tout matériel est garanti 2 ans auprès du vendeur,
et ton AIO est mm garanti 3 ans (2 ans aupres du vendeur, et la 3eme année en direct par NZXT)
Citation :
Individually addressable RGB lighting and infinity mirror design
User friendly controls with NZXT CAM
One 120mm Aer P radiator fan with chamfered intake and fluid dynamic bearings
Fine nylon mesh sleeves strengthens rubber tubing to protect from leaks
3-year warranty
The product is not compatible with Kraken G12
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https://nzxt.com/product/kraken-m22
pr faire jouer la garantie, tu dois contacter le vendeur,
tu devras renvoyer l'AIO, eux l'enverront en réparation chez NZXT ou un partenaire, puis ca reviendra chez toi
ca risque de prendre qqs semaines, donc t'as intérêt à qd mm acheter autre chose si tu veux utiliser ton pc
Citation :
7. Problèmes techniques et garanties
Comment fonctionne la garantie ?
Tous les produits achetés sur monpcsurmesure.fr sont garantis d'office 2 ans sans frais supplémentaires avec retour, diagnostic et réparation dans nos ateliers. Nous établissons un diagnostic à distance avec vous (par mail ou téléphone), puis en cas de problème technique avéré nous vous indiquons la marche à suivre pour nous retourner le produit défectueux. Les frais de retour sont totalement pris en charge par monPCsurmesure.fr
Si un problème technique venait à survenir sur l’une des pièces de votre ordinateur après l’expiration de notre garantie automatique de 2 ans, mais encore sous garantie constructeur (gratuite et indiquée sur chaque fiche du produit), nous vous invitons à consulter le constructeur via son site officiel. Il est donc important de conserver les factures et les références des produits achetés.
Comment fonctionnent les extensions de garantie ?
Je souhaite utiliser mon droit de rétractation
Quel est le processus de retour des marchandises ?
Dans le cas d'un retour pour droit de rétractation ou pour un retour SAV, il est préférable de contacter au préalable notre équipe par mail à contact@monpcsurmesure.fr qui vous indiquera la marche à suivre. Dans le cas d’une commande comportant une configuration complète avec montage, notre équipe identifie avec vous le composant défectueux. Vous pourrez alors soit renvoyer le composant soit l'ordinateur en totalité.
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https://www.monpcsurmesure.fr/faq.html
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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance