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  Problème démarrage pc + carte graphique (Résolu)

 


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Auteur Sujet :

Problème démarrage pc + carte graphique (Résolu)

n°9899484
Deebo68
Posté le 31-07-2016 à 21:13:06  profilanswer
 

Bonjour,
je viens demander votre aide car j'ai 2 soucis avec mon pc et je ne suis pas très caler dans le domaine.
 
Le premier (le plus problématique) viens du démarrage, lorsque j'allume le pc tous fonctionne mais je n'ai pas de bip, la led hdd (de la tour) ne s'allume pas et mon écran reste noir indiquent "aucun signal". Je suis obliger de restart le pc a l'aide du bouton reset plusieurs fois, dès que la led du hdd s'allume c'est bon le bip retentie et le pc démarre normalement. Une fois allumer celui-ci fonctionne normalement sans ralentissement ou autre et il ne se coupe pas non plus. J'ai déjà essayer de redémarrer en testant les barrettes de RAM.
 
Le second problème viens de ma carte graphique. Le logiciel AMD Radeon Setting m'indique qu'il y a une maj 16.7.3, actuellement est installer la 16.5.1. Quand j'essaie d'installer la maj un message d'erreur apparais http://img4.hostingpics.net/pics/936961bugcg.png puis le logiciel AMD disparais.
 
C'est un pc que j'ai monter il y a environ 1an et demi et je n'ai jamais eu de soucis avant sa.
Ma config:
 
Intel Core I5 4590 3.30Ghz
Asus H97-Plus
RAM 2X GSkill Aegis 4Go
Kington SSD Now300 240Go
MSI Radeon R9 280X
CoolMaster G750M
Le tous dans un Zalman Z9+ et sous Windows 8.1 (64)
 
Si quelqu'un a une idée d'où viens le soucis et une solution svp.
Merci d'avance


Message édité par Deebo68 le 03-08-2016 à 17:27:44
mood
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Posté le 31-07-2016 à 21:13:06  profilanswer
 

n°9900414
Deebo68
Posté le 01-08-2016 à 18:46:29  profilanswer
 

Personne pour m'aider svp?

n°9901529
Deebo68
Posté le 02-08-2016 à 18:54:43  profilanswer
 

Bonjour, une âme charitable pour me conseiller un forum d'entre-aide informatique svp?

n°9901551
scrumpz
Posté le 02-08-2016 à 19:06:46  profilanswer
 

Alors tu peux de ce pas, désinstaller ton drivers AMD, pour passer la mise à jour. Télécharge ce logiciel qui va cleaner ton os : https://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html

 

Et essaye de réinstaller ;)

 

et pour ton soucis de démarrage, tu peux commencer par ça :

 

Image Windows diagnostic des problèmes matériels

 

   Depuis le Bureau, appuyez sur les 2 touches Windows + R
    La fenêtre Exécuter apparait, entrer la commande suivante :

 

       

Code :
  1. %systemroot%\diagnostics\system\device\DiagPackage.diagpkg
 

   L'utilitaire s'ouvre → Faire Suivant

 

https://6p0jya.dm2301.livefilestore.com/y2pZa_gev-suCf1b1OU2yHr4MXqufIDApHs1mlALExEmXUQHMPV0IP6YeP2c0N2-60qti6k6dn1EA7MEFyzGlh0GKi1uYtQqoGwA7SUv65_75w/mp01.png

 

   Une fois la recherche terminé cliquer sur Afficher les informations détaillées

 

   https://6p0jya.dm2302.livefilestore.com/y2pgEcWERnBAlZkb_Fohxcbe1zK2QQt-T4tb-DYGroPDNcaPM_t_0B09RHTee1clvV2FTnhNplRtvzK6m_RsA_t7AnKmFW2D5VBie_k2HFZTsk/mp02.png
    Cliquer ensuite sur l'icône Image et imprimer le rapport avec l'imprimante Microsoft XPS Document Writer (ou en PDF si cette imprimante n'existe pas) → Enregistrer le fichier XPS sur le Bureau par exemple.
    Enfin héberger le rapport générer sur Cjoint


Message édité par scrumpz le 02-08-2016 à 19:08:34

---------------
-> A vendre matos Hardaware <-
n°9901689
Deebo68
Posté le 02-08-2016 à 21:41:15  profilanswer
 

Bonjour scrumpz et merci pour ta réponse voila le lien Cjoint pour le rapport http://www.cjoint.com/c/FHctNf7lGtb

n°9901749
scrumpz
Posté le 02-08-2016 à 23:12:52  profilanswer
 

Deebo68 a écrit :

Bonjour scrumpz et merci pour ta réponse voila le lien Cjoint pour le rapport http://www.cjoint.com/c/FHctNf7lGtb


 
tu as fait la désinstallation des drivers puis réinstallation ?


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n°9902171
Deebo68
Posté le 03-08-2016 à 14:28:22  profilanswer
 

Oui mais j'ai bêtement fais le rapport avant de suivre tes consignes pour la maj de la cg (maj qui semble avoir fonctionner merci).
 
