Reprise du message précédent :

 
J'ai pas lu tout le topic, désolé.
Je travaille dans une Hot line (ni FT ni wanadoo).
Pour éviter que tous le monde se renvoit la balle, quand tu téléphone, demande à la personne que tu as en ligne (par exemple Wanadoo) d'appeler l'autre interlocuteur (par exemple FT), avec leurs téléphones, il doit être possible de mettre tout le monde en conférence en même temps et là plus de problème de "c'est pas moi". Plusieurs fois par jour je reçois des appels qui se règlent à trois au téléphone. Essaye, ça fera peut-être avancer les choses. S'ils ne veulent pas, appelle de 2 téléphones (un fixe et un portable par exemple) et met les en conférence.

edevance :Bon je suis chez moi, la et bizarrement j'ai pas été déconnecté de puis 2H du mat ce matin, sauf un reboot de ma part a 9h40.
Ce reboot, ctait justement pour mettre une souris Ps2.
apperemment la pas de pbl, mais je pense aussi que le sori il ya bocou plus de connections, a voir...
 
djoh: qd je me fais déconnecter , cai bien la led ADSL qui clignote vert, la led USB reste verte sans clignoter.
 
1805, pas con, a  voir

 
Euh...si la led ADSL clignote (sous-entendu led verte clignotante), le modem tente d'accrocher une session Tout ça pour dire que la led ADSL ne clignote pas lorsque la ligne est désynchronisée (elle est éteinte non?). Et puis il n'a jamais dis qu'il ne pouvait pas se connecter, il est souvent déconnecté...nuance.
 
@+

Salut j'espère que jevais pas faire dans déjà dit:
 
->pour les pb de deconnexion, si quand ca se déconnecte, les diodes sont:
---->éteinte (obliger de rebooter des fois)-->pb d'alimentation, fameux pb de CERTAINE carte mère à base de chipset VIA, OU décocher dans panneau de conf/systeme/onglet gest de periph pour win 95 98 ME ( et 2000 pro je crois) ou panno de conf/sys/ onglet matériel, bouton gest de periph pour XP, et désactiver l'option "autoriser le pc à éteindre le periph" en ce quiconcerne l'usb
----> fixe pb depilote parfois généralement un prog qui te déconnecte tout seul...
----> clignotante, la maj des pilotes arrange PARFOIS ce problème mais généralement ca veut dire problème de branchement etplus souvent problème ligne FT donc 10/13 (sauf le week end sert à rien) test de mire sert à rien si la diode clignote, la connexion ne peut pas s'établir tant que sa clignote, ni à wanadoo ni chez ft...
 
pour ce qui est de dire que wanadoo dans le cadre du pack extense doit gérer la ligne adsl du client, ce serait surement mieux, mais c pas encore le cas, xtense evite de faire 2 démarche différente -ouverture de la ligne (FT) ouverture du provider (wanadoo)-->mais en cas de pb, faut identifier de qui sa vient et appeler au bon endroit...quelque soit l'offre qu'on a souscrit...
voilà je sias pas si ca aide ou pas...
 
@+

bon je crécapitule parceque qd j'ai posté ce topik, je voulais plutot avoir des réponses sur comment traiter avec FT et j'ai rien expliqué en fait sur ma config:
-OS :W2k SP1
-chipset i-815 (ASUS CUSL2-C)
-modem ALCATEL USB (raie machin, jchépukoi)
-deconnection 8 a 15 fois par jour.
-impossible de se reconnecter immédiatement, délai de 30' a 3H.
-led USB TJS ok, led ADSL clignote vert quand dcnx et tentative de rcnx.
-prototcole: pppoa
-drivers : 131.4.0.1802
-qd il veut se reconnecter, ca me dit:"le serveur d'acces distant de repond pas" et il dit rien de plus ds le journal d'evenement.
-pbl apparait depuis que j'ai pommé mon adaptateur souris USB-PS2 (ALORS QUE LED USB tjs ok)
-test de mire ok
 
.......
 
je crois que c'est tout

Commence par installer le SP2 ca peut faire que du bien.

ca me dit carrément rien, un pote l'as installé au taf=> reboot=> ecran bleu=> obligé de reformater!

