Bonjour,
 pc portable possede 2x8g de ram,j ai acheté 2x 32g de ram ,quand je met 1x 32 dans le slot1 il fonctionne avec 32g,si je met la deuxieme barrette,ecran noir des le demarrage,pas d acces au bios.
dans les caracteristiques du portable sur les sites de vente il est specifié max 32g ram,sur le site de la carte mere 64g max
une idée pour reussir a faire tourner la machine avec 64g ram?
si les slots peuvent prendre en charge des module de 32,pourquoi ca ne fonctionnerai pas en 64,je ne vois pas ce qui peu coincer
 
modele acer Nitro 5 AN515-55-51QY
 
merci pour votre avis ou vos solutions.

Bonjour
 
Ca s'est déjà vu, mais c'est pas commun.
Possible aussi qu'il ne reconnait que la moitié de la barette.
Est-ce qu'il y a bien 32Go sous windows ?

avec 1 barrette 32g sous windows et cpuz
avec 2 barrettes 32g ecran noir

Bah à froid je dirais que t'as de la chance d'avoir la totalité de la barette reconnue.
Par contre ça fonctionnera sans soucis avec 2x16.

peut-etre que tu as acheté des barrettes Double Sided (puces mémoires des deux cotés), et que le portable n'accepte que 2x32 en Single Sided

t'as essayé via le site de crucial ?

y a un outil ici (essaye le scanner, pcq on trouve des Nitro 5 AN515-55-xxx mais pas exactement ton modele)

https://www.crucial.fr/upgrades

c est peut etre bien ca le probleme,j ai des double sided et le site crucial propose des single pour les Nitro 5 AN515-55-xxx

y'a de grandes chances que ce soit ça le souci alors,
 
.
 
 
ps: sûr d'avoir besoin de 64Gb sur ce portable ?
 
je veux dire, c'est un i3 10300H + RTX 3060. C'est tout à fait décent mais j'imagine pas que ce soit une machine sur laquelle tu fais des trucs super lourds qui justifierais 64Gb
 

c est pro pour du montage, de l edition,et des effets,le prof de ma fille lui a conseillé de passer à 32g et j ai pensé que quitte à commander et ouvrir le pc autant passer en 64.

okidoki

merci à vous.