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  Problème d'affichage HD6870 sous Win7 64bits

 


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Problème d'affichage HD6870 sous Win7 64bits

n°8059108
k3ops
Posté le 27-09-2011 à 15:35:05  profilanswer
 

Salut tout le monde,
 
je souhaite solliciter vos neurones car j'ai un gros problème d'affichage sur ma nouvelle config.
Je viens de finir d'installer mon nouveau matériel (listing en dessous) et d'installer Win7, donc c'est une configuration neuve (pas d'anciens drivers, virus, ...)
Aprsè installation des Drivers de la carte graphique fournis sur le CD tout fonctionne puis au bout de quelques secondes et/ou de quelques manipulation (activation Aero, ouverture d'une nouvelle fenêtre ou application, déplacement d'une fenêtre),
l'affichage commence à complètement déconner :
- apparition de long traits horizontaux
- décalage du bureau sur l'écran (côté gauche passe à droite)
- affichage d'un écran gris/bleu
Dès que je fais un déplacement d'une fenêtre ou d'une application l'affichage se modifie...
Malheureusement si je fais un "screenshot" l'image obtenue est PARFAITE lorsque je le colle dans paint !!!
 
J'ai donc essayé d'installer les drivers graphique les plus récents (en prenant soin de désinstaller les précédents), mais c'est la même chose...
Par contre au démarrage de Windows tout se passe bien le phénomène apparait seulement au bout de quelques secondes d'untilisation du PC.
 
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ?
Merci d'avance pour toute votre aide.
 
Matériel:
ASUS P7P55D
4Go DDR3 G.Skill
Intel Core i5 760
Sapphire RADEON HD 6870 1Go
Windows 7 64bits

mood
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Posté le 27-09-2011 à 15:35:05  profilanswer
 

n°8059174
JML19
Posté le 27-09-2011 à 16:20:47  profilanswer
 

Bonjour
 
As-tu vérifié les températures utilises ceci ===> HWMonitor (ICI).

n°8059196
k3ops
Posté le 27-09-2011 à 16:32:43  profilanswer
 

Salut,
merci de ta réponse, je vais tester ça ce soir.
Crois-tu qu'une température élevé (surtout si je ne fait que naviguer sur Windows7) peut en être la cause ?

n°8059199
JML19
Posté le 27-09-2011 à 16:34:05  profilanswer
 

Oui un surchauffe carte graphique ou processeur.

n°8060059
k3ops
Posté le 28-09-2011 à 08:54:09  profilanswer
 

Merci pour ton aide !
 
J'ai installé ce logiciel et les températures sont constantes ainsi que les voltages, tout semble correcte même lorsque l'affichage commence à déconner.
 
J'ai donc soupconner un problème d'alim :
 - j'ai débranché tous les périphériques et composants inutiles (evntilateurs, HDD, lecteurs)
 => Même problème
 
J'ai soupconner un problème de mémoire vive (réponse sur un autre forum: il semble exister des incompatibilités entre le chipset P55 et la DDRAM3 G.Skill Ripjaws)
 => Même problème
 
J'ai donc conclu sur la carte graphique:
 - désinstallation des drivers
 - reconnection de mon ancienne carte graphique (ATI RADEON X1950 Pro)
 - installation des drivers
 => ça marche !!
 
Mais au final je ne sais pas quoi faire pour faire fonctionner ma nouvelle carte graphique :-(
Pensez-vous que se soit un disfonctionnement de la carte graphique (=> SAV) ou que ça peut venir d'un mauvais branchement initial (alim annexes par exemple) ???
 
Merci d'avance.
 
A+

n°8060063
JML19
Posté le 28-09-2011 à 09:07:38  profilanswer
 

Bonjour
 
Il faut faire un essai de cette carte graphique sur un autre PC autrement retour SAV.

n°8060067
chermositt​o
Posté le 28-09-2011 à 09:14:14  profilanswer
 

Bonjour,
je crois que les radeon ont des problèmes avec certains écrans. Moi aussi j'ai des problèmes de ce type (ecran Samsung). Impossible de savoir ce qui plante.  
A mon avis c'est un problème de pilote et de reconnaissance de l'écran. Car tout le Hard je l'ai passé au peigne fin.
Une autre personne a signalé ce problème sur une machine neuve. Il n'y a pas d'explication mais ce n'est pas un cas isolé.
Le problème apparait sur Seven (64 ?) mais pas sur XP chez moi.


Message édité par chermositto le 28-09-2011 à 09:15:34
n°8060073
k3ops
Posté le 28-09-2011 à 09:36:28  profilanswer
 

Salut!
 
au sujet de la reconnaissance de l'écran cela pourrait expliquer le fait que lorsque je fait un 'Impr écran' (screenshot) l'image copiée est elle CORRECTE elle ne ressemble pas du tout à ce qui est affiché sur l'écran.
Qu'en pensez-vous ?

n°8060272
JML19
Posté le 28-09-2011 à 13:21:33  profilanswer
 

L'image écran est une image numérique qui est en mémoire RAM, mais pas celle qui est affichée à l'écran, ce qui indique que le problème est entre la CG et l'écran.

n°8060288
k3ops
Posté le 28-09-2011 à 13:39:44  profilanswer
 

Merci JML19 pour ton aide.
Ce soir je teste la CG sur un autre écran (TV en HDMI) et si je peux je teste la CG sur une autre config demain.
 
Affaire à suivre...

mood
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Posté le 28-09-2011 à 13:39:44  profilanswer
 

n°8061213
k3ops
Posté le 29-09-2011 à 08:53:04  profilanswer
 

Voila la suite des pistes testées:
- autre sortie HDMI => pareil
- autre port PCI-express => pareil
- autre pilotes plus anciens (10.12,11.8) => pareil
- sans pilotes (pilotes windows de base VGA génériques) => ça MARCHE nikel
 
dernier test à faire tester sur un autre PC.
je sais plus quoi faire là...

n°8061217
Graon
Posté le 29-09-2011 à 09:04:11  profilanswer
 

k3ops a écrit :

Voila la suite des pistes testées:
- autre sortie HDMI => pareil
- autre port PCI-express => pareil
- autre pilotes plus anciens (10.12,11.8) => pareil
- sans pilotes (pilotes windows de base VGA génériques) => ça MARCHE nikel
 
dernier test à faire tester sur un autre PC.
je sais plus quoi faire là...


 
Pour être sûr que ce n'est pas un problème de pilote résiduel, essaye la démarche suivante :
 
- Désinstallation des anciens pilotes ;
- nettoyage du registre avec ccleaner ;
- redémarrage en mode sans échec et nettoyage des fichiers restants avec Driver Sweeper (à installer au préalable) ;
- redémarrage normal et installation des catalyst 11.8 ;
- re-nettoyage du registre avec ccleaner.
 
Bilan ?

n°8061233
k3ops
Posté le 29-09-2011 à 09:30:15  profilanswer
 

merci Graon pour cette lueur d'espoir...
je testerai ça ce soir.

n°8068187
k3ops
Posté le 04-10-2011 à 18:23:29  profilanswer
 

Mauvais pronostic, la carte part en SAV, elle ne fonctionne pas sur d'autres configurations non plus !
Merci pour votre aide à tous !
a+


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