Vous êtes au courant de quelque chose ? Je les ai appelé pour résilier mon abonnement et d'ailleurs j'ai pas pu Mais on m'a parlé de nouvelles offres pour les clients wanadoo et cela avec des prix competitifs.... Pourquoi pas, tant qu'ils nous sorte pas du 128/128 pour 15 euros

pourquoi pas ??
moi je prendrai (je cherche le moins cher en connexion permanente)...
c le prix d'une connexion illimité RTC 56k
 
Si ils passent a 30e pour le 512/128 c encore mieux ...

moué, ya eu pas mal de bruit ya qques temps, et ça a été le gros vent...

Moi perso j'y crois plus...car penddant le mois de mai il y avait aussi des bruit de couloir qui circulait et meme qd tu telephonais au service client    
Donc voila pour moi wanadoo...c'est fini et j'en suis bien content  

 
+1, bien content d'être passé en freebox!

 
+2
 
VIVE FREE.

c'est clair que ça commence à bien faire, leur bluf tous les 3 mois.....
Moiqd j'ai voulu résilier, ils m'ont dit : nouvelles offres en septembre...
moi : ouais ouais c'est ça, ça fait un an que j'entend ça..
elle : sisi, promis
 
et bon comme là ils m'ont mis en 512 à 30?, j'attend
et si rien en septembre, je m'arrache !!

 
 
c clair il faut pas heziter a negocier....
generalement ca marche !!
 

 
idem , j'ai appelé debut juillet pour leur demander la résilliation de mon abonnement et je leur ai annoncer clairement que j'aller chez free car ils etaient trop chers : on m'a dit egalement qui y aller avoir des nouvelles offres a partir de septembre et qu'en attendant il me proposé mon 512/128 à 30 euros/mois aussi jusqu'a fin septembre pour attendre les nouvelles offres. Je leur ai dit ok mais que si fin septembre il se passer rien je resillier.
Sur ce j'en ai parler a un pote qui a appeler le lendemain pour resillier lui aussi son adsl chez wanadoo, meme topo on lui a dit qu'il y aller y avoir de nouvelles offres pour septembre et qu'en attendant ils lui proposer le 1024 en restant a 45 euros.
 
A mon avis il va réellement y avoir de nouvelles offres.

pareil
j'ai aussi prévenu un pote qui a appelé 5 minutes après et mm discours que moi, disant qu'il allait chez free
ils ont dit : oui mais il y a des frais de résiliation   (super argument contre free).
au final il a eu comme moi, 512 à 30? (ou sinon oui on nous proposait 1024/128 à 45?)

lol koi
 
allez vous me faites de la peine, et oui!!! il existe encore des personnes qui croitent aux miracles.  
la politique commerciale et marketing de Wanadoo n'a jamais été très innovante et charritable avec le client!!! je vois pas pkoi tout d'un coup il changerait le facon de procéder sachant qu'ils sont loin d'etre sur la corde raide
 
il suffit de lire ce qui suit, source : www.hifocus.net
 
Pas de baisse spectaculaire à la rentrée chez Wanadoo mais les forfaits eXtense feront, à partir du 21/08, l'objet de nouvelles promotions avec 2 formules:
 
- Offre Découverte: Tarif promotionnel pendant 4 mois puis tarif plein.
 
Offre Découverte 128: 19 euros par mois pendant 4 mois puis 30 euros par mois.
 
Offre Découverte 512: 30 euros par mois pendant 4 mois puis 44,95 euros par mois.
 
- Offre Fidélité eXtense: Moyennant un engagement de 24 mois, le forfait mensuel sur l'offre 512 descendra à 39,90 € (74,90€ pour le 1024ko). Cette formule sera compatible avec l'offre Découverte et les abonnés inscrit depuis au moins 12 mois pourront en bénéficier (en s'engageant de nouveau pour un an). En clair, les anciens abonnés inscrits depuis plus d'un an pourront bénéficier d'un meilleur tarif (39,90 € en s'engageant pour une année supplémentaire.
 
- Dans le cas du kit eXtense (sans modem), les frais d'accès au réseau seront gratuits sauf dans le cas d'un déménagement.
 
