le login, c'est le nom complet qui t'as été affecté et qui ressemble à une adresse-mail.
ex : gfabien0016@tiscali.hautdebit
Ca s'appelle aussi : paramètre de connexion adsl.
Autre info utile, l'identifiant, c'est le terme que tu as choisi pour te faire reconnaître en tant que client chez eux.
ex : tagada009
Quant au "numéro" de client, je vois pas... mais fais-moi confiance, avec déjà les deux infos ci-dessus, ils sauront très bien te reconnaître !!
Et bon courage , car tu es encore chez le FAI le plus malhonnête et le plus délibérément de mauvaise foi de la place...
Lis bien en particulier les Conditions Générales en ligne, elles prévalent sur celles que tu peux détenir... et ils ont quand même essayé de m'avoir, au mépris de toute légalité... sauf que je les avais lues, moi...