Nouveau rapport http://www.cjoint.com/c/FHdmAuUAfZb

n°9902202
scrumpz
Posté le 03-08-2016 à 14:47:48  profilanswer
 

Deebo68 a écrit :

Oui mais j'ai bêtement fais le rapport avant de suivre tes consignes pour la maj de la cg (maj qui semble avoir fonctionner merci).
 
Nouveau rapport http://www.cjoint.com/c/FHdmAuUAfZb


 
nan mais le rapport sert à rien, j'avais vu ça sur un autre forum mais c'est useless.
Ceci dit tu as plusieurs problèmes, voyons voir si la réinstallation des drivers fonctionne on verra ensuite.


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n°9902225
Deebo68
Posté le 03-08-2016 à 15:11:45  profilanswer
 

Ok désoler.
Les drivers de la cg sont réinstaller sa a fonctionner de se coté la^^, mais le soucis de démarrage persiste malheureusement.

n°9902244
scrumpz
Posté le 03-08-2016 à 15:28:51  profilanswer
 

Re,
 
Tu peux donc commencer par installer ccleaner  (nettoyage + registre)
 
Vérifier le bios s'il est à jour, vérifier l'état des composants (poussière + branchement de la config)
 


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mood
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Posté le 03-08-2016 à 15:28:51  profilanswer
 

n°9902257
Deebo68
Posté le 03-08-2016 à 15:36:26  profilanswer
 

D'après MSI live update et EZ Update mon bios est a jour.
J'ai déjà vérifier (a mon niveau) l'état des composants et j'ai nettoyer comme je le fait régulièrement le pc.
Je vais tester Ccleaner.

n°9902268
scrumpz
Posté le 03-08-2016 à 15:44:22  profilanswer
 

Deebo68 a écrit :

D'après MSI live update et EZ Update mon bios est a jour.
J'ai déjà vérifier (a mon niveau) l'état des composants et j'ai nettoyer comme je le fait régulièrement le pc.
Je vais tester Ccleaner.


 
non, vérifie le numéro du bios avec celle de ton constructeur.


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n°9902301
Deebo68
Posté le 03-08-2016 à 16:04:05  profilanswer
 

Visiblement la version de mon bios est la 2306 et j'ai trouver sa sur le site constructeur https://www.asus.com/fr/support/Dow [...] 9X4Pmw/41/

n°9902309
scrumpz
Posté le 03-08-2016 à 16:08:40  profilanswer
 

ton bios n'est pas à jour donc, je t'invite à suivre la procédure de mise à jour, je te déconseille de le faire sous windows.
 
Il te suffit de le télécharger, de le mettre sur une clé usb, et ensuite d'aller dans ton bios et d'installer la nouvelle version.


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n°9902311
Deebo68
Posté le 03-08-2016 à 16:09:42  profilanswer
 

Ok est ce compliquer a faire car comme tu la remarquer je suis un noob dans le domaine^^

n°9902321
scrumpz
Posté le 03-08-2016 à 16:18:41  profilanswer
 

je viens de te donner la procédure, telecharge le et tu pourra le mettre à jour directement depuis le bios lui meme.


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n°9902327
Deebo68
Posté le 03-08-2016 à 16:21:58  profilanswer
 

Ok mais il va se mettre automatiquement a jour?
Je n'ai jamais toucher au bios d'un pc, désoler mais je ne veux pas faire de bêtise on m'avais dit a l'époque qu'il y a des risques avec le bios.

n°9902355
scrumpz
Posté le 03-08-2016 à 16:49:27  profilanswer
 

Deebo68 a écrit :

Ok mais il va se mettre automatiquement a jour?
Je n'ai jamais toucher au bios d'un pc, désoler mais je ne veux pas faire de bêtise on m'avais dit a l'époque qu'il y a des risques avec le bios.


 
non tu n'a pas de risque, il te suffit de regarde ce tuto pour être sur de suivre la bonne procédure : https://www.youtube.com/watch?v=1MRrPz7tyBg


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n°9902359
Deebo68
Posté le 03-08-2016 à 16:54:05  profilanswer
 

Ok je vais essayer merci

n°9902376
Deebo68
Posté le 03-08-2016 à 17:08:32  profilanswer
 

Bios mis a jour sans soucis, j'ai redémarrer 2 fois le pc sans problème visiblement sa a régler le problème.
Je te remercie pour ton aide scrumpz^^

n°9902391
scrumpz
Posté le 03-08-2016 à 17:16:44  profilanswer
 

Deebo68 a écrit :

Bios mis a jour sans soucis, j'ai redémarrer 2 fois le pc sans problème visiblement sa a régler le problème.
Je te remercie pour ton aide scrumpz^^


 [:mhb] tu peux donc mettre ton topic en résolu, en éditant le premier message.
 
Tant mieux si cela à pu fonctionner. Bonne soirée


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n°9902402
Deebo68
Posté le 03-08-2016 à 17:28:39  profilanswer
 

C'est fais.
Bonne soirée

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