Bonjour,
J'ai un gros soucis.
Mon antivirus AVG Free m'a indiqué un message d'erreur sur mon PC fixe, comme quoi il fallait que je supprime un fichier car il était potentiellement dangereux. Je n'ai pas regardé lequel c'était, j'ai cliqué sur supprimer.
Depuis, lorsque je voulais ouvrir une application, plus rien ne répondait. J'ai donc redémarré le PC, et à partir de là, Windows ne démarre plus : à l'ouverture, un message d'erreur blanc sur fond bleu explique :
STOP: c0000135 {composant introuvable}
Cette application n'a pas pu démarrer car USER32.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème.
J'ai bien peur que je ne puisse plus récupérer mes données...
J'espère que vous saurez m'aider,
Merci d'avance.
Mathieu
PS : je vous écrit de mon PC portable.
