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  Problème de freeze aléatoire sur config NEUVE

 


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Auteur Sujet :

Problème de freeze aléatoire sur config NEUVE

n°7840183
havana_clu​b_2b
Havana Club:y a que ça de vrai
Posté le 22-03-2011 à 17:04:23  profilanswer
 

Bonjour tout le monde,
 
Je suis auto entrepreneur, et j'ai vendu dernièrement un PC à une cliente, qui en a une utilisation professionnelle.
Elle sera amenée (quand elle sera totalement installée) à utiliser plusieurs logiciels, certains récents et d'autres plus anciens.
 
Voulant une machine assez puissante pour être tranquille, voici la config que je lui ai vendu:
 

  • Processeur Intel Core i3 550 3,2 Ghz
  • Carte-Mere Asus P7H55-M LX
  • Mémoire OCZ 4 Go DDR3 PC3-8500 (2x2Go)
  • Disque Dur Samsung Spinpoint F3 1To 32Mo SATA
  • Alimentation Corsair CX 430w
  • Graveur DVD LG SATA 22x
  • Windows 7 Pro 32bits


Le choix du système d'exploitation en 32 bits peut sembler étrange pour 4 Go de RAM, mais c'est une précaution que j'ai préféré prendre par rapport aux vieux logiciels quel serait amené à utiliser (en espérant qu'ils fonctionnent avec Seven tout court).
 
Mon problème, est que cet ordinateur freeze de manière complètement aléatoire.
Le phénomène peut se produire aussi bien lors d'une compression de plusieurs fichiers (donc utilisation un peu plus intensive de la machine), que lorsqu'on clic tout bêtement pour ouvrir le panneau de config ou une quelconque fenêtre.
 
Je dois me rendre demain chez cette cliente, et souhaitant la dépanner au plus vite, j'aimerais taper juste dans mon diagnostique pour tester en premier la mauvaise pièce, plutôt que de tout tester et perdre un temps fou.
 
Je soupçonne un problème de RAM voir peut être une incompatibilité avec la carte mère (flashée avec le dernier BIOS en date)
 
Qu'en pensez vous ? (Vous l'aurez compris c'est assez urgent... malheureusement)
 
 
Je vous dit merci d'avance  :jap:  

mood
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Posté le 22-03-2011 à 17:04:23  profilanswer
 

n°7840193
kakal33
Posté le 22-03-2011 à 17:10:09  profilanswer
 

les timings de la RAM sont bien paramétrés dans le BIOS?

n°7840196
havana_clu​b_2b
Havana Club:y a que ça de vrai
Posté le 22-03-2011 à 17:12:41  profilanswer
 

J'aurais due le préciser.
 
Alors oui les timings ont été ajusté et non pas laissés en auto, de même pour la tension.
 
Merci d’être aussi réactif en tout cas.

n°7840197
Garmonbozi​a
Fire walk with me
Posté le 22-03-2011 à 17:14:26  profilanswer
 

J'ai les mêmes OCZ sur une plateforme AM3 elles marchent impec,mais (y'a toujours un mais) ils arrivent souvent
que les gens rencontrent des galères avec les OCZ
Tu as regardé sur le site Asus la page de ta CM et téléchargé le PDF des barrettes testées et compatibles (onglet memory/device support)


---------------
LET'S ROCK !!   TUTO:Unlock shaders HD.6950
n°7840200
kakal33
Posté le 22-03-2011 à 17:16:22  profilanswer
 

testé la RAM avec memtest ça été fait??

n°7840218
havana_clu​b_2b
Havana Club:y a que ça de vrai
Posté le 22-03-2011 à 17:26:48  profilanswer
 

Garmonbozia a écrit :

J'ai les mêmes OCZ sur une plateforme AM3 elles marchent impec,mais (y'a toujours un mais) ils arrivent souvent
que les gens rencontrent des galères avec les OCZ
Tu as regardé sur le site Asus la page de ta CM et téléchargé le PDF des barrettes testées et compatibles (onglet memory/device support)


 
Je t'avouerais que non.  
 
L’habitude de monter des PC avec ces RAM, jamais de soucis...  
 
Bref, le model exacte de mes RAM est OCZ3G1066LV4GK et après consultation de la liste de compatibilité, cette référence semble apparaître comme étant compatible avec cette carte mère.

n°7840221
havana_clu​b_2b
Havana Club:y a que ça de vrai
Posté le 22-03-2011 à 17:30:55  profilanswer
 

kakal33 a écrit :

testé la RAM avec memtest ça été fait??


