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  Problème d'écran noir avec ma RX6950XT XFX en jeu

 


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Auteur Sujet :

Problème d'écran noir avec ma RX6950XT XFX en jeu

n°11202136
louback
OngBak !
Posté le 24-12-2022 à 01:22:42  profilanswer
 

Bonjour, je viens solliciter les spécialistes d'Hardware.fr pour m'aider a comprendre ce qui pourrait être le soucis dans ma configuration.
 
Alors pour commencer pour noel je voulais upgrade la partie GPU de ma configuration qui de base etait :
-RTX 3070 FE
-G.Skill 32GB DDR4 32Go 3200MHz (4X8)
-Ryzen 5600X  
-Seasonic MI2 II 620W EVO 80 Plus Bronze  
-MSI B450 GAMING PLUS
 Je voulais avoir une CG qui fait de la 4K ou du gros refresh rate en 1080p j'ai pris la RX6950XT de XFX avec l'alimentation ATX Seasonic G12 GC - 850W.
 
 
J'ai utilisé DDU pour mettre correctement le GPU hé la le hic fait son apparition ...
 
Voila les deux soucis que je rencontre le premier etant le plus fréquent :
1) Après un certain temps aléatoire passé en jeu mes trois écrans s'éteignent ainsi que mes périphériques(Clavier, souris manette), plus aucun son et je suis dans l'obligation d'appuyé sur reset pour utiliser l'ordinateur.
2) Une coupure totale du PC avec des difficultés a le rallumé dans l'instant qui suit.
 
Ce que j'ai testé:
-J'ai fais un test Power 1H sur OCCT aucun soucis
-J'ai fais un test 3D standard qui provoquait les deux soucis au bout de quelques minutes  
-J'ai remis ma 3070FE avec la même alim 850w aucun soucis avec le test 3D standard j'en ai conclu que cette CG ne sollicitait pas le PSU pour provoquer les crash que j'ai cité plus haut..
 
Donc après m'être renseigné j'ai appris que ce genre de soucis venait la plupart du temps de l'alim alors j'ai fais un échange de l'alimentation 850w contre nouvelle de la même référence avec Amazon pour tester si c'était l'alimentation que j'ai renvoyé qui était défectueuse et aussi pour prouver au revendeur que même avec une alimentation différente les crash continuaient.(car il me demandait de faire le test pour avoir un bon de retour prépayé).
 
Depuis mardi le jour ou j'ai reçu l'alim 850w qui remplaçait celle possiblement défectueuse j'ai eu aucun crash je pensais le problème résolu sauf que non Jeudi le problème est réapparu et depuis jeudi j'en ai eu deux autres.(le crash qui met les écrans en vieille et éteint tout les périphériques)  
   
Je ne sais pas affirmer a 100% que la carte graphique est fautive, mais tout semble le pointer du doigt.
 
S'il vous plait pouvez vous m'apporter des réponses, Lorsqu'un PC fonctionne c'est cool mais quand c'est l'inverse c'est une prise de tête digne des plus grand moment de paranoïa ..
 
Merci d'avance  :jap:  


---------------
Zonard tu es !
mood
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Posté le 24-12-2022 à 01:22:42  profilanswer
 

n°11202172
uNReaLx77
üNReaL
Posté le 24-12-2022 à 10:17:23  profilanswer
 

Un soucis d'alimentation coupe le pc net....  
La c'est plus un soucis alimentation windows veille.
 
Maj du bios comme dis au dessus, et windows, est il a jour ?

n°11202215
louback
OngBak !
Posté le 24-12-2022 à 12:26:32  profilanswer
 

Oui bios a jour, je ne pense pas que ce soit Windows qui passe en mode veille, puisque il est impossible de sortir du mode veille sans redémarrer le pc.
 
Par contre j'ai flash bios pour la MAJ j'ai mis la clé usb sur le port usb frontal du boitier et non sur l'arrière directement sur la CM est ce un problème ?
 
