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  Disque Dur HS - Envoi labo à l'étranger ?

 


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Auteur Sujet :

Disque Dur HS - Envoi labo à l'étranger ?

n°11342249
droyze
Posté le 28-05-2024 à 11:31:52  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un disque dur Seagate Barracuda de 3TO qui a été fabriqué en 2012 et que j'ai acheté en 2014 qui claque au bout de quelques secondes d'allumage.
 
Le disque ne se monte pas et donc impossible de récupérer les données.
 
Cela fait quelques années qu'il est tombé en panne et j'aimerais bien l'envoyer en labo pour récupération de données si possible.
 
Pour l'instant dans la plupart des labos, je tourne entre 800-1000€ si réparation possible.
 
Avez-vous des bons plans en France voire même à l'étranger ?
 
Merci
 
EDIT : Vidéo du soucis : https://youtube.com/shorts/WMBxndu1S6I


Message édité par droyze le 29-05-2024 à 09:10:08
mood
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Posté le 28-05-2024 à 11:31:52  profilanswer
 

n°11342257
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 28-05-2024 à 11:40:40  profilanswer
 

10 ans après :o
 
Il est reconnu ou pas dans le bios ?
Au niveau du gestionnaire de disque de Windows , il le voit ou pas ?


---------------
Ma cinémathèque
n°11342259
droyze
Posté le 28-05-2024 à 11:45:01  profilanswer
 

Space a écrit :

10 ans après :o
 
Il est reconnu ou pas dans le bios ?
Au niveau du gestionnaire de disque de Windows , il le voit ou pas ?


 
 
Bonjour,
 
Non nada, d'après les premiers diagnostique a distance ça serait la tête de lecture HS

n°11342350
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 28-05-2024 à 18:18:15  profilanswer
 

droyze a écrit :

Non nada, d'après les premiers diagnostique a distance ça serait la tête de lecture HS


Ca fait "claclaclaclac" ou "CLAC" ?
D'autres bruits chelous ?


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11342417
droyze
Posté le 29-05-2024 à 07:09:14  profilanswer
 

artouillassse a écrit :


Ca fait "claclaclaclac" ou "CLAC" ?
D'autres bruits chelous ?


 
En fait ça se lance, et arrivé à une certaine vitesse ça clac une fois et ça se répète toutes les 2 secondes.
 
Je vais essayer de mettre une vidéo si je peux.

n°11342421
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 29-05-2024 à 08:00:29  profilanswer
 

Ouais ça semble confirmer un soucis de tête de lecture. De "parcage des têtes" pour être plus précis.
Dommage c'est pas une panne hyper compliquée mais ça suppose un démontage en salle blanche pour éviter tout soucis de poussières.
Il y a un vieux qui faisait du dépannage sur youtube mais j'arrive plus à retrouver sa chaine.
 
Si les données ne sont pas si importantes tu peux envisager de le faire toi même mais c'est quitte ou double.
On a déjà vu sur le forum des cas (rares :o) où quelqu'un a réussi à réparer son disque sans empirer les choses.
Faut pas trembler quoi, et prier pour qu'aucune poussière ne se dépose sur la surface du disque pendant l'opération.
 
Je déconseille si les données sont réellement importantes.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11342432
droyze
Posté le 29-05-2024 à 09:02:44  profilanswer
 

J'ai trouvé quelqu'un à Strasbourg qui pratique le prix libre.
 
http://www.diskcard.fr/
 
Je lui ai proposé d'envoyer mon disque HS + un autre disque qui lui fonctionne ( même modèle/marque )
 
J'attends son retour

n°11342433
droyze
Posté le 29-05-2024 à 09:09:33  profilanswer
 

Voici la vidéo de mon disque : https://youtube.com/shorts/WMBxndu1S6I

n°11342848
muzah
Bal Musette @ HFR depuis 1997
Posté le 31-05-2024 à 16:08:07  profilanswer
 

Sinon AGDI https://www.agdi.info/recuperation-de-donnees fiable :)


---------------
un instant monsieur ça-va-chier
n°11342855
droyze
Posté le 31-05-2024 à 16:45:26  profilanswer
 


 
Cool ! Merci, je vais le contacter, à 1H de chez moi en plus

mood
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Posté le 31-05-2024 à 16:45:26  profilanswer
 

n°11343289
TotalRecal​l
Modérateur
Posté le 03-06-2024 à 07:26:24  profilanswer
 

Tu as lu ce topic par exemple ?  
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5676_1.htm
Il y en a sans doute d'autres.
Bon courage


---------------
Topic .Net - C# @ Prog
n°11343295
droyze
Posté le 03-06-2024 à 07:45:46  profilanswer
 

TotalRecall a écrit :

Tu as lu ce topic par exemple ?  
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5676_1.htm
Il y en a sans doute d'autres.
Bon courage


 
Merci, j'avais déjà jeté un oeil

n°11343649
muzah
Bal Musette @ HFR depuis 1997
Posté le 05-06-2024 à 08:35:23  profilanswer
 

droyze a écrit :


 
Cool ! Merci, je vais le contacter, à 1H de chez moi en plus

[:muzah] C''est du bon. J'espère qu'il fait encore ça :)


---------------
un instant monsieur ça-va-chier
n°11343694
droyze
Posté le 05-06-2024 à 12:00:42  profilanswer
 

droyze a écrit :

J'ai trouvé quelqu'un à Strasbourg qui pratique le prix libre.
 
http://www.diskcard.fr/
 
Je lui ai proposé d'envoyer mon disque HS + un autre disque qui lui fonctionne ( même modèle/marque )
 
J'attends son retour


 
 
Bon, j'ai discuté avec Diskcard par mail et le monsieur est super sympa et explique bien tout.
 
