Fait comme moi avec Materiel Net: tu leur téléphone et invoque une excuse bidon (ou pas apparemment pour toi).
Mon excuse était:
"J'ai besoin de mon PC pour faire du traitement d'images très lourdes, et c'est pas avec le P200 de dépannage que je vais faire quelque chose. Si je ne fais pas le projet dans les temps, le client me demandera des compte, et moi, je trouverai bien un moyen pour faire suivre ce dédommagement jusqu'à che vous".
Le PC était près 2 heures plus tard, après 3 semaines de "On s'en occupe monsieur"...