Bonjour,
 
je compte acheter un PC reconditionné Amazon et je souhaite me faire rembourser Windows auprès d'Asus.
 
Comment savoir si la clé Windows 10 a déjà été activée sur ce PC sans l'allumer, uniquement à partir de la clé ?
 
J'ai rien trouvé sur Google, toutes les réponses pointant vers le panneau de configuration (donc Windows déjà démarré et conditions acceptées)
 
un numéro Microsoft à contacter ? un site où vérifier ?
 
Merci

Il n'y a pas de moyen pour savoir ça.
 
Après je ne sais pas si le remboursement fonctionne sur de l'occasion ou du reconditionné.
Après il faut voir avec Amazon les conditions exactes.
Coté Asus, tant que le PC est enregistré chez eux à ton nom, je ne vois pas ce qui pourrait coincer.

J'ai bien trouvé un numéro de téléphone mais il concerne les activations en volume (donc pour pro, j'imagine)
 
Certains "reconditionné" Amazon ne sont pas du reconditionné mais juste des défauts au niveau du carton d'emballage endommagé donc le produit n'a pas été utilisé ou alors, un acheteur s'est rétracté, sans l'allumer ou après avoir activé Windows (c'est ce dernier cas qui bloque pour le remboursement, d'où mon interrogation)
 
Asus ne demande pas de renvoyer le PC (contrairement à Acer), il faut juste remplir une attestation sur l'honneur comme quoi on refuse les CGV de Windows, ils vérifient ensuite que la clé n'a pas été utilisée, sauf que moi, je veux le vérifier moi-même avant d'en faire la demande auprès d'Asus.