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Auteur Sujet :

FreBox sur Paris -> délais d'installation

n°1340179
xam_orpheu​s
Posté le 08-11-2003 à 23:41:37  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Exigence technique, au delà de 3 filtres esclaves, ca commence à faire trop de perturbation.

mood
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Posté le 08-11-2003 à 23:41:37  profilanswer
 

n°1340189
miaa
Posté le 08-11-2003 à 23:57:52  profilanswer
 

Xam_Orpheus a écrit :

Exigence technique, au delà de 3 filtres esclaves, ca commence à faire trop de perturbation.


merci  
ça fait des lustres que j'attends ce type d'info
une dernière question  :D  sais tu si le filtre maitre, c'est un type spécial "maitre" ou un filtre simple adsl en tête de ligne ?
apres j'arrete le HS  :jap:

n°1340208
xam_orpheu​s
Posté le 09-11-2003 à 00:43:30  profilanswer
 

C'est un filtre spécial "maître", qui coûte plus cher, et qui est donc différent ;)

n°1340296
Stellayr
Un peu plus près des étoiles
Posté le 09-11-2003 à 10:40:05  profilanswer
 

Xam_Orpheus a écrit :

C'est un filtre spécial "maître", qui coûte plus cher, et qui est donc différent ;)


 
Et que l'on peut trouver où ?

n°1340355
xam_orpheu​s
Posté le 09-11-2003 à 13:04:45  profilanswer
 

Dans une agence FT, entres autres.

n°1340419
miaa
Posté le 09-11-2003 à 14:36:49  profilanswer
 

Xam_Orpheus a écrit :

Dans une agence FT, entres autres.


merci pour toutes ces infos
j'ai du taf lundi ... malgré le pont  :lol:

n°1340447
vachefolle
russian knights en action
Posté le 09-11-2003 à 15:12:41  profilanswer
 

HAL a écrit :


tu as à la fois raison et tord
 
mon expérience en ce moment :
FT m'a coupé le tél le 14/10 suite à une erreur de leur part (quiproquo avec l'agence FT qui a merdé sur ce coup)
 
- le 15, je fais toutes les démarches avec FT à coup de tél et de Fax pour prouver ma bonne fois, ils s'excusent et le remette ma ligne gratos avec le même numéro (heureusement :sweat: ).
 
par contre plus de dégroupage sur ma ligne -> free ne fonctionne plus :cry:  
FT me dit : il faut que free nous refasse une demande de dégroupage
 
- le 16 j'appelle free. je fais les manip d'usage de la hotligne en cas de pb (débrancher 4 fois de suite sa freebox pour la réinitialiser...). j'explique le soucis, le mec me dis on fait la demande
 
- le 30/10 toujours rien :heink:, je rappelle. Free : OK on fait remonter le pb au service technique, ça va bouger...(il serait peut être temps les gars !!! :pfff: )
 
- le 1er novembre, je réussi à joindre l'équipe technique de FT qui s'occupe du dégroupage de ma plaque : nous n'avons toujours pas reçu de demande de la part de Free :fou:  
 
- le 3 novembre, je réussi à joindre quelqu'un de l'équipe technique de Free qui m'annonce qu'aucun signalement au GAMOT n'a été fait (ça c'est du foutage de gueule  [:hal] )
maintenant je suis en relation directe avec cette personne et mon dossier commence enfin à bouger, soit 3 semaines et 5 coups de fils à la hotligne plus tard... pour rien puisque c'est par les news group que j'ai trouvé mon salut
 
pour info :
GAMOT : Guichet d'Acceuil et de Maintenance pour Opérateurs Tiers  
c'est ici que Free s'adresse lorsqu'il y a une merde sur une ligne qui ne dépent pas entièrement d'eux : bref le dégroupage
c'est le terrain neutre entre FT et Free
 
ma conclusion qui n'engage que moi :
il existe plusieurs niveaux de hotligne et de compétence chez free
 
la hotligne directe c'est le niveau 1 (ou 0 dirons certains :D )
si votre souci est lié au dégroupage, vous ne pouvez avoir aucune certitude sur le traitement de votre pb. ils sont là pour les pb simples (j'arrive pas à ouvrir ma boite mail, mon mot passe il est pas bon, c'est quoi ethernet ?...) et filtre pour les niveaux supérieurs, mais ils filtrent un peu trop :sweat:  
 
le niveau 2, c'est la cellule technique (ou niveau 3, j'ai peut être sauté une étape, je ne sais pas) Eux ils gèrent en directe avec le GAMOT et savent gérer les pb de dégroupage
Pour traiter avec eux, je conseille les newsgroup de free. Vous postez votre soucis et vous reposter chaque jour tant que vous n'avez pas de réponse.
les mecs de la cellule technique trainent dessus de temps en temps.


