Reprise du message précédent :

1. Non
2. Oui en le changeant, ça prend 5 minutes.

Oui

 
comment faire pour qu'ils changent ce filtre, ca a l'air d'être le bronx ce genre de demande, surtout parce qu'apparement la demande doit venir de chez Free.
Il y a un filtre de ce type par ligne ou par dslam ?

pour info, certaines personnes arrivent à pallier à ce probleme en mettant un condensateur en serie sur la liaison Freebox - FT
http://www.freeks-forums.org/forum [...] 02&st=660#
 
edit : voir message de stylus de 9h28

   
c'est même ce que suggère Free        
 

 
 
Bon ben perso je comptais déjà essayer le coup du condo en série, puis je verais avec FT si cela ne marche/suffit pas.

Ayé, j'ai acheté un condo, il faut encore que je me fasse un petit montage
Quelqu'un a déjà testé ?

j'ai installé un condensateur avant la freebox, et les appels sortants ne déclenchent plus la désynchro de la freebox !!!
 
Malheureusement, les appels entrants provoquent immédiatement une désynchro, de plus j'ai perdu 100 ko/sec sur mon débit (le pense que ca vient de la rallonge RJ11 que j'ai du rajouter (j'ai installé le condo dans un raccord RJ11 femelle - RJ11 femelle). Je vais la réduire au minimum.
 
Pensez vous qu'en diminuant ou augmentant la capacité du condo, je pourrai arriver à éliminer les problemes avec les appels entrants ?

Après quelques tests plus poussés, je vous livre mes résultats :
 

• sans condensateur (et donc rallonge RJ11 Male - Male supplémentaire pour reconnecter à la freebox) : Débit 5100 kbits/s. Appels entrants et sortants déclenchent la désynchro.

• avec condensateur de 10 nF et rallonge de 2m : Débit de 4300 kbits/s. Appels entrants déclenchent la désynchro, mais plus les sortants.

• avec condensateur de 10 nF et rallonge réduite à 3cm : Débit de 4600 kbits/s. Appels entrants déclenchent la désynchro, mais plus les sortants.

• Avec deux condensateurs en parallèle ( C(total) = 20 nF) et rallonge réduite à 3cm : débit de 4800 kbits/s. Appels entrants et sortants déclenchent la désynchro.

• Avec deux condensateurs en série ( C(total) = 5 nF) et rallonge réduite à 3cm : débit de 4300 kbits/s. Appels entrants déclenchent la désynchro, mais plus les sortants.

En conclusion : Une rallonge de 2m peut faire chuter le débit de 300 kbits/s.
 
L'ajout d'un condensateur peut éviter la désynchro de la freebox, à condition que la capacité soit pas trop élevée (10 nF semble la valeur idéale en ce qui me concerne). Plus la capacité augmente, plus le débit augmente, mais plus la freebox aura tendance à perdre la synchro
 
Je vais attendre que mon DSLAM passe en V2, peut etre que le problème se règlera

Pareil g le mm problem
des kon m'appelle sur la ligne FT g une microcoupure  
Ms bon pas moyen de regler ca  
et g lache l'affaire    
heureusement kon m'appelle pas souvent sur cette ligne

Dommage que le probleme du condensateur ne règle que le problème sur des appels sortants.
 
Dans mon cas,je n'apelle plus avec mon phone FT donc l'avantage est assez limité; par contre on m'apelle souvent.
 
La solution serait peut être de ne plus avoir d'amis

des news de votre côté sur ce problème ?

testez en doublant le filtre

 
c'est à dire ? deux filtres adsl en série ?

ouah, je pensais être seul au monde avec ce problème.
Sauf que je suis chez Club-internet et ça concerne les appels entrants uniquement.
 