- Il sera possible d'acquérir directement le pack USB pour 1 euro sans passer par la case remboursement. Le Pack Ethernet sera vendu 80 euros, alors que le pack WiFi sera proposé à 199 euros seulement.
 
On attendait un geste de la filiale de l'opérateur historique qui n'avait pas réagit à l'arrivée des offres dégroupées ni à la baisse des offres concurrentes, au grand dam des anciens abonnés. Wanadoo, dont le succès ne se démenti pas, s'appuie sur le vaste réseau d'agences France Telecom et vise une clientèle familiale, primo accédante, visiblement séduite par la notoriété et la qualité reconnue du fournisseur d'accès alors que les utilisateurs avertis prendront peut-être plus de risque en se tournant vers les offres dégroupées. Avec ces nouvelles offres, Wanadoo fait un effort minime mais sans doute suffisant pour maintenir (voir conforter) sa position de leader.

ah ça va alors, si c'est marqué sur hifocus je suis rassuré  
enfin attendons, sinon ça va faire un topic de plus complètement bidon sur les hypothétiques nouvelles offres de wanadoo...

le 512 c'est jusqu'a septembre?
ca ressemble a l'offre promo 2 mois et en septembre si on bouge pas ils nous mettent a 128 tjs a 30€
ils font ca generalement avec ceux qui ont pas profite du 1024 a 45€.....

 
 
il est clair que si faut resigner pour un 1 an pour payer 39.90 ? pour du 512, il se foute de la gueule du client.
c t y'a 3 ans qu'il fallais faire ca....
 

vous inquietez pas c'est du officiel de chez officiel, HIFOCUS a ses entrées chez la plupart des FAI, en meme tps c pas dur, il suffit de connaitre un hotliner de chaque FAI et bingo, on peut tout savoir avant tout le monde quelques semaines avant la commercialisation officielle des offres et nouveaux tarifs

mouais
je me souviens de posts mémorables, partis largement en live
avec des gens "bien placés", ou qui connaissaient "le frère de la concierge du cousin du petit-fils qui travaille dans la boulangerie où le gars de wanadoo achète son croissant le matin en allant bosser"...
alors je dis qui vivra verra...

Sceptique je suis.
 
Ce que je vois, uniquement je crois

c'est bon ne soyez pas décu si vous n'etes pas en dégroupé et que vous ne pouvez pas bénéficier du 1024/256 au prix du 512 chez Wanadoo    
 
juste pour les sceptiques de la life :
http://www.hifocus.net/news/index. [...] all&id=172

 
on s'en fou on peut demandé a avoir le 512 pour 30 ?....
 

je demande le retour de julie93 entre autre et de plusieurs autres intervenants a l'epoque, jurant sur leur vie que les tarifs allaient baisser
 
resultat que dalle, j'en rigole encore
meme les sites comme hifocus ou clubic je crois avait relayer la news et RIEN  

 
Perso je m'en carre comme de l'an deux je suis pas chez mamadoo
Et mon 1024/256 que je paye 50 euros fonctionne niquel, j'en demande pas plus

jme suis mal exprimé, en fait je voulais dire que Wanadoo ba en gros c 40€ pour du 512/128, tandis qu'en dégroupé , ba tout de suite pour ce prix on trouve des choses plus interressantes chez Free (of course) ou club internet.
 
Tout ca pour dire que Wanadoo ne fera jamais d'offre aussi interressant que celles dégroupées

yeah, juste pour info, et loin de là l'idée de défendre wanadoo (meme si je bosse entre autre pour eux), il faut quand même savoir qu'ils ne sont pas entierement libre de faire ce que bon leur semble ! En effet toutes modifications de tarifs, créations d'offres, ...., sont soumises à l'ART qui donne oui ou non son aval ....
 
Par contre il est evident que le marketing de wanadoo n'a jamais su evolué, comme le coup des ODR ....