a part les newsgroup ou t'a une chance sur 10 d'avoir une reponse on les contact comment les supertechs ?

n°1340466
xam_orpheu​s
Posté le 09-11-2003 à 15:40:32  profilanswer
 

Newsgroup : 10 chances sur 10 avec Brina.

n°1340539
marte
Posté le 09-11-2003 à 17:40:43  profilanswer
 

10 Jours

n°1340664
vachefolle
russian knights en action
Posté le 09-11-2003 à 21:34:03  profilanswer
 

vous avez vu capital a l'instant sur les operateurs telecom ?
a marseille pour le degroupage adsl, 2 techniciens en tout et 3 degroupage a l'heure  :pfff:  

mood
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Posté le 09-11-2003 à 21:34:03  profilanswer
 

n°1340672
arras
Posté le 09-11-2003 à 21:42:37  profilanswer
 

vachefolle a écrit :

vous avez vu capital a l'instant sur les operateurs telecom ?
a marseille pour le degroupage adsl, 2 techniciens en tout et 3 degroupage a l'heure  :pfff:  
 


 
clair je peux tjrs attendre avec mon dégroupage tele2 moi sur Lille  :fou:

n°1340828
glacote
Posté le 10-11-2003 à 08:12:34  profilanswer
 

Pour que les choses soient bien claires j'ai rajouté un sondage


Message édité par glacote le 10-11-2003 à 08:13:29
n°1343222
kileak2
Posté le 12-11-2003 à 19:02:13  profilanswer
 

Salut
 
est-ce qu'on peut garder son email Wanadoo qd on résilie et qd on se casse chez free ?
 
je rêve peut-être mais c chiant de devoir redistribuer son email à tout le monde, all over the world :)

n°1343230
forummp3
@@@@@@@@@@@@@ @@@@@@@@@@@@@@@@
Posté le 12-11-2003 à 19:06:44  profilanswer
 

kileak2 a écrit :

Salut
 
est-ce qu'on peut garder son email Wanadoo qd on résilie et qd on se casse chez free ?
 
je rêve peut-être mais c chiant de devoir redistribuer son email à tout le monde, all over the world :)

ben tu prend un autre serveur mail que ton FAI (hotmail, etc )  :hello:


---------------
lecteur mp3 yvele's smilies jeux de fille
n°1343255
LaMoR
Metal up your ass
Posté le 12-11-2003 à 19:28:14  profilanswer
 

kileak2 a écrit :

Salut
 
est-ce qu'on peut garder son email Wanadoo qd on résilie et qd on se casse chez free ?
 
je rêve peut-être mais c chiant de devoir redistribuer son email à tout le monde, all over the world :)


 
oui, au lieu de te desabonné tu passe en acces libre !

n°1343337
kileak2
Posté le 12-11-2003 à 20:30:18  profilanswer
 

LaMoR a écrit :


 
oui, au lieu de te desabonné tu passe en acces libre !


 
ok je vais voir ds cette direction ;)
 
forummp3 : les boites mail style cara ou hotmail ca puducu  :D  
Bref j'aime po...
 
a+

n°1343339
xam_orpheu​s
Posté le 12-11-2003 à 20:31:21  profilanswer
 

kileak2 a écrit :


 
ok je vais voir ds cette direction ;)
 
forummp3 : les boites mail style cara ou hotmail ca puducu  :D  
Bref j'aime po...
 
a+
 


 
Y'en a d'autres très bien, et au moins tu t'emmerdes pas avec ton FAI...

n°1343535
LaMoR
Metal up your ass
Posté le 12-11-2003 à 22:34:55  profilanswer
 

Xam_Orpheus a écrit :


 
Y'en a d'autres très bien, et au moins tu t'emmerdes pas avec ton FAI...


 
en effet il y en a des tres bien du genre de www.meloo.com utilisable en pop avec n'importe kel client mail

n°1343825
HAL
Pas un jour sans un but
Posté le 13-11-2003 à 11:57:45  profilanswer
 

pour info :
 
