Hello
 
en cas de probleme avec le portable, les frais de port pour le SAV sont-il a notre charge ? et sa coute combien environs ?  
 
merci:jap:
 

si ton portable est toujours sous garantie, ca ne te coute absolument RIEN.

 
ah ben c'est bon a savoir
 
un ans de garantit sa suffit pour les dell nan ? ou vaut mieux laisser 3 ans ?(+2000 francs env)

vincedetroy a écrit a écrit :     ah ben c'est bon a savoir   un ans de garantit sa suffit pour les dell nan ? ou vaut mieux laisser 3 ans ?(+2000 francs env)

cruel dilemne...

Personnellement, je prendrais l'extension de garantie.  
 
Un rapide calcul te permet de constater qu'en gros pour 50 balles par mois t'es tranquille 3 ans. Vu le prix de la moindre pièce sur un notebook...
 
Vive la sérénité !

Je confirme les clients avec la garantie 3 ans sur site en J+1 sont mieux traité que les autres. Vu la qualité de plus en plus déplorable des machines DELL, il est plus prudent de prendre une garantie.  
 
Par contre, il y a des façons de vous faire remplacer votre PC sur le champs, même 10 après l'expiration de votre garantie : ça s'appelle chez DELL le Safety Hazard. C'est la procédure qui tue et contre laquelle aucun manager délocalisé de DELL ne peut rien.
 
Pour en savoir plus, consulter ce blog :
 
http://www.blog.ma/abdurahmaninternet/