La CG est énorme en terme de taille quand elle n'est pas vissé a larrière du boitier par les deux visses elle a tendance a avoir du "jeu" dans le port PCI-E,
 alors qu'avec la 3070Fe il n'y avait pas de jeu, je ne sais pas si ça implique quelque chose


Message édité par louback le 24-12-2022 à 12:47:07

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Zonard tu es !
n°11202235
tri-ax
Posté le 24-12-2022 à 13:43:00  profilanswer
 

As-tu modifié les paramètres de base de la carte graphique dans le soft ADRENALIN ?  
 
Avant de passer sur une alim 750w, lorsque je dowclockais ma 6800XT, il arrivait que l'écran devienne noir et que le PC ne réagisse plus.  Un peut comme tu l'expliques.  Au reboot, dans ADRENALIN, j'avais un message disant que le module Wattman avait dysfonctionné.  
 
Depuis que suis passé sur une alim 750W, je n'ai plus de problème mais avec la 650w, je devais rester sur la config de base de la carte pour que tout fonctionne

n°11202238
louback
OngBak !
Posté le 24-12-2022 à 13:50:30  profilanswer
 

Oui c'est bien celle la la merc 619 XFX, un gros bébé  
 
J'entends pas de clic avec cette CM, j'essaye de bien l'enfoncée dans le PCI-E et après je remonte le loquet de sécurité.
 
Quand je parle de "jeu" le PC a plat elle peut se pencher de gauche a droite de telle manière que les pas de visse du boitier ne sont pas en face des trou de l'équerre si je "joue" un peu avec le "jeu" lorsqu'elle n'est pas vissé  
 
Il me semble avoir eu le cas aussi lorsque j'avais qu'un écran ou deux branchés sur la CG, a mon avis ce n'est pas ça qui provoque le soucis puisque l'écran noir c'est juste un "nosignal" d'un pc qui plante donc l'affichage et tout les périphériques sont en stand by car il n'y simplement plus de source a affiché.
 
Ah oui le commutateur, je ne savais pas a quoi correspondait ce petit bouton a coté des pin pour l'alimentation, non il me semble que je n'ai pas essayé ça, faut turn off le pc je suppose pour changer le bios
Je viens de switch le commutateur on verra bien si une différence apparait mais semblerait il que c'est juste un bios pour overclock


Message édité par louback le 24-12-2022 à 14:04:26

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Zonard tu es !
n°11202239
louback
OngBak !
Posté le 24-12-2022 à 13:52:44  profilanswer
 

tri-ax a écrit :

As-tu modifié les paramètres de base de la carte graphique dans le soft ADRENALIN ?  
 
Avant de passer sur une alim 750w, lorsque je dowclockais ma 6800XT, il arrivait que l'écran devienne noir et que le PC ne réagisse plus.  Un peut comme tu l'expliques.  Au reboot, dans ADRENALIN, j'avais un message disant que le module Wattman avait dysfonctionné.  
 
Depuis que suis passé sur une alim 750W, je n'ai plus de problème mais avec la 650w, je devais rester sur la config de base de la carte pour que tout fonctionne


 
Non je n'ai pas modifié, j'ai fais beaucoup de réinstallation et de permutation entre mes deux GPU pour des test donc je n'ai pas touché le soft adrenalin, la il est en réglage "d'usine"


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Zonard tu es !
n°11202243
louback
OngBak !
Posté le 24-12-2022 à 14:06:23  profilanswer
 

celestins a écrit :


 
toujours arrêter le PC et couper l'alim, comme pour les barrettes ram, carte son, un disque ... sauf clé usb qui peut se couper avec windows


 
ah oups j'ai éteins le pc mais j'ai pas mis l'alim sur le 0 en espérant que ce ne soit pas très grave


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Zonard tu es !
n°11202267
tri-ax
Posté le 24-12-2022 à 15:34:18  profilanswer
 

louback a écrit :


 
Non je n'ai pas modifié, j'ai fais beaucoup de réinstallation et de permutation entre mes deux GPU pour des test donc je n'ai pas touché le soft adrenalin, la il est en réglage "d'usine"


 
 
Et pas de message d'erreur dans Adrenalin après un écran noir ?
 
