, j'ai parcouru les forums pour trouver une solution. J'ai commencé par mettre à jour mon BIOS, j'ai essayé de changer de port USB, de changer de clé (passant d'une 2.0 à une 3.0), modifier un tas d'options dans l'UEFI, insérer les drivers de mon processeur, de ma carte mère... Malgré toutes mes tentatives, je n'ai jamais réussi à passer cette étape.  
 
Je me suis alors dit qu'en passant par un PC sous Windows il allait être plus simple de faire une clé bootable. J'ai donc réutilisé ma clé 2.0 et ma clé 30 en passant par Rufus pour créer une clé bootable et la je n'arrive pas à booter/lancer l'installation de windows. Le PC revient directement sur le bootmenu.
 
https://zupimages.net/up/19/14/7mqx.jpg
 
https://zupimages.net/up/19/14/s69n.jpg
 
Pour finir, voici ma config :  
 
CPU : AMD Ryzen 5 2600 (3,4 GhH)
Carte mère : MSI B450 Gaming Plus
Carte graphique : MSI Radeon RX 570 Armor 8Go
RAM : DDRY HyperX Fury 2666 MHz 8Go
Alimentation : Corsair VS550 v2, 550W
SSD : Crucial BX500, 120 Go, SATA III
HDD : Western Digital WD Blue, 1To

mood
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Posté le 02-04-2019 à 22:21:12  profilanswer
 

n°3339665
yous_f
Posté le 02-04-2019 à 23:40:52  profilanswer
 
n°3339667
pierregarn​ier33140
Posté le 03-04-2019 à 00:01:27  profilanswer
 

Bonsoir,  
 
Oui, oui, j'ai testé la grande majorité des astuces qui sont proposés sur les différents sites/forums.  
 
J'ai même essayé l'histoire des pilotes en prenant tout les pilotes directement sur le site de AMD que ce soit pour la carte mere, carte graphique etc. Mais aucun ne semble convenir pour passer ce message d'erreur.

n°3339668
yous_f
Posté le 03-04-2019 à 00:06:04  profilanswer
 

pierregarnier33140 a écrit :

Bonsoir,  
 
Oui, oui, j'ai testé la grande majorité des astuces qui sont proposés sur les différents sites/forums.  
 
J'ai même essayé l'histoire des pilotes en prenant tout les pilotes directement sur le site de AMD que ce soit pour la carte mere, carte graphique etc. Mais aucun ne semble convenir pour passer ce message d'erreur.


 
Même ça:
 

Citation :

Astuces du port USB
Chez certains utilisateurs, la méthode suivante a permis de débloquer la situation :
Lancez l’installation de Windows 10 puis cliquez sur installer maintenant.
Sur le message d’erreur de pilote média manquant cliquez sur Annuler
Vous allez revenir sur la page d’accueil, à ce moment là, changez la clé USB de port
Cliquez sur « installer maintenant »

n°3339682
azertyiop
Posté le 03-04-2019 à 09:05:41  profilanswer
 

salut,
 
il y a un outil microsoft pour faire l'iso, mais si tu es sur de toi c'est bon
 
ta clef doit etre faites en mode EFI
 
0. passe en mode expert dans l'efi (F7) pour vérifier tes options
 
1. Ton disque dur doit etre en mode GPT (voir PS tout en bas) et ta clef usb avec l'iso sur port usb 2.0
 
2. Dans l'efi tu selection mode mode efi, secure boot désactivé au cas ou
 
3. Sinon teste avec un dvd
 
---------------------
 
si apres tout ca ca marche pas va chez msi  
 
https://fr.msi.com/Motherboard/supp [...] Win10%2064
 
et telecharge ce pilote
 
On-Board PIDE/SATA Drivers
 
tu le décompresses et le rajoute a la racine de la clef de ton iso et si tu as le meme message d'erreur alors
essai de faire parcourir et de pointer vers la racine de la clef usb
 
-------------------------
 
PS : pour nettoyer ton disque avec diskpart, ca vide tout , une fois sur l'image que tu as mises dans ton topic tu peut faire  
 
voici comment faire ;
 

Spoiler :

shift + f10 (ca ouvre cmd et tu tapes)
diskpart  
list disk (tu peut savoir si ton disque est gpt ou pas ici)
select disk 0 (ca devrait etre le chiffre de ton disque dur)
clean (ca doit dire opération réussi)
exit
exit


 
reboot et appuie sur la touche pour le boot option F11 et boot sur EFI USB (f11 a confirmer)
 
bon courage  :hello:


Message édité par azertyiop le 03-04-2019 à 09:20:59

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