 
T'as tort ...
Le SP2 est stable et corrige pas mal de choses (dont peut etre ton probleme).
D'ailleurs a present que tu as dit etre en SP1 tout le monde va te dire de passer en SP2 avant de continuer.

 
si tu le dis, je ghost mon w2k et je  le mets alors

 
En plus si tu peux ghoster impec.
Serieusement SP2 est fortement conseille.

 
scuse mais ca m'étonne que si ta diode dsl clignote tu puisse faire ce test de mire...si c'est le cas, et que tu te connecte avec ads@adsl, c clair c'est un pb de pilote ou de config mais sinon...

me suis mal expliké: le teste de mire fonctionne qd ma connection avec mon compte normale fonctionne aussi, je me suis déconnecté de mon compte et me suis reconnecté avec adsl, ok
me suis ensuite reconnecté avec mon compte=>ok

la question que j avais pose c est si au moment des deconnexion la ou les leds clignotés, il a repondu que l adsl clignoté

ALCATEL ETHERNET POWAAAAAHHHHHH !!!!!!!!!!      

PompUsine a écrit a écrit : ALCATEL ETHERNET POWAAAAAHHHHHH !!!!!!!!!!

ca vient pas du modem, c la ligne ou des connections trop nombreuses qui font foirés....
 
au fait, je viens de trouver ce site:
http://www.adsl-france.org/jldupont/bidex/index.php
 
C affolant le nbre de gens qu'en on marre de FT !!!
y'en a plein qu'ont le meme pbl que moi et a chaque fois, FT ou/et wanadoo leur crache a la gueule comme moi hier soir!!!

edonkey mais a petite dose (parfois 3 jours sans).
Eettt....
c tout

 
bah... la plupart crache sur FT comme ils crachent sur Microsoft ou sur Intel ou sur Creative ou sur... juste par plaisir de cracher dans le sens de la mode, et ca leur fait du bien de se sentir solidaires rebelles...

Ouais mais non, c pas "nous "qui crachont sur FT, c la hotline de FT et wanadoo qui nous crachent a la gueule, en gros :"appellez l'autre assistance technique, le pbl vient de chez eux".
 
Et la on vient de me dire (FT) que ma ligne était nickel...
Et comme j'ai l'impression que ca arrive plus le we et le soir, j'ai l'impression que ce soit des surcharges de connections qui soient a l'origine des déconnections...
 
Mais ki s'occupent des DSLAM ???? c'est FT ou wanadoo????

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Aurel--[/jfdsdjhfuetppo]

je dois avoir des probs de vue là   quand on parle de monopole qui lèse les consommateurs je pense que FT a parfaitement sa place  
 
merde c'est quand même à cause d'eux que l'abonnement ADSL est bloqué à 300 balles / mois depuis si lontemps !

pour les DSLAM c est FT..
pour les problemes de ping pong entre FT et WANADOO , il y a une cellule a WANADOO qui est specialisée ,
 il faut donc retelephoner a WANADOO, insister sur le fait que tu en as marre des va et vient entre FT et WANADOO, normalement le tech devrait lancer une procedure speciale,c est cette cellule qui prendra les choses en main..

djoh a écrit a écrit :     ben non, ça c'est l'ART qui fait chier : ils arrete pas de rappeler à l'ordre FT pour les prix trop bas (   ) notamment de leur pack extense ce qu'on peut leur reprocher c'est qu'ils ralentisse l'expansion de la concurrence

le plus drole c est que CI ,eux ,peuvent donner gratuitement leur modem adsl...

panzemeyer a écrit a écrit : je dois avoir des probs de vue là   quand on parle de monopole qui lèse les consommateurs je pense que FT a parfaitement sa place     merde c'est quand même à cause d'eux que l'abonnement ADSL est bloqué à 300 balles / mois depuis si lontemps !

 
300F et tu trouves ca cher?  
Ce qu'il faut pas entendre...
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] p=1&trash=

 
Tout a fait d'accord, ils ont pu le faire SANS etre inquiete de se chopper une plainte pour pratique anti-concurrentielle...
Mais bon, normal, tout le monde regardait la hache dans le dos de Wanadoo

LLLOOOOLLLL
 
J'ai parlé de mon pbl a un pote au taf qu'a cherché et qu'a trouvé ca:
http://www.adsl-france.org/contrib/b/a15a7.htm#USB
remontez la page
 
LLLOOOLLL, j'en rie encore parceque le modem chez moi est posé SUR ma tour (le fil est tellement long, on peut pa le mettre bocou plus loin) !!!
 
