quelles conneries ? tu peut etre un peu plus précis ? vous manquez vraiment tous de respect ici c insupportable !
jfini cette transaction et je ne remettrai surement plus les pieds ici, ca c sur!

Du calme : vous pouvez rester courtois qd même ...    

 
CA FAIS DEUX JOUR QUON TE DIT DE DEMANDER UN NUMERO RMA ET DE LENVOYER EN REPARATION TON HD! PAS BESOIN DE FACTURE!
ALORS TU VA TE BOUGER UN PEU OUI OU TU VEUX ENCORE QU'ON FASSE CA A TA PLACE????  

 
oui mais si tu regarde le post ca dois faire la 4eme fois que je lui dis la meme chose. je commence a perdre un peu mon sang froid  
 
 
bon récapitulons.
que tu aies la facture ou pas ca change rien. si tu l'avais---> tu enverrais le hd aux states, qui eux le renverraient en réparation.
 
si tu l'as pas-->tu renvoiyes direct ton hd toi mme, les frais de port ca revient a la meme chose ET TU GAGNES DU TEMPS!
 
pour la procédure de RMA , l'adresse a été donnée plus haut. le site te pose ques questions tu réponds, et hop tu envoyes ton hd bien emballé avec le numéro de rma fourni a l'adresse donnée. et après tu recois un hd tout neuf en +- 1 mois
g été assez clair?

 
ils reprennent toujours les HD directement!
si tu as une garantie au mag.. tu peux tout aussi bien renvoyer ton hd toi meme pour que ca aille plus vite!

 
Complètement faux!
Arrêtes de faire le connaisseur alors que tu n'as pas vu tous les cas de figures.
 
Dans certains cas, même si le disque est sous garantie il refusent de le prendre en charge: lorsque tu rentres le numéro de série pour avoir ton RMA ou pour vérifier ta garantie ils te le disent. (c'est le cas pour certains disques qu'on trouve dans des machines de constructeurs comme compaq, ibm [...] , mais c'est le cas aussi pour des disques OEM qu'acceptent de nous vendre de nombreuses boutiques, et dans ce cas la garantie ne peut passer que par le magasin dans lequel on l'a acheté)

 
et après les 1 and e garantie de ton mag tu fais coment? vas y réponds...
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
et oui.. TU LENVOYES DIRECTEMENT! alors arrete de jouer sur les mots, t'as tort et apparemment c'est toi qui joue au connaisseur  

 
Non tu ne peux pas leur envoyer, c'est tout ... je ne joue pas avec les mots.
J'ai déja testé à peu près toutes les marques question SAV de DD, et pas qu'une seule fois.

 
mouauaahhahaaha on fais comment alors moi, mes copains et tout ceux de hfr  qui renvoyons des HD a la pelle nous memes? on passe dans le smailles du filet?    
 
c'est bien maintenant tu vas sortir

 
J'ai dit dans certains cas, mais apparemment tu ne sais pas lire, certainement car tu es un noob, mais ce n'est pas grave ça viendra.
 
Donc dans certains cas, particulièrement pour des disques intégrés dans des configs (ou achetés par des magasins pour être intégré ainsi) tu ne peux renvoyer le disque au fabricant, car il le refusera tout simplement (il ne te fournira même pas de RMA de toute façon) , c'est un cas minoritaire, mais c'est peut être le cas de Slowboy.
 
D'ailleurs si tu veux un exemple de message de la part d'un fabricant, en voici un:  
 

 
on parle surement de 2% de la masse des hd la  
 
la grande partie des HD, celle qui nous intéresse, les fameux OEM vendu a la piece, je n'ai jamais entendu parler d'un seul probleme pour en renvoyer un...
on est bien d'accord. et son HD ira en garabtie sans probleme.
 
maintenant les hd de config packard poubel, ou crompat, la c different ca doit retourner chez eux NATURELLLEMENT! c de la logike pure ca    
 
bon assez discuté, tu parles pour rien dire

 
 

pas de problème, tu en verras certainement avec l'expérience.
 

Je confirme, j'ai eu le cas sur un Seagate 73Go SCSI 10kT justement. Pas possible d'avoir un RMA car il provenait d'un serveur vendu par un intégrateur    
 

 
ben voila c bien ske je dis....  
 
mais quand on achete un bete hd en oem chez son marchand-no problem.

 
non ça arrive aussi ... j'ai déja eu l'expérience pour quelques disques provenant de magasins à montgallet (mais bon il faut avouer que certains magasins ne sont pas très respectueux des rêgles du commerce dans le quartier... après ce que j'ai vu la bas ).

 
bah en faite si c'est comme a lyon c'est dd repackadger en arriere du magazin j'ai du le fiare en stage chez un amgo qu ia ferme    
 
 
tu prend des dd vole de chez hp ou autre
 
tu sort l'etiquette a l'imprimante avec u nserial valide mais provenant d'un server comme ca la garantie ne fonctionne pas
 
 
on la fiat uniquement qu'avec les maxtor
 
enfin ca doit etre la meme chose a montrocher
 
sinon j'ai un dd scsi fujitsu hp et pas moyen de l'envoyer en garantie car provient d'un server

 
bah en faite si c'est comme a lyon c'est dd repackadger en arriere du magazin j'ai du le fiare en stage chez un amgo qu ia ferme    
 
 
tu prend des dd vole de chez hp ou autre
 
tu sort l'etiquette a l'imprimante avec u nserial valide mais provenant d'un server comme ca la garantie ne fonctionne pas
 
 
on la fiat uniquement qu'avec les maxtor
 
enfin ca doit etre la meme chose a montrocher
 
sinon j'ai un dd scsi fujitsu hp et pas moyen de l'envoyer en garantie car provient d'un server

j'ai envoyé un mail, mais j'ai rien pigé au truc du rma
http://perso.wanadoo.fr/lrvbm/disk.jpg

 
sur leur site dois y avoir une rubrique "materiel defect" avec une procédure a suivre. ils te demandent tes coorodonées, le serial du HD etc... ensuite ils te filent un numéro (qui est un numéro de reference de retour appelé RMA), et une adresse.. tu fais un bo paquet et tu envoies ton hd a l'adresse donnée en ecrivant le numero de RMA en grand sur le paquet!

 
j'ai essayé 30x sans succes, le message:
 
Verify warranty status
 
   Country and hard disk drive information entry > Serial number not found  
   
The serial number you provided does not appear in our database. If you require further assistance, you may contact an Hitachi Global Storage Technologies technical support center  
 

tu mets bien juste 233...63

pour ton hd ca se fais par mail
 
This option is only available for drives that are in warranty, and is provided through our service partners. To confirm that your drive is in warranty, please send an e-mail containing your e-mail address and the Drive Model and Serial Number as the title (subject).  
 
 
envoye un mail avec tes coordonées, et tut ce quil y a d'écris sur le hd.