C'est danbs l'onglet "notification", l'icone en forme de cloche en haut à droite.

Message cité 1 fois
Message édité par tri-ax le 24-12-2022 à 15:35:27
n°11202273
louback
OngBak !
Posté le 24-12-2022 à 15:53:55  profilanswer
 

tri-ax a écrit :


 
 
Et pas de message d'erreur dans Adrenalin après un écran noir ?
 
C'est danbs l'onglet "notification", l'icone en forme de cloche en haut à droite.


 
Non aucun message d'erreur dans l'onglet


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Zonard tu es !
n°11202387
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 25-12-2022 à 08:49:03  profilanswer
 

louback a écrit :

Voila les deux soucis que je rencontre le premier etant le plus fréquent :
1) Après un certain temps aléatoire passé en jeu mes trois écrans s'éteignent ainsi que mes périphériques(Clavier, souris manette), plus aucun son et je suis dans l'obligation d'appuyé sur reset pour utiliser l'ordinateur.
2) Une coupure totale du PC avec des difficultés a le rallumé dans l'instant qui suit.


As-tu toujours la coupure totale du PC après le remplacement de l'alim ?

 

L'histoire du verrou PCI-E et du "jeu" est à suivre.


Message édité par artouillassse le 25-12-2022 à 08:52:22

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
mood
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Posté le 25-12-2022 à 08:49:03  profilanswer
 

n°11202450
louback
OngBak !
Posté le 25-12-2022 à 13:43:48  profilanswer
 

Non je n'ai pas eu ça, surtout le problème n*1 que j'ai eu ce matin encore ..
Pourtant j'ai fais un OCCT 3D standard de 5minutes aucun crash.
Vraiment ça me dégoute, bah sachant qu'avec une rtx 3070fe j'ai pas de soucis je me dis que le PCI-E n'est pas vraiment en cause, enfin bref je ne sais pas vraiment.. de toute façon ma CM commence a être capricieuse et n'a pas de le 4.0 PCI-E (les ports usb de la back plate sont bugués) je pense que je la changerais plus tard avec une mise a niveau du processeur.
 
J'ai contacté le revendeur NR INFO sur amazon pour lui demander le papier de retour prépayé car impossible de trouver une solution pour faire disparaitre ces crashs, si je suis rembourser j'attendrais un peu et j'irais directement sur la 7900XT en janvier  


Message édité par louback le 25-12-2022 à 14:00:39

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Zonard tu es !
n°11203162
louback
OngBak !
Posté le 27-12-2022 à 12:03:51  profilanswer
 

Up.
 Personne ne sait que ce je pourrais faire de plus ? par exemple sur COD MW2 j'ai pas eu de crash depuis la nouvelle alim et sur FIFA j'en ai souvent au moment du chargement d'avant match


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Zonard tu es !
n°11204701
louback1
Posté le 30-12-2022 à 18:33:12  profilanswer
 

Bonjour, je reviens avec une potentielle solution, en gros j'ai un 4000D aiflow comme boitier et au vu de la longueur du GPU allez passait au dessus du cash de câble management la ou passe le câble d'alimention de la carte mère ect.
Il semblerait qu'il empêchait que la CG atteigne le "fond" du PCI-E.
Lors d'un poste précédent quand je disais
 "J'entends pas de clic avec cette CM, j'essaye de bien l'enfoncée dans le PCI-E et après je remonte le loquet de sécurité."
 
Bah maintenant le locket de sécurité s'enclenche de lui même, alors je ne s'aurais dire si c'est ce qui provoquait les crash mais peut être,je vais vérifié ça !

n°11204712
louback1
Posté le 30-12-2022 à 18:56:16  profilanswer
 

https://www.noelshack.com/2022-52-5 [...] eb2au9.jpg exemple du cache dont je parlais trouvé sur le net


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