Intrudrez >>>> Wanadoo et FT n'ont pas le meme systeme administratif, toutes leurs organes sont différentes et bien séparées , FT n'est plus que le beau père en quelque sorte de Wanadoo    

je confirme que ce qu annonce HIFOCUS est vrai..

yeah mandrax, mais l'ART c le big boss de tout ce qui est telecommunication .... et wanadoo ne manque pas la regle !! Ptit rappel quand EDF a voulu se mettre a proposer l'ADSL via le reseau electrique, ils ont quand même du attendre l'autorisation de l'ART ..... mais je ne remet pas en cause le fait que le service marketing de wana est plus que minable !!

"je confirme que ce qu annonce HIFOCUS est vrai.. "
 
Donc en fait rien ne bouge...ce sont juste des promos pendant quelques mois, puis plein tarif comme d'hab.

ben moi je viens de telephoner pour resilier et dire que je passais chez free mais ils m ont pas offert de passer a 30? jusqua septembre  
le bluff ca marche pas a tous les coups

pas grand chose ne change effectivement sauf le PACK qui passe a 1? (plus besoin d avancer les 99?) et l abo sur 24 mois pour profiter d une baisse substantiel de tarif sur l adsl
 

nictoo => du coup t'as fais koi?
 
 
J'imagine bien : "Euh...en fait je vais rester, aurevoir" tuuuut tuuuut tuuuuuuut.

t as tout compris j ai dit que je rappelerai plus tard pour resilier  
j ai perdu 10 ou 15 balles dans l histoire

ré-essaie demain par exemple
ça vaut le coup de retenter une fois
pour gagner 15? par mois !
essaie en matinée
ou alors, ils nous lisent et voilà on est grillé

ils mont dit qu il y allait avoir de nouvelles offres le 21 aout mais qu'ils connaissaient tjs pas les tarifs et donc que je ne pouvais pas beneficier d'une promo (tu m etonnes !)
je me suis retrouvé bloqué il s m ont proposé de résilier sans meme me demander pkoi j ai ete obligé de faire marche arriere
t as raison je re essayerai demain

 
bah tu bluffes pas et tu résilies, c tout !!! tu vas leur filer encore combien de thunes à les appeler à leur n° à 0.34? ??

 
 
Sinon, au sujet des offres dégroupées, Wanadoo ne pourra jamais faire la même chose.
 
Pourquoi ?
 
Parce que les zones dégroupées sont les plus peuplées ! Et si Wanadoo fait du 1024 à 30?, ça sera pour tte la France le même tarif ! Il peuvent pas faire cette offre seulement pour les villes de plus de x habitants...
 
 
 
Enfin, moi je dis Wanadoo est parfait si t'as dans un village ou un endroit où la qualité est médiocre et où il faut appeler constamment le 1013. Car sinon, s'il faut passer à chaque fois chez le FAI (comme Free à 34 c?/min )

 
 
tu leur dit que tu en a marre, que ca coupe tt le tps et que tu veux resilié immediatement,
 
2 soluces:
soit elle te propose de passe a 30 ? ce qui ce passe ds 2 cas sur 3 en ce moment.
ou soit elle te dit pas de pb, donc la tu resilies....tt simplement....
 

et qui vous dit que j ai envie de resilier ?
je me pose la question  
etant sur lyon l offre degroupee de free est bien allechante mais  
avec wanadoo je n ai eu qu une coupure de deux heures en 1 an et ca je pense pas que je le retrouverai chez free... surtout que le degroupe vient tout juste d arriver a lyon et la fiabilité risque de ne pas etre au rendez vous

c clair que qd on voit les topics que le dégroupage ça fait peur..
je préfère aussi un truc fiable.
et comme là ils m'ont passé à 30? en attendant de voir leur offre, ben je reste chez eux !
mais sinon je file chez free (512)

 
 
en + tu as la chance d'habiter ds une zone degroupé....
et bien moi ca trainerais pas !!  
 
au pire si tu veux pas resilié, et que si tu fais parti des 1 mec sur 3 et bien tu coupes la communication au moment ou elle te passe le service resiliation.
   
   

la bonne solution serait de passer chez free degroupe en gardant sous la main un acces 56k (sans forfait) en cas de pb  
mais bon ca me ferait chier de payer un 56K en plus de l adsl parce qu ils sont pas capables de m offrir un acces internet correct