Bj,
Voilà une expérience que je souhaite vous faire partager.
Nous avons loué un vh chez le loueur en objet. Notre vh a été rayé sur la place de la citadelle à Calvi, via coup de clé (30 cm sur porte ARG). Nous avons déposé plainte auprès de la gendarmerie de CALVI dans la foulée.
A la restitution, j'ai de suite mentionner l'avarie. L'agence m'a facturé 505 €uros net, via leur barème interne. Celui ci couvrirait la réparation et la perte d'exploitation du loueur.
Cette histoire nous est arrivé ce Vendredi, je compte fermement me faire rembourser par mon assurance responsabilité civile.
En aparté ; qq anecodtes.
-J'ai du discuter un peu pour ne pas me faire facturer les 700 € de franchise, mais 505 € ca ne passe pas. J'ai qq référence en tête, je travaille dans l'automobile.
- Nous avons oublier une veste dans le vh en retour de location. C'est bien de s'en être rendu compte avant de prendre l'avion car nous avons retrouver cette veste dans le vh du contrôleur qui nous a accueilli avec un sens de l'accueil très personnel !
- Nous avons noté sur ce dernier propos que le fait d'être une jolie jeune femme développait le sens de la convivialité de nos hôtes. En effet, lorsque nous sommes venus chercher notre veste, notre jeune homme se confondait en salamalec avec 2 jeunes demoiselles. Pendant qu'il nous a fait parcourir son site, prétextant ne pas se souvenir de notre restitution survenue 1 hr avant.
Je donnerai le bilan de mon action avec mon assurance responsabilité civile.