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  [résolu] Clé USB non reconnue QUE sur Win7-64bits

 


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Auteur Sujet :

[résolu] Clé USB non reconnue QUE sur Win7-64bits

n°3021109
reset
Posté le 25-12-2011 à 23:59:12  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Ma clé Dane-Elec 16 Go n'est pas utilisable sous win7-64 bits !
Pourtant elle fonctionne très bien sur le même pc sous ubuntu (multiboot) et sur les autres pc sous winXP... mais win7-64bits n'en veut pas :
détection aléatoire et au mieux, elle est détectée mais au format RAW donc inutilisable !
 
Windows est à jour et les drivers aussi... d'où peut venir ce problème ?
Merci


Message édité par reset le 06-01-2012 à 21:23:57
mood
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Posté le 25-12-2011 à 23:59:12  profilanswer
 

n°3021121
dnlilas
Posté le 26-12-2011 à 05:43:22  profilanswer
 

Sur les autres machines avec Win7 soit 32-bits soit 64-bits y a-t-il le même problème ?

n°3021218
papounet04​2983
Posté le 26-12-2011 à 19:48:51  profilanswer
 

Bonsoir ,
j'ai le même problème avec cette clé USB,fonctionne très bien sous w7 32bits et xp mais pas reconnu sous w7 64 bits,n 'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique ni dans la gestion du stockage,je n 'ai pas trouver de solution sur le net ,merci d avance  pour toutes solutions

n°3021219
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 26-12-2011 à 19:50:15  profilanswer
 

as tu essayé sur tous tes ports usb ?
il se pourrait que ca soit un pb d'alimentation


---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3021223
papounet04​2983
Posté le 26-12-2011 à 20:17:37  profilanswer
 

essayé tous les ports usb avants et arrières,mes autres clés fonctionnent normalement

n°3021530
reset
Posté le 29-12-2011 à 18:45:22  profilanswer
 

dnlilas a écrit :

Sur les autres machines avec Win7 soit 32-bits soit 64-bits y a-t-il le même problème ?


 
après quelques tests complémentaires, la clé marche bien sur un autre pc en Win7-64bits Home Premium !
Mais elle est systématiquement détectée en RAW (au lieu de NTFS) sur mon Win7-64bits Professionnel... le pb viendrait donc de cette version, ou de drivers parasites sur mon installation ?!
D'autres clés fonctionnent pourtant sans problème et le matériel ne semble pas en cause puisque ubuntu gère la clé sans problème sur le même ordi !!
 
suite des investigations : la clé marche parfaitement en mode "sans échec" !! Je vais continuer en retirant les processus et en arrêtant les services en espérant trouver le coupable, mais ça va être long !

Message cité 1 fois
Message édité par reset le 30-12-2011 à 10:13:17
n°3021532
reset
Posté le 29-12-2011 à 18:48:30  profilanswer
 

papounet042983 a écrit :

Bonsoir ,
j'ai le même problème avec cette clé USB,fonctionne très bien sous w7 32bits et xp mais pas reconnu sous w7 64 bits,n 'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique ni dans la gestion du stockage,je n 'ai pas trouver de solution sur le net ,merci d avance  pour toutes solutions


 
peut-être faut-il lui affecter une lettre de lecteur manuellement dans la "gestion des disques" (outils d'administration) pour qu'elle soit montée et visible ?


Message édité par reset le 30-12-2011 à 10:10:52
n°3021585
azawa
Posté le 30-12-2011 à 12:45:34  profilanswer
 

As tu essayé avec une autre clé usb formaté en ntfs ?