> Une  nouvelle  version du  firmware  pour  la  Freebox  est  
>en  cours  de
>> déploiement sur tous les dslams (elle sera prise en compte  
>entre 20h30 et
>> 21h selon les sites). Voici la liste des changements:
>>
>> Ethernet
>> ========
>>
>> Correction de 2 bugs qui affectaient le surf par ethernet:
>>   - vert/vert, pas de surf qui repart en débranchant/rebranchant
>>     la prise ethernet (ou reboot du PC qui revient à fair  
>renégocier le
>>     lien)
>>
>>   - vert/vert, pas de surf avec la freebox complètement plantée
>>     nécessitant un redémarrage de la freebox
>>
>>  
>***************************************************************
>***********
>>                           NOTE IMPORTANTE
>>    La nouvelle version ne négocie plus la vitesse sur  
>l'ethernet qu'en
>>    10Mbps (half ou full). La néogciation à 100Mbps n'est  
>plus supportée.
>>  
>***************************************************************
>***********
>>
>> Téléphone
>> =========
>>
>> Quelques  améliorations supplémentaires  sur  le son  et  
>correction  d'un
>> problème de performance (non visible sans la télé) lié au Caller-ID.
>>
>> Cette version intègre  aussi les modifications apportées  
>dans la version
>> qui  a été  déployée il  y a  15  jours et  non annoncée  
>ici. Il  s'agit
>> principalement de  modifications/améliorations de la partie  
>audio sur le
>> téléphone des Freeboxes V2.
>>
>>
>> Note:
>> ====
>> Le  problème   du  vert/vert,   pas  de   surf  qui   se  
>règle   par  un
>> débranchement/rebranchement  du câble  ADSL n'est  pas  
>corrigé  par cette
>> mise à jour (le problème se situe côté DSLAM).

n°1343846
xam_orpheu​s
Posté le 13-11-2003 à 12:20:58  profilanswer
 

Rani a précisé un peu plus tard que ca :

La nouvelle version ne négocie plus la vitesse sur l'ethernet qu'en 10Mbps (half ou full). La néogciation à 100Mbps n'est plus supportée.


 
Et bien en fait ca n'a pas été fait, donc ca marche encore en 10 ou en 100.

n°1343849
[Albator]
MDK un jour, MDK toujours !
Posté le 13-11-2003 à 12:23:34  profilanswer
 

Quel serait l'intéret de virer cette négociation ?

n°1343852
xam_orpheu​s
Posté le 13-11-2003 à 12:25:58  profilanswer
 

Je cite Rani :

Citation :

Et m... j'ai oublié de commiter cette  modif  Mais bon, c'est pas grave
(le  seul intérêt  de la  chose était  d'augmenter l'inter-packet  gap et
d'avoir des interruptions plus espacées).
 
Bon, je la refais:
 
Ca tourne  tjrs à 10  ou 100Mbps, half ou  full finalement. Comme  ça, ça
évitera d'avoir à refaire la doc!
 
A+
Rani

n°1344890
bullrott2
Posté le 14-11-2003 à 12:24:01  profilanswer
 

En effet il y a pas eu de mise à jour puisque ma box n'as pas été rebootée:D

n°1345030
HAL
Pas un jour sans un but
Posté le 14-11-2003 à 14:38:05  profilanswer
 

pour info, je n'ai toujours pas retrouvé ma connexion
gamot en cours

n°1353564
karochky
Eleveur de castors à poil ras
Posté le 23-11-2003 à 07:20:13  profilanswer
 

kileak2 a écrit :


 
ok je vais voir ds cette direction ;)
 
forummp3 : les boites mail style cara ou hotmail ca puducu  :D  
Bref j'aime po...
 
a+
 


 
Cara ca rame, hotmail c'est innondé de SPAMS. Par contre yahoomail est vraiment excellent (pop gratuit en yahoo.fr, smtp yahoo donc pas besoin d'utiliser celui de ton provider, antispam tres efficace, webmail tres rapide et toujours ok). Pour en avoir testé des quantités c'est incomparable :)
Apres si tu veux une adresse @cheztoi.com tu peux la faire gerer par yahoomail US. Tu as les avantages du mail yahoo avec une adresse perso :)


---------------
Oh mais merde avec Pendragon ! Fallait pas lui parler comme-ci, il aurait jamais accepté ça, quand on lui marchait sur le pied il vous crevait un oeil... Moi quand on m'marche sur le pied, ben on m'dit pardon, et pis j'réponds c'est pas grave. J'suis pas
n°1353565
karochky
Eleveur de castors à poil ras
Posté le 23-11-2003 à 07:20:31  profilanswer
 

djangolefous a écrit :


non c'est pas possible


 
portnawak :/
 
edit : c'était qqn qui demandait si on pouvait coller un routeur au Q de la freebox)


Message édité par karochky le 23-11-2003 à 07:21:07

---------------
Oh mais merde avec Pendragon ! Fallait pas lui parler comme-ci, il aurait jamais accepté ça, quand on lui marchait sur le pied il vous crevait un oeil... Moi quand on m'marche sur le pied, ben on m'dit pardon, et pis j'réponds c'est pas grave. J'suis pas
n°1360404
angc2244
Mais c'est pas pour les Youkis
Posté le 29-11-2003 à 13:44:41  profilanswer
 