J'ai laché l'affaire aussi car le renvoi de balle entre le fai et france télécon est assez impressionant!

oui (superposé)

 
perso je ne vois pas l'intérêt, mais pourquoi pas
 
Si j'ai bien compris, ca donne ca :
 
Prise Murale - Filtre - RJ11 - Adaptateur RJ11/gigogne femelle - Filtre - Rj11 - Freebox
 
??

l interet c est que lorsque le signal depasse sensiblement le spectre le filtrage se fait mieux (il faut doubler le filtre sur la prise ou se trouve le telephone,non la freebox)

mais le probleme apparait aussi quand tous les téléphones sont débranchés (lors d'appels entrants)...

dans ce cas la le probleme se situe a l autre filtre (celui du central telephonique)

 
oui, et c'est pour celà qu'on râle ! Il n'y a aucune procédure qui puisse règler le problème, à moins d'avoir beaucoup de bol !

Insiste au 1013, ça peut marcher.

ok, je vais essayer. Je vous tiendrai au courant.

salut il m'est arrivé un truc bizard ce soir, j'ai rebooté ma freebox et elle ne se syncronisait pas alors j'ai viré un filtre sur lequel est branché le tel FT et la ca remarche, je n'y comprend rien.
au final internet marche mais il n'y a pas de filtre sur mes prises.

pendant que tu es connecté,rebranches le telephone( avec le filtre) pour voir si tu perds la synchro

Ca serait sympa d'avoir des retours de personnes qui ont réussi à faire changer leur filtre en passant par FT (quels arguments ont-ils utilisé pour que ce changement s'opère?)
 
Qu'est ce qu'on peut répondre quand un tech FT nous dit 'votre téléphone marche, c'est que donc tout fonctionne"(...)

pas d argument particulier,il suffit d expliquer son probleme

Moi aussi j'ai le même problème.
Si on décroche le téléphone FT la FreeBox perd la synchronisation.
J'avais un vieu téléphone pourri, je pensais que ça venait de là mais on a changé le weekend dernier et le problème est toujours là !
Bon ben je vais appeler le 1013 : peut être que si tout le monde fait pareil, ils vont se bouger un peu.

Si tu veux faire un test simple pour voir si c est ton téléphone ou pas, débranche tout les téléphones de chez toi et apelles toi.
 
Chez moi ca me coupe internet alors qu'aucun téléphone sonne...

Bon alors je suis désabusé    
 
J'ai bien passé 1h30 au téléphone avec le 1013, free et le 1014.
 
Déja premier bilan : JE HAIS France Télécom (J'ai eu 4 interlocuteurs:1 bien et 3 que je ne vais pas m'aventurer à qualifier ici sinon le post risque d'etre fermé ...
Je vous passe les détails mais je me suis fais raccroché deux fois au nez par le service téléphonique de FT.(sans AUCUNE aggresivité de ma part, je ne faisais que poser des questions et les deux appels ont duré tout au plus 2min30)
 
Dans un 1er temps le 1013 m'a dit que le test MIRABELLE avait déja etait effectué avec succès puis me dit de demander à free de commander un test GAMOT car moi, particulier, je ne peux pas.
 
J'apelle free (20min d'attente au lieu des 10 annoncées) et leur demande de faire ce test GAMOT mais il se trouve que ce dernier avait déjà été effectué (merci à mon pote qui taff chez free ) et il se trouve que ce test n'a rien donné! FT dit que tout était OK...
 
Je lui demande d'en relancer un, mais il n'a pas voulu car ce test est payant pour Free mais m'a donné mon numéro de GAMOT.
 
J'apelle le 1014 et leur demande davantage d'infos sur cette intervention mais la dame (toujours aussi agréable et accueillante) me dit qu'elle ne peut fournir ces infos qu'a Free mais pas à un particulier...
 
Voila au final,j'ai du appeler pendant environ 1h30, je me suis fait trimbalé d'un service à un autre chez FT, Free m'a conseillé la méthode de bidouilleur avec le condensateur mais on sent vraiment que cette solution a été officialisé par free pour donner une réponse à tout les gens qui ont le même problème que moi...
 
Voila donc dans mon cas, selon free et france telecom tout marche trés bien et si ca marche pas bien c'est de la faute de l'autre...

 
Bienvenue dans la vie.com
La liberté n'a pas de prix...
 
Ok je sors

j'ai exactement le meme problème, c'est de la faute de FT, paske quand j'avais l'adsl avec wanadoo ça me faisait le meme problème, la connerie que j'ai fait c'est que c'est à ce moment la que j'aurais du gueuler, maintenant ça sert à rien,
 
ma solution - les faire bouger :
* appeler FT et faire venir verifier sa ligne par un technicien (ils sont venus)
* faire certifier à FT qu'il n'y a aucuns problèmes sur la ligne (c'est fait)
* attaquer Free avec ça pour les faire bouger à dire à FT de foutre un filtre sur le dslam
 
bonne chance  

cqfd

j'avais le même problème que vous et depuis mon passage sur un DSLAMV2 chez Free, plus de problème ! je suppose qui ont du rebrancher le truc correctement lors de la migration

Installer un filtre-maître en general résoud ce type de problème...

entierement d'accord  
moi le problème ne venait pas de chez moi mais j'ai jamais appelé Free ou Ft car je sentais la cause perdu (et les €€€ en moins sur le compte en banque)... et puis bon j'utilisais jamais la ligne FT donc ça me génait pas trop.

Bonsoir,
 
Je rencontre un problème de désynchronisation de ma Freebox qui me semble assez similaire au vôtre.
 
Je suis client Free depuis plusieurs années, d'abord avec le Sagem Fast 800, puis avec la Freebox.
 
Je n'avais jamais eu de problème de désynchronisation jusqu'au 6 sept 2005 ! Et depuis cette date tout va mal.
 
Rien n'a pourtant changé dans mon installation.
 
Depuis le 6 Septembre, j'ai fait toutes sortes de tests. Les changements de câbles, de modems, de filtres n'ont rien donné (j'ai noté le compte-rendu précis de tous mes tests : j'en suis à 10 pages de notes !)
La synchronisation reste aléatoire, avec toutfois des phénomènes répétitifs :
- perte (presque toujours, mais pas toujours,..) de la synchro lors d'un appel entrant ou sortant ;
- quand la synchro est perdue, le fait de décrocher le combiné téléphonique permet la récupération de la synchro pour qqs secondes, puis re-perte de synchro qqs sec, puis récup définitive (si le combiné reste décroché) de la synchro;
 
Le technicien de FT est venu et a estimé que la ligne fonctionnait normalement. Malheureusement, je ne lui ai pas suggéré la "mutation de broche".
 
J'aurais souhaité savoir si la "mutation de broche" opérée pour Stephane le 13 septembre a bien définitivement réglé le problème. C'est à dire, à ce jour 08 Oct, est-ce que tout marche toujours bien ?
 
Je vous remercie par avance pour votre aimable réponse.
 
Patrick

Je remonte mon topic car ce problème est toujours d'actualité et ce week end j'ai encore tester à nouveau mon installation téléphonique mais hélas sans succès.
 
Voici les tests effectués :  
 
1. Branchement de la freebox directement à l'arrivée de mon installation FT
2. Aucun téléphone FT n'est alors branché.
3. Je lance un ping www.google.fr -t
4.Si je compose le numéro de téléphone FT (depuis un portable), aucun téléphone ne sonne chez moi puisqu'aucun n'est raccordée à une prise téléphonique et pourtant mon ping sur google passe d'un temps de 50 ms (avant l'appel) a 2000 ms ou en delai d'attente dépassée.
 
Puis-je en conclure avec certitude avec ces tests que le problème ne vient pas de mon installation interne ?
 
J'ai cru comprendre que des techniciens de chez free peuvent se déplacer et facturer dans certains cas.
Ils se déplacent pour ce type de problème ? Ils vont me facturer ?
 
Merci de me conseiller car aprés 2 ans d'une 10aine de deconnexions par jour, je commence à en avoir mal.
 
P.S: Je précise que free m'a renvoyé une nouvelle freebox mais le probleme reste inchangé.
 

Ca vient du NRA de FT depuis le passage à l'upload max .... patientons, le temps que FT le comprenne ..... ou bien faites déplacer un technicien  ..

Depuis quand date le passage à l'upload max ?
 
Dans mon cas, ca va bientot faire 2 ans que je rencontre ce probleme.
 
Si je fais déplacer un technicien FT, ce dernier me facturera le déplacement ?
 
Merci