MAIS depuis 2H ce matin, j'ai posé mon modem sur un meuble a coté pour pouvoir voir les leds qd je me fait déconnecté, et OO Miracle !!!! pas une déconnection depuis ce matin encore !!!!
 
PUTAIN, MAIS JE REVEEEUHHH

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Aurel--[/jfdsdjhfuetppo]

djoh a écrit a écrit :     ben non, ça c'est l'ART qui fait chier : ils arrete pas de rappeler à l'ordre FT pour les prix trop bas (   ) notamment de leur pack extense ce qu'on peut leur reprocher c'est qu'ils ralentisse l'expansion de la concurrence mais ça c'est l'état qu'à mal fait son boulot de privatisation en laissant le boulot d'opérateur (les lignes) et de fournisseur d'acces au rezo telephonique (ce qu'aurait du être l'actuel FT) à la même entreprise : mais on peut pas en vouloir à FT de se protéger contre la concurrence, ils vont pas leur donner des tune pour qu'ils se développe non plus.   et pis je suis un peu chauvin moi : je prefere un monopole de FT en France qu'on monopole de AT&T (l'équivalent us si je ne m'abuse) qui reviendrait au même que ce que fait actuellement microsoft dans le monde (au moins, là, les tunes reste dans notre pays, ce qui veut dire moins de chomage et tout le tatouin, mes je suis pas économiste, je m'étendrais pas sur le sujet

pour l'ART ce que tu dis est exact, mais l'ART dit aussi que FT est un obstacle au développement du haut débit en France (je sais c'est assez contradictoire mais bon...   ).  
 
Je ne demande pas un monopole étranger, juste une concurrence saine et loyale C'est pas complètement un hasard si la France figure parmi les pays européens où le haut débit est le moins developpé.  
 
Et tu parles de la situation aux States, eh bien il y a quelques jours le nombre d'américains connectés au haut débit a dépassé ceux en RTC. Je pense qu'on a des leçons à recevoir à ce niveau.

Aurel a écrit a écrit : LLLOOOOLLLL   J'ai parlé de mon pbl a un pote au taf qu'a cherché et qu'a trouvé ca: http://www.adsl-france.org/contrib/b/a15a7.htm#USB remontez la page   LLLOOOLLL, j'en rie encore parceque le modem chez moi est posé SUR ma tour (le fil est tellement long, on peut pa le mettre bocou plus loin) !!!   MAIS depuis 2H ce matin, j'ai posé mon modem sur un meuble a coté pour pouvoir voir les leds qd je me fait déconnecté, et OO Miracle !!!! pas une déconnection depuis ce matin encore !!!!   PUTAIN, MAIS JE REVEEEUHHH

j ai pas compris , tu as fais quoi exactement ??

 
Clair qu'il y a des tres lourds un peu partout, que ca soit chez FT ou chez Wanadoo ou chez CI ou chez........ et quand on les a au tel, ca peut etre ultra penible...
Mais comme partout aussi, il y a des personnes competentes qui sont capables d'ecouter et de resoudre les problemes.  
 
Les dslams, c'est FT qui s'en occupe.  
Mais les problemes de lenteur peuvent provenir du bas, et la, ca peut etre la faute de Wanadoo. C'est ce qui m'etait arrive il y a un an a peu pres : bon debit le jeudi matin, nul le soir, tout ca parce qu'on m'avait migre du bas 102 au bas 105 et que Wanadoo n'avait pas rajouter de bande passante... L'a fallu attendre plus de 3 semaines pour qu'ils le fassent
Dans ces cas la, on rigole bien quand on lit : ADSL HAUT DEBIT...

tu prends l'exemple qui t'arrange c'est pas trop dur    
 
Je maintiens, l'ADSL devrait se démocratiser (c'est ce que tout le monde avait prévu, d'où le boom des starts up etc.). Qu'est ce qu'il s'est passé ? Les tarifs ADSL n'ont pas bougé, à tel point que les ADSL ne représentent qu'un infime minorité des internautes français (qui sont déjà pas nombreux) (d'où le crach boursier des starts up).  
 