580ko/s depuis hier c'est le pied,
esperont que ça dure
je suis pas mécontent d'avoir quitté Noos
 
maintenant il faudrait 300ko/s en upload est ça serait nickel

n°1360432
forummp3
@@@@@@@@@@@@@ @@@@@@@@@@@@@@@@
Posté le 29-11-2003 à 14:09:02  profilanswer
 

ki c ki as la télé? [:dawa]
 
http://adsl.free.fr/tv/


---------------
lecteur mp3 yvele's smilies jeux de fille
n°1360439
yoyojunior
Posté le 29-11-2003 à 14:17:41  profilanswer
 

Bonjour,
j'ai envoyé ma lettre d'inscription à Free hier, et en fait je voudrais passé en accès libre chez wanadoo ( pourgarder les emails..) Le truc, c'est que, à ce que j'ai compris, meme si je n'appelle pas wanadoo pour résilier, Free le fera automatiquement ? mais sachant que je ne veux pas resilier completement avec wanadoo mais juste passé à l'offre accès libre, quelqu'un pourrait me dire, si je dois appelé wanadoo ? Une fois que j'aurai la freebox ?? avant ?? tout de suite ?? leur dit que je veux passer en accès libre ?? ( le truc c'est que je veux etre le moins de temps sans internet, en gros si je peux etre avec wanadoo adsl jusqu'au 31/12 (car on a dépassé le 20 du mois..) c'est bien..
Merci d'avance

n°1360454
jey_skywak​er
Jedi SWU
Posté le 29-11-2003 à 14:27:27  profilanswer
 

Je suis dans le même cas que toi Yoyo, enfin je n'ai pas encore envoyé ma lettre à free...mais je veux être sur free début 2004 :)


---------------
L'univers de Starwars est désormais à votre portée !
n°1360456
xam_orpheu​s
Posté le 29-11-2003 à 14:28:03  profilanswer
 

yoyojunior a écrit :

Le truc, c'est que, à ce que j'ai compris, meme si je n'appelle pas wanadoo pour résilier, Free le fera automatiquement ? Merci d'avance  


 
Non.

n°1360458
jey_skywak​er
Jedi SWU
Posté le 29-11-2003 à 14:30:25  profilanswer
 

Il faut appeller ;) Par contre à ce que g compris, Free s'occupe de contacter FT pour te dégrouper...


---------------
L'univers de Starwars est désormais à votre portée !
n°1360460
xam_orpheu​s
Posté le 29-11-2003 à 14:31:55  profilanswer
 

jey_skywaker a écrit :

Par contre à ce que g compris, Free s'occupe de contacter FT pour te dégrouper...


 
Ben oui encore heureux...
Tu peux toujours essayer d'appeller pour que FT te dégroupe, ils vont te dégrouper où ?

n°1360464
jey_skywak​er
Jedi SWU
Posté le 29-11-2003 à 14:33:15  profilanswer
 

J'en sais rien lol, mais pkoi pas rq ;) :D


---------------
L'univers de Starwars est désormais à votre portée !
n°1360465
jey_skywak​er
Jedi SWU
Posté le 29-11-2003 à 14:38:17  profilanswer
 

Question : je suis en train de faire la procédure d'inscription sur adsl.free.fr et il me met ça :
 
"NRA (1) : PHA75 (Philippe Auguste)
Longueur : 681 mètres
Affaiblissement (2) : 10 dB"
 
C plutôt dans la bonne ou mauvaise moyenne ?


---------------
L'univers de Starwars est désormais à votre portée !
n°1360474
jey_skywak​er
Jedi SWU
Posté le 29-11-2003 à 14:46:30  profilanswer
 

Héhé coool, merci ! :)


---------------
L'univers de Starwars est désormais à votre portée !
n°1360476
jey_skywak​er
Jedi SWU
Posté le 29-11-2003 à 14:47:07  profilanswer
 

euh par contre g pas accès aux newsgroups, tu peux le poster ici stp ?


---------------
L'univers de Starwars est désormais à votre portée !
n°1360501
xam_orpheu​s
Posté le 29-11-2003 à 15:28:50  profilanswer
 

c0mm0n a écrit :

plutot bien :) meme tres bien :sol:
 
Pour ceux qui se demandent ou en sont les delais je conseille le Top10 NRA de rani posté huier sur le ng ; ca doit une moyenne de temps d'intervention par Ft selon le dslm ( de 4 a 30j :ouch: )


 
Pas Rani, Alec ;)

mood
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