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  Impossible d'ouvrir mon DDUR avec Bitlocker

 


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Auteur Sujet :

Impossible d'ouvrir mon DDUR avec Bitlocker

n°3443558
patchi34
Posté le 24-11-2023 à 19:45:51  profilanswer
 

Bonjour à toutes et tous,
 
Tout d'abord merci de m'avoir accepté sur ce forum.  ;)  
 
Comme l'indique le titre, je suis coincé avec mon DDUR C verrouillé avec BitLocker.
 
L'histoire :  
 
J'ai activé BitLocker sur la partition C de mon DDUR.  
J'ai rentré un mot de passe comme demandé. Ensuite j'ai enregistré la clé de récupération sur ma clé USB.
A noter que mon Pc n'ai pas validé avec un compte Microsoft.
 
Ensuite, j'a redémarré et là, mot de passe BitLocker demandé : je le tape et oh ! surprise mot de passe incorrect !
Pas de panique, je me dis, j'ai ma clé, je vais donc ouvrir mon DDUR avec celle-ci : Clé BitLocker introuvable !
Je vérifie bien que sur ma clé USB j'ai la clé BitLocker. Pas de doute, elle est bien là.
Je ressaye à nouveau, même constat. Bon, je me dis, je vais passer par la clé de récupération.
L'ID de la clé est bien celui de mon Pc. Je tape la clé et "clé incorrecte"
 
Je démonte mon DDUR et je l'installe sur un autre Pc : même procédure complète et même résultat.
Là, je panique !!!
 
Qu'est-ce qu'il s'est passé ? pourquoi BitLocker ne fonctionne pas ?  
Je n'ai rien traficoté, comme on dit, j'ai juste activé BitLocker par Windows.
 
Que puis-je faire pour retrouver mes données ?
 
Un grand merci par avance pour votre aide car là, je bloque...
 
Informatiquement,
Patchi
 
 
 

mood
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Posté le 24-11-2023 à 19:45:51  profilanswer
 

n°3443574
timofort
Posté le 25-11-2023 à 09:39:10  profilanswer
 

Bonjour,

 

c'est un PC assemblé par toi-même ? C'est un Windows 10 ? 11 ? Pro ? Home ? Il y a un module TPM dans ce PC ?

 

Tu as activé BL sur d'autres partitions du même PC ? Si oui, as-tu enregistré la clé de récupération pour ces autres partitions ? Si non, c’est là où tu aurais dû faire avec un compte MS car ces clés auraient été sauvegardées dans le cloud en plus d'un support USB.

 

Par où tu es passé pour activer BL ? Par l'assistant ?

Message cité 1 fois
Message édité par timofort le 25-11-2023 à 09:41:29
n°3443576
Je@nb
Modérateur
Kindly give dime
Posté le 25-11-2023 à 10:01:23  profilanswer
 

tu as essayé en qwerty ?

n°3443594
patchi34
Posté le 25-11-2023 à 13:12:42  profilanswer
 

timofort a écrit :

Bonjour,
 
c'est un PC assemblé par toi-même ? C'est un Windows 10 ? 11 ? Pro ? Home ? Il y a un module TPM dans ce PC ?
 
Tu as activé BL sur d'autres partitions du même PC ? Si oui, as-tu enregistré la clé de récupération pour ces autres partitions ? Si non, c’est là où tu aurais dû faire avec un compte MS car ces clés auraient été sauvegardées dans le cloud en plus d'un support USB.
 
Par où tu es passé pour activer BL ? Par l'assistant ?


 
Bonjour Timofort,
 
Merci pour ton intervention
 
C'est un PC assemblé par toi-même ?
Non
 
C'est un Windows 10 ? 11 ? Pro ? Home ?  
W10 Pro
 
Il y a un module TPM dans ce PC ?
Non et impossible de l'installer
Ne pas avoir le TPM doit bloquer l'installation de BL. Le système aurait dû m'interdire d'installer BL.  
 
Tu as activé BL sur d'autres partitions du même PC
Non, uniquement sur C
 
Si non, c’est là où tu aurais dû faire avec un compte MS car ces clés auraient été sauvegardées dans le cloud en plus d'un support USB.
Du moment que je l'ai sur une clé USB, c'est bon. Je ne vois pas en quoi, de l'avoir sur le compte MS, apporte plus ;)
 
Par où tu es passé pour activer BL ? Par l'assistant ?
Oui, par l'assistant Windows
 
Merci par avance pour ton suivi

n°3443595
patchi34
Posté le 25-11-2023 à 13:14:36  profilanswer
 

Je@nb a écrit :

tu as essayé en qwerty ?


 
Bonjour Je@nb,
 
Merci pour ta réponse.
 
Oui, le clavier est automatiquement en qwerty.
 
Merci par avance pour ton suivi ;)

n°3443813
albator233
Lurker inside
Posté le 30-11-2023 à 15:22:11  profilanswer
 

Pour le mot de passe tu as mis des chiffres ? Par défaut tu n'as pas besoin de passer en majuscule pour utiliser les chiffres au dessus de la ligne azertyuiop.


---------------
Feed-back
n°3443845
leroimerli​nbis
Posté le 01-12-2023 à 02:45:46  profilanswer
 

patchi34 a écrit :

 

Bonjour Je@nb,

 

Merci pour ta réponse.

 

Oui, le clavier est automatiquement en qwerty.

 

Merci par avance pour ton suivi ;)

 

Certainement un problème de qwerty / azerty.
Essaye ton mot de passe dans les 2.

 

Si tu avais un compte Windows, ton mot de passe serait automatiquement sauvegardé sur Hotmail.

n°3444105
patchi34
Posté le 07-12-2023 à 19:15:15  profilanswer
 

albator233 a écrit :

Pour le mot de passe tu as mis des chiffres ? Par défaut tu n'as pas besoin de passer en majuscule pour utiliser les chiffres au dessus de la ligne azertyuiop.


 
Bonjour albator233,
 
Merci pour ta réponse.
 
Oui, j'ai mis des chiffres et j'ai bien vérifié le clavier. J'ai d'ailleurs tout essayé (qwerty et azerty)
Mais comme je le dis sur mon 1er post, j'ai essayé le DDUR sur un autre Pc et Idem.
 
Ça ne vient pas de là. Faut oublier...
 
Même la clé de récupération ne fonctionne pas.

n°3444106
patchi34
Posté le 07-12-2023 à 19:18:40  profilanswer
 

leroimerlinbis a écrit :


 
Certainement un problème de qwerty / azerty.
Essaye ton mot de passe dans les 2.
 
Si tu avais un compte Windows, ton mot de passe serait automatiquement sauvegardé sur Hotmail.


 
Bonjour leroimerlinbis,
 
Merci pour ta réponse.
 
Mais même réponse que pour le post de albator233.
 
ça ne vient pas de là.
 
J'ai un mot de passe Windows mais rien à faire. Idem, non conforme.

n°3444117
leroimerli​nbis
Posté le 07-12-2023 à 20:53:31  profilanswer
 

patchi34 a écrit :

 

Bonjour leroimerlinbis,

 

Merci pour ta réponse.

 

Mais même réponse que pour le post de albator233.

 

ça ne vient pas de là.

 

J'ai un mot de passe Windows mais rien à faire. Idem, non conforme.

 

C'est impossible


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