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  [Résolu] Ressource réseau non disponible (mise à jour Apple sous Win

 


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Auteur Sujet :

[Résolu] Ressource réseau non disponible (mise à jour Apple sous Win

n°3318577
Paul771
Posté le 10-09-2018 à 10:12:18  profilanswer
 

Bonjour
Je n'arrive pas à mettre à jour les produits Apple sous Windows, ici : Windows 8.1
Il me sort un message que je ne comprends pas
Voir copie d'écran
Pouvez-vous m'aider, svp merci
C'est un bug qui a quelques années maintenant et qui résiste beaucoup et je suis toujours sur cette machine sur une vieille version des deux programmes Apple Update et iTunes
 
https://imageshack.com/a/img921/1486/bWjaSf.png

Message cité 1 fois
Message édité par Paul771 le 10-09-2018 à 13:48:11

---------------
Mes configs
mood
Publicité
Posté le 10-09-2018 à 10:12:18  profilanswer
 

n°3318578
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 10-09-2018 à 10:15:03  profilanswer
 

Paul771 a écrit :

Bonjour
Je n'arrive pas à mettre à jour les produits Apple sous Windows, ici : Windows 8.1
Il me sort un message que je ne comprends pas
Voir copie d'écran
Pouvez-vous m'aider, svp merci

 



[:michaeldell]
Je veux bien voir, moi.

 

Sinon qu'est-ce que tu n'arrives pas à mettre à jour ?
Qu'as-tu tenté jusqu'à maintenant ?

 

Edit : avec le screenshot c'est mieux.

 

On dirait un souci de droits.
As-tu regardé ce que contenait le dossier qui est mentionné ?
As-tu essayé de simplement réinstaller la suite de logiciels Apple ?

Message cité 1 fois
Message édité par nex84 le 10-09-2018 à 10:18:01

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n°3318579
Paul771
Posté le 10-09-2018 à 10:23:27  profilanswer
 

nex84 a écrit :


 
Edit : avec le screenshot c'est mieux.
 
On dirait un souci de droits.
As-tu regardé ce que contenait le dossier qui est mentionné ?
As-tu essayé de simplement réinstaller la suite de logiciels Apple ?


Bonjour
 
J'ai tout essayé y compris de tout désinstaller. Seulement quand on essaie de désinstaller il sort le même message
On est complètement bloqué
Le dossier a un contenu normal. Quand on essaie d'exécuter l'un des programmes, il sort le fameux message
 
La désinstallation éventuelle est extrêmement compliquée : il y a toute une cascade de programmes
Je suis banni du forum Apple pour une raison que j'ignore totalement
 
La copie d'écran : je suis obligé d'utiliser un hébergeur parce que Hardware n'héberge pas, a priori, et ça a pris cinq minutes parce que j'ai dû ouvrir un compte chez Imageshack et que je fais la navette entre deux machines, enfin bref...


Message édité par Paul771 le 10-09-2018 à 10:37:55

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Mes configs
n°3318585
chermositt​o
Posté le 10-09-2018 à 11:38:05  profilanswer
 

bonjour
de quel programme apple parlez vous exactment ?  
Si vous téléchargez itunes, par exemple, il devrait réinstaller tous les composants manquants dont apple software update.  
Si vous avez déjà itunes alors virez le et réinstallez le et il réinstallera software update
Moi j'ai toujours réglé le problème comme cela.

Message cité 1 fois
Message édité par chermositto le 10-09-2018 à 11:38:28
n°3318592
Paul771
Posté le 10-09-2018 à 12:20:12  profilanswer
 

chermositto a écrit :

bonjour
de quel programme apple parlez vous exactment ?  
Si vous téléchargez itunes, par exemple, il devrait réinstaller tous les composants manquants dont apple software update.  
Si vous avez déjà itunes alors virez le et réinstallez le et il réinstallera software update
Moi j'ai toujours réglé le problème comme cela.


Merci mais a priori vous n'avez pas lu mon topic...


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Mes configs
n°3318593
Paul771
Posté le 10-09-2018 à 12:53:21  profilanswer
 

Pour faire plus simple, qu signifie "ressource réseau non disponible" ?


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Mes configs
n°3318597
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 10-09-2018 à 13:38:36  profilanswer
 

Paul771 a écrit :

Pour faire plus simple, qu signifie "ressource réseau non disponible" ?


Où as-tu eu ce message ?
Ton screenshot ne montre pas ça.


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n°3318599
Paul771
Posté le 10-09-2018 à 13:47:21  profilanswer
 

Bonjour
Je suis heureux de porter à votre connaissance que c'est dépanné
J'ai désinstallé Apple Update à l'aide de  
MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab
(trouvé dans le forum Microsoft)
Puis j'ai installé l'iTunes actuel avec succès à partir du site Apple
Ils n'utilisent plu Apple Update, apparemment
Bon après-midi
 


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Mes configs
n°3318678
Paul771
Posté le 11-09-2018 à 16:19:11  profilanswer
 

nex84 a écrit :


Où as-tu eu ce message ?
Ton screenshot ne montre pas ça.


Désolé, voilà
 
https://imageshack.com/i/plTJXN7Cp
 
Cet incident survenait avec le produit Apple Update que j'ai désinstallé avec l'utilitaire Windows, cf plus haut (force la désinstallation)
Il semblerait qu'Apple n'utilise plus ce programme
J'ai ensuite installé iTunes sans plus passer par cet utilitaire,  par-dessus l'ancien iTunes et tout est OK


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