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  Désinstallation incomplète et auto-réinstallation ! RESOLU

 


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Désinstallation incomplète et auto-réinstallation ! RESOLU

n°2215910
pourmoi
Posté le 08-11-2005 à 12:07:22  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai installé Microsoft Visio Pro à partir d'un CD Rom (logiciel de représentation graphique). Ne l'utilisant pas, je l'ai désinstallé à partir du Panneau de Config./ Ajout-Supp. de Programmes mais la désinstallation n'a pas du s'effectuer de la bonne manière.
 
 
Le problème est que lorsque je lance "Rechercher" (touche F3) pour rechercher n'importe quel document, la fenêtre recherche s'ouvre normalement, mais Windows Installer s'active en même temps pour installer le logiciel MS Visio Pro !(Le fichier d'installation est nommé "vispro.msi" ).
Un message d'erreur indique alors qu'il n'arrive pas à trouver les fichiers nécessaires à l'installation et je suis obligé de cliquer plusieurs fois sur Annuler.
C'est très désagréable que cette installation s'active automatiquement à chaque lancement de "Rechercher" !!!
 
J'ai déjà essayé de réinstaller proprement le logiciel à partir du CD, mais il y a alors le même message d'erreur (fichier ou chemin introuvable) avec impossibilité de modifier le chemin. L'installation s'arrête alors.
Je ne peux donc pas réinstaller le logiciel pour le désinstaller proprement ensuite.
 
Ma question est : Que dois-je faire ??
- au niveau des fichiers et répertoires qui seraient encore présents sur le Disque Dur (en sachant que j'ai recherché la présence du fichier "vispro.msi" et que je n'ai rien trouvé sur le Disque...) ?
- au niveau de la base de registre (j'y ai déjà trouvé des clés ou des valeurs en lien avec MS Visio Pro - clés nommées Visio et valeurs nommées Visio ou Vispro.msi - , mais je n'ai rien touché pour l'instant...)

Mon seul but étant de supprimer cette auto-installation à chaque fois que je fais une recherche dans Windows (je ne souhaite absolument pas réinstaller MS Visio pro !!).
 
D'avance je vous remercie de vos précieux conseils s'il y a parmi vous des personnes compétentes dans ce domaine !!   :hello:  
J'attends vos réponses avec impatiente !!
 
Merci !!


Message édité par pourmoi le 12-11-2005 à 20:14:36
mood
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Posté le 08-11-2005 à 12:07:22  profilanswer
 

n°2216498
pourmoi
Posté le 08-11-2005 à 21:22:04  profilanswer
 

Pour Info à ceux qui lisent,  
 
J'ai eu LA solution : il faut installer et exécuter le logiciel "Windows Installer CleanUp" de micrososft à l'adresse : http://support.microsoft.com/kb/290301
 
Puis sélectionner le logiciel en question et cliquer sur "Remove".
 
(Cet utilitaire n'efface pas réellement le logiciel incriminé mais il efface les entrées du registre qui bloquent une réinstallation ou une mise à niveau).
 
Ca marche !!
 
Merci.


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