Cher Client,  
 
Merci de contacter le Support Technique d' ATI.
 
 
D' après notre expérience, les problèmes de jeux video utilisés avec nos
produits Radeon sont généralement dus à des erreurs de configuration du
système. Veuillez vérifier les points suivants pour tenter de résoudre votre
problème:  
 
Tout d'abord veuillez vérifier que votre problème n'est pas listé dans notre
FAQ Jeux à l'addresse : http://support.ati.com/fr/faq/games.html
 
Si vous ne trouvez pas la réponse a votre question sur ces pages, veuillez
vérifier les points suivants :  
 
* Assurez-vous que vous utilisé bien le dernier pilote graphique pour votre
produits Radeon sur cette page :  
 
http://support.ati.com/fr/drivers/index.html  
 
1.) Veuillez vous assurer que votre carte mère possède bien la dernière
version de BIOS disponible.  
 
Pour cela, rendez-vous sur le site Internet du constructeur de votre carte
mère. Installez toutes les mises à jour suggèrées y compris celles
concernant les pilotes AGP et IDE Bus Master.  
 
2.) Vérifiez qu' il n' y a pas de conflits d' IRQ avec votre carte ATI dans
le gestionnaire de périphérique :  
 
Cliquez sur DEMARRER > PARAMATRES> PANNEAU DE CONFIGURATION > SYSTEME >
GESTIONNAIRE DE PERIPHERIQUES  
Double-cliquez sur ORDINATEUR pour vérifier les IRQs Vérifier qu' une IRQ
est assignée à la carte ATI et que cellle-ci n'est pas partagée avec autre
chose que l' (ACPI) IRQ Holder for PCI IRQ Steering.
 
3.) Vérifiez également dans le DXDiag (onglet Affichage) que:
L' accélération 3D (Direct3D et Directdraw) est activée Les pilotes de votre
carte son sont certifiés DirectX 7.x ou supérieur Si les pilotes de votre
carte son ne sont pas certifiés DirectX, veuillez vérifier cela auprès du
fabricant de votre carte son. Il se peut que le fabricant ne propose pas de
pilotes plus récents, dans ce cas, conservez les votre.
Dans le DXSetup, vérifiez que l' accélération matériel 3D est configuré sur
Activée  
Assurez-vous que DirectX 7 ou supérieur est installé dans votre système  
 
4.) Assurez que l' accélération materielle est bien configurée au maximum  
 
Vérifiez dans PANNEAU DE CONFIGURATION > SYSTEME > PERFORMANCE > PARAMETRES
GRAPHIQUES AVANCES
 
5.) Vous devez peut-être également modifier votre fichier config.sys:  
 
Cliquez sur Démarrer, puis Exécuter, tapez sysedit et cliquez sur OK
Regardez maintenant dans la fenêtre config.sys si vous trouvez la ligne
suivante: DEVICE=C:\WINDOWS\EMM386.EXE  
Si cette ligne n' est pas présente, veuillez ressortir de sysedit.  
Si cette ligne est présente : Ajoutez X=C000-CFFF Votre ligne doit
maintenant ressembler à: DEVICE=C:\WINDOWS\EMM386.EXE X=C000-CFFF
Enregistrez les modifications et fermez sysedit Redémarrez votre système  
 
6.) Veuillez ajouter la ligne suivante dans la section [386Enh] de votre
system.ini:
 
Cliquez sur Démarrer, puis Exécuter, tapez sysedit et cliquez sur OK  
Descendez cette fenêtre jusqu' à ce que vous trouviez la section [386Enh]  
Veuillez maintenant ajouter à la fin de cette section la ligne
suivante:EMMExclude=C000-CFFF  
Enregistrez les changements et quittez l' éditeur de registre  
Redémarrez votre système  
 
Si vous avez du matériel SCSI Désactivez l' option Video Shadow dans le
BIOS/CMOS accessible au démarrage du PC.  
 
7.) Le moniteur doit être configuré correctement  
 
Ouvrez les Propriétés d' Affichage à partir du Panneau de Configuration.  
Sélectionnez l' onglet PARAMETRES et cliquez sur le bouton AVANCE  
Sélectionnez MONITEUR  
Assurez-vous qu' un moniteur correct est sélectionné: Le nom de votre propre
moniteur ou bien un moniteur Plug & Play Si le type de moniteur est
incorrect, veuillez effectuer les manipulations suivantes afin d' en
sélectionner un correct:  
Ouvrez les Propriétés d' Affichage à partir du Panneau de Configuration.  
Sélectionnez l' onglet PARAMETRES et cliquez sur le bouton AVANCE  
Sélectionnez l' onglet MONITEUR et cliquez sur MODIFIER  
 
Remarque: Si vous utilisez Windows 98, l' Assistant de mise à jour de pilote
de périphérique va apparaître.  
 
Cliquez sur SUIVANT, sélectionnez "Afficher une liste..."  
Cliquez à nouveau sur SUIVANT Sélectionnez "Afficher tous les matériels" et
ensuite choisissez votre moniteur sous CONSTRUCTEURS  
Choisissez le type de moniteur parmi les modèles affichés  
Cliquez sur Suivant Cliquez sur SUIVANT à nouveau et attendez que le
processus d' installation se termine  
Cliquez sur le bouton TERMINER lorsqu' il apparaît Cliquez APPLIQUER, puis
cliquez sur OK deux fois pour sortir des PROPRIETES d' AFFICHAGE  
 
8.) Veuillez insérer "devbmp=0" dans la section [Display] du fichier
SYSTEM.INI:  
 
Si vous possédez Windows 2000 ou Millenium Edition ce point ne vous concerne
pas. Vous pouvez donc passer au point 9.  
Ouvrez le SYSTEM.INI pour l' éditer (Cliquer sur Démarrer, Exécuter et tapez
"system.ini", puis cliquez OK - cela ouvrira le fichier system.ini dans
Notepad).
Déroulez jusqu' à la section [Display] section header dans le fichier
system.ini Insérez la ligne suivante sous l' entête [Display] : devbmp=0
Enregistrez les modifications en cliquant sur Fichiers > Enregistrer, puis
quittez de Notepad en cliquant sur Fichier > Quitter Eteignez Windows 9X et
redémarrez Si la section n' existe pas, veuillez simplement la créer. Vous
pouvez l' ajouter juste après le paragraphe [386enh]. Elle doit maintenant
ressembler à:
 
[Display]
devbmp=0
 
9.) Vérifier, à l'aide des onglets ATI, que les propriétés d'affichage [
panneau de configuration ] sont correctes :  
 
* Dans les PROPRIETES D' AFFICHAGE AVANCEES ;  
 
- Pour l' onglet ATI Direct 3D  
Désactivez 'Synchronisation verticale'  
Désactivez 'Anticrénelage' Désactivez 'Format de compression de textures'  
Modifiez la profondeur du Tampon-Z. Passez-la à 16-bit.  
 
- Pour l' onglet ATI OpenGL  
Décochez l'option 'Anticrénelage pleine scène'.  
 
 
 
Si notre réponse n'a pas résolu votre probleme ou si vous rencontrez un
autre probleme technique, veuillez nous recontacter via le formulaire de
demande de support en ligne disponible sur notre site a l'adresse ci-dessous
et choisir "Autres problemes" pour le sujet de l'email:  
 
www.ati.com/online/euroformfr
 
Les renseignements demandés dans ce formulaire nous aideront a vous fournir
les informations les plus précises pour votre probleme.  
 
Veuillez aussi inclure a votre réponse l'email précédent ou une description
détaillée de votre probleme.
 
 
 
Merci encore d'avoir contacter le Service Technique ATI.