A propos du SAV d'IBM ?

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Auteur	Sujet : A propos du SAV d'IBM ?

mmeboulay

C'est koi l'adresse ?
Il faut leur envoyer la facture du disque dur ?
Ils sont rapides ?
Faut faire quelque chose avant de leur envoyer le HDD ?

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mmeboulay

slyde a écrit a écrit :

Adresse : www.storage.ibm.com/warranty

Facture : non

Rapides : non, 3 semaines voir plus en moyenne pour des 75 ou 60 GXP, constaté sur envoi de 10 disques.

A faire avant : créer le RMA sur la page, et emballer correctement le disque selon la procédure décrite.

Ouais mais j'ai pas bien compris c'est koi le RMA
Ils me disent de faire des tests mais je peux pas parceque je peux pas démarrer Windows avec.

Neo_XP

Dawa'z addict

MmeBoulay a écrit a écrit :

Ouais mais j'ai pas bien compris c'est koi le RMA
Ils me disent de faire des tests mais je peux pas parceque je peux pas démarrer Windows avec.

ils se font sous DOS via les utilitaires dispo sur le site d'IBM

---------------
Mais ouais

mmeboulay

ok et une fois que j'ai le RMA je fais koi ?

paskwal

Tiens je vais envoyer mon Disque aussi
il fait plein de crac crac, ça va faire le 2e retour...
Ca me fait chier de perdre plein de données :fou:

mmeboulay

:bounce:

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