Bonjour a tous,
Je suis en train d'aider un pote sur son ordinateur sous Windows Vista.
Il a desinstalle Kasperksi et installer Microsoft Security Essentials. Mais depuis, impossible de se connecter sur les comptes utilisateurs en mode normal:
- Les comptes normaux ne se chargent pas: Le service de profil utilisateur n'a pas pu ouvrir de session.
- Les compates admin chargent, mais l'image de fond est noire, pas d'icone, pas de menu demarre complet.
En mode sans echec avec internet, ca marche tres bien (meme si c'est lent).
Que puis-je faire ?
J'ai essaye ca:
https://support.microsoft.com/fr-ch/kb/947215
Mais je n'ai pas de .bak.
Evidement, il n'y a pas de point de restauration disponible.
Il y a surement un truc qui essaie de se charger et qui bloque, mais je ne sais pas ce que c'est.
Merci pour l'aide.
Message édité par Rasthor le 01-06-2016 à 11:44:02