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Auteur | Sujet : [Topic Unique] iiyama B2475HDS ( B2475HDS-1 ) !! OVERDRIVE DEFECTUEUX |
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Publicité | Posté le 12-04-2013 à 14:34:06 |
olnar | @ius : en théorie non, tu ne devrais pas avoir besoin de le faire, maintenant à toi de voir. Perso, je ne coupe pas l'alim, mais j'éteins l'écran systématiquement dès que je ne suis plus devant. Si un nouveau problème d'alim apparaît, directe SAV.
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Melios | Pas envie de m'emmerder. Ca ne me gène pas trop et dans 3 mois il servira d'écran pour le net uniquement avec un asus ou benq à côté. |
lowbow | J'ai fait une demande SAV pour changer mon 2475 dont l'alim a pété, on me donne un rdv pour l'échange, 20 min après je reçois un mail comme quoi ils n'ont plus les stock donc je vais devoir attendre une date indéterminée.
Message cité 1 fois Message édité par lowbow le 28-05-2013 à 10:13:56 |
freudon |
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lowbow | En fait j'ai téléphoné et manifestement l'échange est toujours pour aujourdhui.. aucune explication sur le mail... je croise les doigts pour avoir un écran correct ... |
freudon |
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caclain | Pour tous ceux qui seraient déçu de leurs écrans Iiyama 2475, c'est le moment de faire marcher la garantie ! Personnellement j'ai appelé dans la journée et ils en ont plus en stock ! --------------- Débutant. |
Publicité | Posté le 29-05-2013 à 11:38:17 |
freudon |
caclain |
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b46reich BLOODY HARRY GUNGRAVE |
caclain |
--------------- Débutant. |
lowbow | Le livreur n'est même pas passé hier....... déjà qu'ils demandent d'attendre "de 8h à 18h" si en plus ils passent pas.... c'est des enfoirés ya pas d'autres mots... |
caclain | Je les attends demain pour mon échange, je vous tiens au courant... Croisons les doigts :< --------------- Débutant. |
lowbow | Moi ils m'ont pas proposé de 2481 mais je suppose que c'est exactement le même écran vu les specs. |
caclain | Non du tout, l'overdrive fonctionne très bien mais le rendu couleur n'est pas aussi fidèle. --------------- Débutant. |
freudon | je suis plus sympa, je donne le numéro 097 999 0399 |
lowbow | Moi je viens de recevoir le nouveau, toujours le soucis d'overdrive, adios IIyama. |
yoyo778 | attention d avoir un modele pas trop mal, moi j ai accepté une dalle equivalente sauf que le pied etait fixe : galere quand on a pris l habitude du pied reglable positionné bien haut et se retrouver avec un ecran au ras du bureau --------------- Feed : https://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0466_1.htm |
yoyo778 |
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olnar |
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yoyo778 |
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yoyo778 |
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sylanoa Dans l'doute reboot | Ecran remplacé par un autre 2475, remisé. Message cité 1 fois Message édité par sylanoa le 17-06-2013 à 14:00:32 --------------- ASRock AB350 Pro 4 //AMD Ryzen 7 2700X // 32 Go Corsair LPX DDR4 3200Mhz @3200Mhz // CoolerMaster Masterliquid 240 // KFA² Geforce GTX1070 EX OC // Fractal Design Define R5 // SSD WD Black 250Go PCie // SSD Transcend 320 250 Go // 4*2 To WD Green |
yoyo778 |
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freudon | Comment tu vérifies de l"overdrive est défectueux ?
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freudon | Il faut utiliser le programme PixPerAn, à télécharger ici : http://www.prad.de/download/pixperan_english.zip
Message édité par freudon le 18-06-2013 à 13:10:15 |
olnar |
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chak | et voilà ! Je rejoins la confrérie !
Message cité 1 fois Message édité par chak le 27-06-2013 à 17:40:41 --------------- Mon topic de feedback : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0028_1.htm |
caclain |
Ils sont obligés de te remplacer le modèle si ils n'ont plus de 2475 en stock ! Fais un peu de forcing et tu auras droit à un 2481. Je parle en connaissance de cause. Dis que ça te bloque dans ton boulot ou que tu es en pleine rédaction d'un mémoire ou d'un article important et que tu as besoin d'un nouvel écran. En bref, invente une excuse pour qu'ils se grouillent de te remplacer tout ça ! Message édité par caclain le 27-06-2013 à 17:43:15 --------------- Débutant. |
freudon | Ca doit faire plus d'un mois et même en appelant j’attends toujours sil remarche pour l'instant mais pour combien de temps ? |
olnar | Freudon, si ça fait 1 mois que tu attends, tu commences à leur rappeler que tu es client et que là ils ne fournissent pas le service auquel tu devrais avoir le droit. De fait, tu vas être obligé d'acheter un autre écran et donc tu demandes purement et simplement un remboursement pour rupture de contrat et non respect de la garantie de 3ans qu'il y a sur l'écran que tu as acheté. Si la personne que tu as au tel, t'affirme que c'est pas possible et qu'il faut attendre, demande à parler à son supérieur, et n'hésites pas à imposer le remplacement immédiat (dans la semaine prochaine) et passage au produit le remplaçant si besoin, ou remboursement à neuf du produit initial. Chak, il ne faut pas hésiter à les relancer, et paraître de plus en plus en colère et commencer à parler juridique (ne serait-ce que prendre contact avec une assistance juridique de ton assurance ou ta banque, si tu as). Message édité par olnar le 28-06-2013 à 13:20:22 --------------- Achats Feed-back |
chak | vous êtes certain que je peux refuser un produit reconditionné ? Car j'ai l'impression que c'est ce qui arrive souvent. Sur le site IIYAMA, il y a écrit "échange standart" : j'aimerais bien savoir ce que ca veut dire : neuf, occase ??
Message cité 1 fois Message édité par chak le 28-06-2013 à 15:00:35 --------------- Mon topic de feedback : http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0028_1.htm |
caclain |
Les échanges de Iiyama sont effectués contre du matériel d'occasion. Message édité par caclain le 28-06-2013 à 15:09:21 --------------- Débutant. |
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