Bonjour à tous    
 
J'ai récemment réinstaller windows sur le dell xps l521x de mes parents. Il ne pouvait plus se connecter à internet, bug en permanence, bref c'était devenu impossible....
 
Après le réinstallation c'était beaucoup mieux, d'autant que j'y ai installé un disque SSD.
 
Aujourd'hui, au démarrage, trois fois sur quatre le pc ne démarre pas : il se lance, les ventilos tournent mais l'écran reste noir. Il faut le éteindre en appuyant longtemps sur le bouton de démarrage, souvent plusieurs fois avant que l'écran affiche enfin le lancement de windows.
 
Par ailleurs, sur internet, l'ordinateur est parfois super lent alors que la connexion est correcte (pas de problèmes avec d'autres bécanes)
 
Mes parents veulent s'en débarrasser, alors que c'est d'après moi un bonne machine, qu'est ce que vous en pensez? Y a t'il quelque chose que je peux faire?!
 
Merci d'avance,
 

Tu peux vérifier si tu n'aurais pas un souci côté ram (défctueuse, contact )
 
Quand l'écran est noir, as-tu une led  (dd) qui permet de savoir si l'os se charge.
 
Il y a peut être un souci côté gpu.
 
Tu peux essayer de lancer un linux pour voir si le problème vient de win ou autre.
 
Quand tu le lances, tu es sur la batterie ou le secteur ?
 
Tu peux essayer d'enlever la batterie .

merci pour ton retour,
Pour la led, je ne crois pas qu'elle s'affiche mais je vérifierai à midi.
Par ailleurs, il n'y avait pas du tout ce problème avant la réinstallation de windows.
 
Pour linux, je ne connais pas du tout la manip :s
 
J'ai essayé sur secteur ou sur batterie, c'est toujours le même problème... un coup ça démarre , un coup ça démarre pas... Par contre c'est le même problème quand l'ordi est en veille et que l'on veut le rallumer.
 
J'ai jeté un œil à droite à gauche et j'ai noté ces manip :
- mise à jour java / flash player / pilotes
- réinitialisation en enlevant la batterie + 10sec sur le bouton d’allumage  
- enlever la pile de la carte mère quelques secondes
- nettoyer les barrettes mémoires et plus généralement dépoussiérer l'ordinateur

Ce problème est arrivé tout de suite après l'installation de win ou quelques jours plus tard ?
 
C'est quel OS ?
 
os d'origine ?

De mémoire quelques jours après

As-tu eu des maj depuis l'installation ?
 
C'est quel OS ?
 
os d'origine ?

Alors c'est moi qui ai fait toute la reinstallation mais j'ai été guidé à distance par une personne donc je ne me rappelle plus de toutes les manip.  
 
J'ai installé w10 mais je pense avoir réutilisé le numero de serie d'origine.
 
Pour les mises à jour, oui toutes les mises à jour windows au fur et à mesure

La suite :
Je viens d'installer Java qui apparement n'était pas installer sur windows
et j'ai une mise à jour de flash player (version obsolète)
 
 
La pour démarrer l'ordi il m'a fallut l'allumer et l'éteindre 3fois. Petite précision, des fois quand je l'allume on voit le premier logo Dell puis plus rien, je ne crois pas avoir de led qui me permet de vérifier si l'os est lancé mais le clavier lui est bien allumé avec l'écran noir...

Il arrive parfois,après le bios, d'avoir un écran noir, puis l'os se lance.
Cela peut être long mais pas plus de quelques minutes.
 
Tu as peut être un souci au niveau du ssd (compatibilté avec la cm)
 
Dans le bios as-tu configuré le mode ahci pour le dd.
http://www.tutoriaux-excalibur.com [...] -10-a.html

Après avoir installé win, as-tu installé les drivers dell pour ce portable ?
http://www.dell.com/support/home/u [...] 1x/drivers

Alors, je ne me rappelle plus avoir configurer ahci dans le bios, il faut que je regarde ce soir.
Pour les drivers, je crois bien avoir installer les bons, mais faudrait aussi que je vérifie.
 
A midi, j'ai fait quelques tests de démarrage / redémarrage, sur les quelques tests je n'ai pas eu de problèmes d'écran noir au démarrage par contre deux fois j'ai eu des soucis quand j'ai fais un redémarrage, l'ordi a mis presque un quart d'heure avant de redémarrer : en gros j'ai eu l'écan bleu "redémarrage en cours" pendant 15minutes avant de s'arrêter puis redémarrer à vitesse grand V. Etrange!

tu as la référence de ton ssd.

voila la référence :
Samsung SSD 500 Go Série 850 EVO mSATA (MZ-M5E500BW)

une piste pour installer un ssd
http://translate.google.com/transl [...] 2F19476418