 
Non pas encore, c'est ce que je comptais faire en 1er car c'est ce qui me semble le plus logique.

n°7840233
havana_clu​b_2b
Havana Club:y a que ça de vrai
Posté le 22-03-2011 à 17:42:43  profilanswer
 

Otez moi d'un doute, sur cette liste de compatbilité je vous ai entourrez en rouge mes barettes:
 
http://img17.imageshack.us/img17/410/sanstitrewe.png
 
 
Le fait qu'elles soient listées veut bien dire qu'elles sont compatible, et pas le contraire  :??:

n°7840312
kakal33
Posté le 22-03-2011 à 18:52:49  profilanswer
 

ben si la RAM est sur la liste c'est que c'est compatible, c'est plus logique :heink:

n°7840326
havana_clu​b_2b
Havana Club:y a que ça de vrai
Posté le 22-03-2011 à 19:05:17  profilanswer
 

;) oui je suis d'accord avec toi ma question peut paraitre bete, mais si tu regarde bien cette liste de mémoire compatible, elle est archi restreinte !  
La liste des mémoires compatibles avec cette carte mère est bien plus longue (enfin je l'espère pour ASUS  :D )
 
C'est à la vue de la faible quantité de mémoire de cette liste que je me suis posé cette question d'incompatibilité.  
 
Si quelqu'un pouvait nous interprété ce tableau  :jap:  
 
Et si vous avez d'autres pistes a me donner, ne vous gênez pas  :whistle:

mood
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Posté le 22-03-2011 à 19:05:17  profilanswer
 

n°7840357
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 22-03-2011 à 19:26:56  profilanswer
 

Je ferais d'abord un Memtest, ensuite un stress CPU (LinX, OCCT...)
De plus s'il y avait une carte Wifi, je l'enleverai illico
Eventuellement je testerai une autre marque d'alim

n°7840404
havana_clu​b_2b
Havana Club:y a que ça de vrai
Posté le 22-03-2011 à 20:03:30  profilanswer
 

Jovial a écrit :

Je ferais d'abord un Memtest, ensuite un stress CPU (LinX, OCCT...)
De plus s'il y avait une carte Wifi, je l'enleverai illico
Eventuellement je testerai une autre marque d'alim


 
Alors pas de carte wifi dans le PC.
Je vais tester la mémoire en 1er.
Pour ce qui est de l'alimentation, même si Corsair n'est pas le meilleur dans ce secteur, elles restent tout de même de bonne qualité, au vu de la qualité générale de cette marque sur leurs autres produit. Et surtout comparé a du Heden par exemple  :ouch:

n°7840438
Jovial
It's clobberin' time
Posté le 22-03-2011 à 20:29:17  profilanswer
 

C'est pas tant la marque que je soupconne, c'est plus une incompatibilité ;)

Message cité 1 fois
Message édité par Jovial le 22-03-2011 à 20:29:59
n°7840454
havana_clu​b_2b
Havana Club:y a que ça de vrai
Posté le 22-03-2011 à 20:44:50  profilanswer
 

Jovial a écrit :

C'est pas tant la marque que je soupconne, c'est plus une incompatibilité ;)


 
Je précise que mes smileys sont la pour donner une note sympatique a mes commentaire, et ne sont en aucun cas moqueur  :jap:  
 
Une incompatibilité de l'alim avec les composants? Peux tu m'expliquer plus en détails car pour moi, une alim délivre du courant de maniere plus ou moins stable et fiable; comment une alim pourrait elle être incompatible  :??:

n°7843522
majax2011
Posté le 25-03-2011 à 14:40:18  profilanswer
 

havana_club_2b a écrit :


Alors pas de carte wifi dans le PC.
Je vais tester la mémoire en 1er.
Pour ce qui est de l'alimentation, même si Corsair n'est pas le meilleur dans ce secteur, elles restent tout de même de bonne qualité, au vu de la qualité générale de cette marque sur leurs autres produit. Et surtout comparé a du Heden par exemple  :ouch:


Bonjour,
même une bonne marque n'est pas à l'abri d'une soudure loupée, et ça vaut le coup de tester une autre alim pour en avoir le coeur net.
Cordialement.

n°7846169
havana_clu​b_2b
Havana Club:y a que ça de vrai
Posté le 28-03-2011 à 08:34:04  profilanswer
 

Bonjour tout le monde,
 
Alors j'ai tenter de changer Alim, RAM, toujours pareil...
 
La je lui ai installé un autre disque dur, on verra bien...

n°7846175
emeralfish
Posté le 28-03-2011 à 08:46:17  profilanswer
 

tu es certain que ce n'est pas plutôt un problème software, un driver ou un programme qui tourne en tâche de fond ?


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