Je suis plus sûr du chiffre, mais je crois avoir lu quelque part que 1% des Français sont connectés à l'ADSL   . Le progrès avance à grands pas dans nos foyers   Merci FT  

c'est vrai on comprend rien du tout  

panzemeyer a écrit a écrit : c'est vrai on comprend rien du tout

 
Ah bon??
 
Ba en gros mon modem n'est plus posé sur ma tour depuis ce matin 2H et j'ai pas eu une deconnection depuis (sauf de ma part).
hier encore mon modem était posé sur ma tour et ca chiait grave....
 
Mais en réfléchissant mieux, j'ai des doutes: pkoi qd je me fait déconnecter, je peux tjs pas me reconnecter tt de suite????

djoh a écrit a écrit :     perso, je prendrais jamais les states pour exemple (mais alors vraiment jamais, pas plus la GB d'ailleurs) pour le reste, c'est vrai que le dev en franceest problématique, mais commence à décoincer, je trouve : faut juste que ça se disperse vers les campagnes et tout et tout, mais pour le prix, et la qualité de service, j'ai rien a reprocher (si ce n'est, ce foutut modem)   encore un truc qu'il est important de souligner (désoler de poluer ton topic aurel ) :   l'état ne veut pas privatiser EDF/GDF parce qu'il pense (et surement à juste titre) que la concurrence se fera au dépend des petite ville et de la campagne, les profits se faisant uniquement des les grande ville. Et bien c'est ce qui se passe en ce moment avec l'ADSL : je pense  que FT fait son possible pour démocratiser l'ADSL, mais on ne trouve de la concurrence quaziment que sur Paris. Avec un tel modele économique, la campagne ne risque pas de voir arriver l'adsl de ci tot, mais FT fait son possible je pense (il peut pas développer tout le rezo d'un coup non plus), alors que la concurrence, surtout celle venant des states, ne voit que le profit, et je suis sur qu'il n'iront pas s'emmerder avec la campagne

 
djoh :

djoh a écrit a écrit :   vive le capitalisme et n'oublier pas de voter chirac au présidentiel )

Ca en plus d'être totalement déplacé, montre ta maturité absolue : "la droite = capitaliste pense qu'au fric point barre"
et pis la gauche ils vénèrent marx peut-être ??
Nan mais sans blague...

ce que je saisis pas c'est le rapport entre ça et le lien que tu as mis dans le même post. Il y est question de l'alimentation du modem USB ? Apparemment c'était pas du tout ton prob    
 
Et puis c'est quand même étrange ça que le simple fait de déplacer ton modem mette fin aux déconnexions. A mon avis tu as résolu ton prob mais sans en comprendre la cause  

djoh a écrit a écrit :   ps : je suis vraiement désoler pour ton topic, aurel

 
pfooo, pas grave

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Aurel--[/jfdsdjhfuetppo]

djoh a écrit a écrit :     alors ça c'est n'importe quoi, le craque de la nouvele économie à eu lieu partout das le monde, y compris et surtout aux us   d'aiileurs, y-a une putain de grosse boite qui vient de couler là-bas, je sais plus le nom, mais ça fait tres mal il parait (plusieurs milliard de dollard de CA !), et je pense pas que l'état va se préoccuper autant qu'en france du sort des victimes de ce pb (vive le capitalisme et n'oublier pas de voter chirac au présidentiel )

bon on va dire que je me suis mal exprimé, c'est UNE des causes du mauvais développement du e-commerce, c'est pas la principale bien sûr   (la principale c'est le manque de fiabilité des e-transactions je pense).  
 
PS : la boîte dont tu parles c'est Enron  

dans ton lien j ai pas vu ou il fallait deplacer le modem..
 
effectivement j avais entendu il y a quelques mois que dans certains cas le modem ECI chauffé enormement , en le mettant verticalement (meilleur dissipassion de la chaleur) tout rentrait dans l ordre...
pour 10 personnes qui ont des blemes de deconnexion, on peut avoir 10 causes differentes ,dix solutions..

et c'est 10 fois trop merdique ces modems adsl

j'avais pas vu non plus, mais en relisant ça va mieux   :  
 

 
 
pfiouuuuu
J'ai la flemme.... pour attendre 20 min avec de la zik de merde, pi j'ai la vague impression que le pbl est réglé maintenant que j'ai bougé le modem. Mais put1, si ca coupe ce soir,UNE SEULE FOIS!!! ca va chier !!!

erf ce soir j'peux pas jouer g un match de CS