Reprise du message précédent :
ben je constate que quelques dossiers on l'air d'avancer, surtout chez le revendeur B, ben nous notre revendeur C, ne sait toujours pas manifesté, il a fallu que nous demandions nous même qu'il l'envoie chez HITACHI,  
franchement, cela dure  depuis juillet  

bonsoir
 
J'ai eu le meme ecran que vous hier soir ,je l'ai acheté dans paris dans un magasin trés connue.
 
A un super prix,j'ai tous bien branché un peut de mal a faire les reglages c'est mon premier plasma hitachi 42pd6600.
 
Le son est correct j'ai mis une platine qui fait dvd+dvix de marque loomax avec les cables d'origine .
 
en dvd +divx rien a dire que du bon par contre lorsque je met les chaines tf1+a2+fr3 et cie j'ai une image pas terrible je suis raccordé a une antenne collective d'un groupe de 27 maisons donc pas de tnt ni couvert par un Fai en cable !!
 
j'ai branché un cable tous simple d'antenne ,qui est a peut prés en en bonne etat ,j'ai fais un test avec mon ancienne tele panasonic et l'image est correct ,mais pas avec le plasma!!
 
je sais pas trop quoi faire ,soit un defaut du tuner tv tele etc..
 
quel conseil ?
 
merci bonne soirée
 
phil

Bonjour, je viens de tomber sur ce forum car mon ecran plasma HITACHI  42PD 6600 viens de me lacher.Je l'ai acheté le 30 décembre 2006 (soit meme pas un mois!!) il viens de me faire un bruit attroce de perceuse, plus d'image et la dalle fendue de bas en haut et deuxieme petite fisure à partir du bas.  
Je voulais savoir quelle demarches fallait-il effectuer ? je vais contacter dès demain mon vendeur. J'attend quelques conseils de votre part. Merci d'avance. Patricia

 va voir ton vendeur avec une copie du topic.

le probléme est connu chez hitachi.  
 
si le vendeur te dis que tu l'as fais tomber,  tu lui dis que c'est un c-n  
 
Sur tout les forums plasma, on en parle .

je rejoins le club des dalles cassées hitachi, je vois que je ne suis plus seul dans ce cas , nous  avons constaté la fissure du haut en bas sur notre 4200 , je crois que vous étes tous en 6600,j'ai contacté le service après-ventes de chez D,ils ont eu l'air très surpris , mauvaise foi inside apparemment car en lisant vos messages ,chez hitachi le problème est connu , je les contacte dès lundi .l'appareil incriminé a un an ,toujours sous garantie.... je vous tiens au courant

 
N'hésites pas à faire une copie de quelques témoignages , ou de prendre le lien de la page avec, si des fois ils ont internet sur place . Mais ce probléme de dalle fissurée concerne uniquement  Hitachi  jamais rien entendu de pareil avec une autre marque .
 
Et même s' il n'est plus sous garantie, cela reléve du vice caché de fabrication , dont la garantie est illimité dans le temps, puisqu'il ne s'agit pas d'une pièce d'usure .

Salut a tous,
 
Ca y est je rejoins le club des dalles cassées (HITACHI  42PD 6600 de Février 2006), Il a quand meme tenu 2 ans et 5 mois.......  
Pensez vous que je puisse faire une action? Avez vous réussi a vous faire echanger les appareils?
Merci de votre aide    

Pour idée de ce que ca donne!!!!  Désolé pour le Flash    

 
vu que tu n'es pas un cas isolé, suffit d'écrire en recommandé pour signaler ton probléme en mettant en + par ex le lien du topic et pourquoi pas un copie de la premiére page et tu fais valoir le "vice caché de fabrication " garantie illimité dans le temps. seul probléme je crois qu'Hitachi c'est fini pour les plasmas

je pense quand meme que le revendeur (D___Y) a sa part de responsabilité dans cette histoire?????  

 
absolument pas, si tu es encore sous garantie avec eux, tu t'adresses à eux avec copie de la page et ils verront avec hitachi. Mais d'abord ils feront tout pour te décourager............à toi d'être ferme

Salut tout le monde    
 
Et bien voila le probleme est réglé, Hitachi a fini par me remplacer mon "42PD 6600 de Février 2006" par un "LCD L42VP01C" tout neuf. Que du Bonheur!!!!    
 
Je tiens particulierement a remercier Darty et Hitachi pour leur Professionnalisme.

Merci à heliott92, les contacts communiqués sont les bons.
La dalle de notre TV Hitachi de bientôt 2 ans s'est fractionnée en 2 un soir sans que rien ne le laisse présager.
Sur simple échange de mail, un transporteur nous a été envoyé et la dalle remplacée sous 3 semaines. Coût = 50€ pour le carton de transport aller / retour.
Bravo à Hitachi pour la qualité de sa relation et de son service

Bonjour,
 
je possède aussi un écran 42pd6600 hitachi mais la carte d'entrée est morte.
Si qqn est prêt à me vendre une carte d'occase, je suis preneur
 
Pierre.

bonjour  
je rejoins le club , la dalle de mon hitachi 42pd6600  s'est fractionnée le 31 decembre , j'ai essayé de contacter mon revendeur qui ne veut rien savoir ( plus garanti :3 ans 1/2) , donc j'essaye de voir avec hitachi , mais j'aimerai savoir comment être sur d'avoir gain de cause  
merci

 
vice caché = garantie illimité dans le temps.
 
Donc suffit de faire un petit courrier intelligent et ferme et de joindre une copie de quelques témoignages pour prouver que tu n'es pas un cas isolé = > d'ou défaut de fabrication

bonjour  
j'ai eu Hitachi ,ils m'ont indiqué un réparateur au courant du probléme et qui me remplacera la dalle aux frais d'Hitachi (normalement) cependant si je veux éviter des frais de transport je dois amener le téléviseur à Lyon (180 km)
mais bon si je m'en sort comme ça c'est pas si mal

bonjour  
j'ai le même probléme qui traine depuis decembre 2009 , Hitachi dit m'avoir envoyé un avoir chez Darty (qui ne s'est occuppé de rien )je ne comprends deja pas pourquoi mais bon par contre Darty ne " trouve pas" cet avoir et personne ne veut m'en dire le montant , est ce que c'était pareil pour vous ? et comment avez vous procédé ?
merci

bonnjour
j aimerais savoir quel est le service ou avoir le tel le mail d hitachi,
pour avoir comme vous une possibilite soit de reparation soit d echange de mon tv plasma 42pd 6600 dalle fissure du jour au lendemain  
j aimerais faire valoir la garanti de defaut de fabrication illimitee et non d usure merci de votre reponse

bonjour,  
il faut taper Hitachi en france , aller dans catégorie électronique de consommation , puis téléviseur et "nous contacter" , bien préciser qu'il s'agit d'un vice de fabrication
bon courage

bonjour,
 
Je recherche à acheter le bloc d'alimentation du model hitachi plasma 42 pd 4200 !
 
voici mon mail norredine84000@hotmail.fr
 
merci