Oui, il y a eu pas mal de problèmes sur certaines séries mais c'est le cas chez tous les fabricants qui fabriquent en série. Après, le SAV est à la hauteur ou pas. Ceci dit, chez Dell qui fabrique sur commande, il y a aussi des problèmes. Perso, j'ai un HP Pro depuis 4 ans, un SAV sur le lecteur CD reçu le lendemain par UPS, rien à dire si ce n'est que je trouve les HP bruyants, mais je n'ai pas trop d'éléments de comparaison. Actuellement en balance avec Dell sur un 17, mais les Dell sont nettement plus chers et je ne suis pas convaincu que la différence de prix se retrouve dans la qualité...