---------------
www.mrbroderie.fr
n°3021780
papounet04​2983
Posté le 02-01-2012 à 12:54:57  profilanswer
 

toutes mes autres clés en ntfs fonctionnent très bien ,impossible de lui affecter une lettre n apparait pas dans la gestion des disques

n°3021820
azawa
Posté le 02-01-2012 à 18:51:45  profilanswer
 


essaye de voir avec Usbdeview
 
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html
 
 
Une explication, tuto ici
 
http://www.zebulon.fr/dossiers/128 [...] e-usb.html


---------------
www.mrbroderie.fr
mood
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Posté le 02-01-2012 à 18:51:45  profilanswer
 

n°3022360
reset
Posté le 06-01-2012 à 21:22:45  profilanswer
 

reset a écrit :


 
suite des investigations : la clé marche parfaitement en mode "sans échec" !! Je vais continuer en retirant les processus et en arrêtant les services en espérant trouver le coupable, mais ça va être long !


 
Après avoir pris le temps de tester, voilà finalement la solution :
 
Le service "ACRONIS nonstop backup" de Acronis True Image 2012 pose problème et semble faire échouer la détection du système de fichier de certaines clés usb (2 modèles différents chez moi !)
Il m'a suffi d'arrêter ce service et de le configurer en "manuel" au lieu de "auto" pour que le pb soit définitivement réglé.
 
Je viens de voir qu'Acronis a mis à jours ce logiciel par ailleurs très satisfaisant : il faudra donc voir si la version de décembre 2011 pose également ce problème...
Merci pour toutes vos suggestions... mais win7-64bits et mon matériel sont hors de cause !

n°3022367
Marcko
Posté le 06-01-2012 à 23:01:34  profilanswer
 

reset a écrit :


 
Après avoir pris le temps de tester, voilà finalement la solution :
 
Le service "ACRONIS nonstop backup" de Acronis True Image 2012 pose problème et semble faire échouer la détection du système de fichier de certaines clés usb (2 modèles différents chez moi !)
Il m'a suffi d'arrêter ce service et de le configurer en "manuel" au lieu de "auto" pour que le pb soit définitivement réglé.
 
Je viens de voir qu'Acronis a mis à jours ce logiciel par ailleurs très satisfaisant : il faudra donc voir si la version de décembre 2011 pose également ce problème...
Merci pour toutes vos suggestions... mais win7-64bits et mon matériel sont hors de cause !


Un grand merci  :jap:  pour avoir partagé cette solution car j'avais aussi une clef problématique (en fait la mienne n'apparaissait sur le bureau qu'après de très longues minutes) et en appliquant ta solution, tout est rentré dans l'ordre.  
Encore merci.


Message édité par Marcko le 07-01-2012 à 14:22:43

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A pa tou di ni an bel zouti, fok ou sa sèvi’y
n°3022368
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 06-01-2012 à 23:08:34  profilanswer
 

tu as trouvé par hasard ? en tâtonnant ?
ca devient hallucinant ce genre de choses !


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3058987
luham
Posté le 14-10-2012 à 08:45:10  profilanswer
 

Bonjour;
ayant le même problème depuis quelques jours,j'ai fait des recherches et c'est ici que j'ai trouvé la solution :)
En effet certaines de mes clefs usb ne sont plus reconnues correctement sur mon Windows 7 64bits,soit il me dit qu'elles ne sont pas formatées soit il n'arrive pas à les reconnaitre.Je pensait au début d'un probleme de connexion mais sur mes autres pc dont un sous windows 7 32 bits ça marche,ce qui confirme que ce ne sont pas les clefs qui posent problemes mais bien le pc.
A force de chercher je suis tombé ici et il s'avère que la cause est la même que "Reset",c'est Acronis et ses services.J'ai sésactivé ceux ci et redémarré le pc,maintenant tout fonctionne à nouveau pour les clefs usb,j'espère juste que les services Acronis ne me gêneront pas dans l'utilisation de celui ci.
Encore merci et bravo a Reset,j'ai voulu confirmer ce probleme,cela peut servir à d'autres personnes en laissant des traces pour que les moteurs de recherchent n'oublient pas cette cause de problemes de clefs usb.


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