Un utilisateur a eu un gros souci avec son disque et il a fallu le changer!
Le hic c'est qu'il avait fait un archivage de certains de ses mails et donc bien évidemment quand il clique sur dossiers archivés maintenant, un message lui dit qu'il ne trouve pas le fichier archive.pst!
Y a t'il un moyen de le faire réapparaitre (avec exchange?) ou dois-je lui annoncer la mauvaise nouvelle
Merci d'avance pour vos réponses
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Posté le 12-01-2005 à 10:02:41
magnancc51
Droit au but
Posté le 12-01-2005 à 10:09:04
As tu toujours l'ancien disque dur ? Ne peux tu pas le récupérer ?
highland
Posté le 12-01-2005 à 10:17:39
non malheureusement
El Pollo Diablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 12-01-2005 à 10:18:52
Regarde le chemin ou outlook cherche le pst, si c'est un chemin local sur le disque dur, c'est mort
highland
Posté le 12-01-2005 à 10:26:08
ben justement c'est sur le disque sinon je serais sauvé mais le serveur exchange ne garde pas des traces de ce fichier?
El Pollo Diablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 12-01-2005 à 10:28:43
Non, ca c'est géré uniquement localement par outlook, rien a voir avec le serveur Exchange.
Ttt Ttt Ttt, c'est jamais la faute de l'utilisateur voyons, toujours celle du service informatique
highland
Posté le 12-01-2005 à 11:57:44
c clair surtout que c'est bien une chose qu'on recommande sans cesse, ne jamais rien laisser sur le disque, les serveurs sont là pour ça, mais autant parler à un mur parfois!!
En tout cas merci de vos réponses
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Posté le 12-01-2005 à 11:57:44
El Pollo Diablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 12-01-2005 à 12:01:28
Le truc chiant avec outlook c'est qu'il le demande automatiquement de temps en temps le coup de l'auto-archivage, et avec l'utilisateur de base des que ce genre de message apparait tu peux etre sur qu'il va vite cliquer sur tous les bouton ok qu'il pourra trouver sans lire ou chercher a comprendre quoi que ce soit
magnancc51
Droit au but
Posté le 12-01-2005 à 12:40:34
Nous, on configure toujours mozilla, au moins pas de probleme de ce coté là
Message édité par magnancc51 le 12-01-2005 à 12:40:40