Reprise du message précédent :

et même des % en moins si beaucoup de commandes  

 
Ok  

 
 
Qui lance une CG dans le topic Achats/Ventes d'HFR  ?

avant il faudrai peut être voir ce que ça donne au niveau des quelques premieres receptions non ?

 
En même temps, j'ose pas imaginer que tu doutais du caractère délibérément non sérieux de ma proposition    

réponse à ma demande d'etre livré partiellement:

 
...

juste une petite question, quand une commande est annulée, le vendeur n'est pas dans l'obligation de proposer un produit similaire au meme prix?

 
heu si  cf leurs CG de vente
 
MAIL A LA DGCCRF

oui mais au meme prix ou pas?

 
   
 
dans le cas des soldes? vente jusqu'a épuisement des stocks et puis c'est tout,
 
en plus la on ne parle pas d'un magasin sérieux hein,
 
déjà que carrefour proposait en remplacement des écrans samnsung des hp pour une qualité similaire alors imaginez ce que va donner multe en remplacement  

 
"de prix et qualité équivalent" article L121-20-3 du code de la consommation.

 
tu es sur que ca marche aussi pour des produits soldés?
cela m'étonnerait que le code de la consommation prévoit ce cas précis,
 
la ou multepass pourra avoir des soucis c'est au niveau de gestion du stock,
mais cela mis à par lorsque tu arrive dans un magasin qui solde un truc, tu pourra difficilement demandé un produit similaire au même prix qui normalement n'est pas soldé et soldable puisque pas en fin de série etc,

dans la mesure ou il valide la commande et encaisse l'argent ça me paraitrait normal en tout cas !

bon bein j'viens de consulter l'article :
http://www.legifrance.gouv.fr/WAsp [...] =L121-20-3
 
mais apparament rien de plus a en tirer qu'un remboursement sous 30 jrs

en tout cas chapeau pour le coup du bug informatique, ils savent s'y prendre ces saligots.
3 commandes de passées, toutes payées et validées mais aussi toutes annulées a l'instant par telephone :-(

tiens, un truc marrant, ils se cache derriere un bug info qui aurait eu lieu dimanche selon leur propres affirmations mais mes commandes ont ete validées lundi ????
du moin c'est la date d'envoi sur les mails de confirmation..

ton n° de commande ?

et moi qui est passé la commande le 28 juin il doit durer le bug informatique ...

n° 359482

Je veins de  recevoir un email  de al DGCCRF de l ain. Ils sont tres interesse par cette affaire et vont ouvrir une enquete; Ils  me demandent de leur renvoyer une autorisation que citer mon cas pour leur enquete.
Donc a mon avis on doit envoyer l email a la DHCCRF de l ain et non celle du 93

 
 
tu peux me filer l'adresse ou les contacter?

 , je téléphone ou ca suffit via mail? , mais jsuis deg , j'ai pas eu le droit au bug info

Appel pas c trop cher!
Regarde ce qu'il te propose en échange...

 
Jsais , mais via mail

la ref de substitution tu t'es renseegné? moi j'ai meme pas encore eu droit au message ecrit LOL

ùerci

Tain en faites , la thune , spa avec le placement des commandes , c'est avec le sav téléphhoniques qu'ils se la font
 
Bon bah , vous savez quel adresse email est la plus efficace? :s

l'email de la dgccrf de l'ain?

j'habite a 10 minutes du cours Lafayette, y verront ma tete bien avant que j'leur paye 1 cent de hotline LOL

Moi je spam le "suivi de commande" mais bon  

ouai moi aussi je spam le suivi de commande :S

 
 
tu peux les contacter par email ou par tel.
http://alize.finances.gouv.fr/navi [...] Rechercher
 
c est la Direction Departementale CCRF DE L'AIN
 

Pour contacter La direction departementale CCRF de l ain
 
Coordonnées :  
 Tel : 04 74 32 72 72
Fax : 04 74 21 74 60
 
Mél : dd01@dgccrf.finances.gouv.fr  
 
N hesitez pas , ils ont l air tres interesse

mail envoyer pour ma part... le meme que celui envoyer a la dgccrf du 93

+1, j'espere qu'ils en recevront assez pour agir

Wouahhhhhhhhh alors ça si c'est pas l'affaire du siècle !!!
 
 

sinon, un ptit truc qui avait marché pour moi a l'epoque avec l'illustrissime "perenoel.fr"
j'avais fais pars de mon cas au greffier du tribunal de st etienne et curieusement, j'avais recus mes commande vitesse eclair, avec un super cadeau en prime histoire de me la fermer LOL

 
sont deja pas foutu de livrer les trucs en stock alors "sur commande"  

   mortel

ohhhh c'est harry tripoteur, mon film X preffere LOL