Donc j'ai envoyé mon disque là-bas et on verra ce qu'il en est et combien ça me coutera. Je tiendrais au jus ici pour les intéressés

n°11343708
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 05-06-2024 à 13:04:52  profilanswer
 

Bonjour Monsieur Droyze,
 
Pour le prix c'est 800€............. par Go récupéré [:cerveau rhetorie]  
 
Cordialement


---------------
Ma cinémathèque
n°11343709
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 05-06-2024 à 13:12:51  profilanswer
 

Space a écrit :

Bonjour Monsieur Droyze,
 
Pour le prix c'est 800€............. par Go récupéré [:cerveau rhetorie]  
 
Cordialement


hummm, a ce prix la, autant avoir une bonne solution de Sauvegarde ...


---------------
#mais-chut
n°11343712
droyze
Posté le 05-06-2024 à 13:41:06  profilanswer
 

Space a écrit :

Bonjour Monsieur Droyze,
 
Pour le prix c'est 800€............. par Go récupéré [:cerveau rhetorie]  
 
Cordialement


 
 
Bah, il m'a dit prix libre, exclusivement si données personnelles.
 
Extrait du mail :
 
Nous réaliserons à réception un diagnostic gratuit à l'issue duquel il sera possible de proposer le montant de la prestation sur le principe du prix libre (en fonction des moyens financiers et de ce que représentent personnellement ces données) à condition d'être un particulier et que les données soient uniquement des contenus personnels et à usage familial.

n°11343716
Z_cool
HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐
Posté le 05-06-2024 à 13:58:36  profilanswer
 

droyze a écrit :


 
Nous réaliserons à réception un diagnostic gratuit à l'issue duquel il sera possible de proposer le montant de la prestation sur le principe du prix libre (en fonction des moyens financiers et de ce que représentent personnellement ces données) à condition d'être un particulier et que les données soient uniquement des contenus personnels et à usage familial.


hummm, que j'aime pas ce mode de payement "a la tete du client"...
 
et je sais que la reprêtion des fraudes aime pas non plus ...


---------------
#mais-chut
n°11343742
Space
Profil: Maux des rateurs
Posté le 05-06-2024 à 15:27:43  profilanswer
 

Z_cool a écrit :

hummm, que j'aime pas ce mode de payement "a la tete du client"...
 
et je sais que la reprêtion des fraudes aime pas non plus ...

d'ou mon post ci-dessus :o
 
https://i.postimg.cc/0NLsCh0d/ALBUMDELEGENDE-Trust-Repression-WEB.jpg


---------------
Ma cinémathèque
n°11343753
droyze
Posté le 05-06-2024 à 16:05:26  profilanswer
 

On verra bien les copains, je vous fait un retour de la prestation dans quelques jours !
 
ça se trouve le disque est irrécupérable et j'aurais perdu 13€ de frais d'envois

n°11345109
droyze
Posté le 13-06-2024 à 12:30:44  profilanswer
 

Bonjour,
 
Voici le retour du diagnostique :
 
Bonjour,
 
Les nouvelles ne sont malheureusement pas bonnes et viennent confirmer les craintes que j'avais en première écoute.
Vous trouverez en pièce jointe des photos de l'intérieur de votre disque.
 
**Éléments diagnostiques**
 
-Actions et constats
 
1. Actions : Ouverture du disque en atmosphère protégée et vérification des éléments internes.
2. État constaté: Disque gravement endommagé.
3. Suite à prévoir: La récupération de données sur un matériel dans cet état est impossible. Le disque peut être mis au rebut.
 
-Informations complémentaires
 
1. État des plateaux : La surface des plateaux a été gravement endommagée par le bloc HSA défaillant, présence d'un sillon interne majeur.
2. État du filtre : Éléments de particules en très grand nombre.
3. État du bloc HSA : Défaillant.
 
Nous estimons que les données sont définitivement perdues sur ce support. Vous pouvez à loisir le récupérer (frais de port à prévoir) ou l'abandonner pour pièces, nous le placerons alors au rebut dans les prochains jours.
Merci de nous donner une réponse explicite à ce sujet afin que le disque ne reste pas en attente sans être ni détruit, ni retourné. À défaut d'une réponse dans un délai d'un mois, le disque sera automatiquement mis au rebut.
 
Concernant le deuxième disque, vous pouvez nous faire une offre de rachat pour éviter les frais de port.
Nous sommes désolé de ne pouvoir donner suite à une quelconque tentative de récupération de vos données.
 
Cordialement,
 
https://i.ibb.co/T8z6HC3/76557b3e-730d-4ee7-b28d-bbb2a51f39c4.jpg
https://i.ibb.co/9G4dwQP/3350159a-c5eb-47fd-ab22-ad257b1a581f.jpg
https://i.ibb.co/DkgVFSx/35634241-bc69-4e49-a43a-4133d486c973.jpg

n°11345474
drpatch
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Posté le 15-06-2024 à 19:40:42  profilanswer
 

(J'ai cherché pour moi) HSA veut dire head stack assembly
 
autrement dit le filtre à air a beau faire son job, si la poussière est crée à l'intérieur en raison d'un frottement mécanique, c'est fini la magie.
 
Lors du fonctionnement c'est une fine couche d'air qui sépare les plateaux des curseurs (aérodynamique) avec (actuellement) une distance de 70 nm.
 
Donc je suppose que la tête ne doit surtout pas commencer à naviguer avant que les plateaux aient atteint la vitesse de rotation qui permet de générer le flux d'air permettant au HGA de survoler les plateaux sans jamais les toucher.

mood
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