Reprise du message précédent :
Salu a tous jai commandé 11 DD  
 
SEAGATE Barracuda 7200.9 - 80Go - 7200RPM - 8Mo - SATA2 NCQ (ST3808110AS)  
 
et  
 
LOGITECH V100 Optical Mouse for Notebooks  
LOGITECH V10 Notebook Speakers  
SPYKER CLAVIER Multimedia Slim sans fil + Souris rechargeable sans fil  
ADVANCE HUB-480 - Hub 4 ports USB 2.0  
AKASA Integral P2 Argent - Boîtier 2,5'' USB 2.0 (AK-ENP2N-SL)  
AKASA ALLInOne Blanc - Lecteur Rhéobus 21 fonctions  
ICY BOX IB-351U - Boitier Externe USB 2.0 pour disque dur 3,5'' Silver  
ADVANCE BX-500U - Adaptateur IDE vers USB Externe  
 
 
 
au total j'en es pour 98 €  
 
 
Je vous tien au courant si je recois bien ma commande  
 
Sinon ............................:lol:  
 
 
 
cordialement Anthony

Du nouveau,  
 
Dans la gestion des commande sur leur site, on peut envoyer un message au service clientèle. La réponse a été faite 12 H apèrs, rapide les gars. Regardez par vous-même :
 
SUIVI CLIENT  
 Date           Service Commentaire
09/07/2007 Client Demande spécifique ADV
 

 
» 10/07/2007 HOT
AYU  Requalification de la demande
» 10/07/2007 ADV

 
J'ai recu également un mail me confirmant l'annulation de ma deuxieme commande.
 
J'en ai passé deux, je vais laissé la première on verra bien ce qu'il va se passer.    
 

Coup de fil passé, j'aurai plus d'infos cet apres midi ou demain.

ca pu pas tres bon tous ca !!!!!  

Pour l'instant, perso, je n'annule rien.
 
J'ai commandé des produits, je les attends. Après si appel il y a, je demande le remboursement, cela va sans dire.

http://www.i-d.fr/
 
y sont cotés en bourse  
 
c'est les actionnaires qui vont pas etre content si y'a toutes les commandes honorées

Alors attention tout le monde, voici un bout de vérité !!...
 
  Après une demi-heure de discussion avec une opératrice de Multepass, voici les conclusions que nous pouvons tous tirer :
 
- le site devait bien avoir en stock quelques articles, mais pas autant que vous ne le pensez (exemple pour les écrans lcd 19 pouces à 28 euros, ils n'en avaient que 2).
- le site n'est pas équipé de compteur, donc aucune possibilité de voir l'état des stocks en temps réel, ce qui fait que le premier arrivé est le premier servi (et vue le peu d'articles dispo réellement...).
- il y aura donc peu d'élus, et beaucoup de mécontents... comme le prouve les différents forums et annotations concernant ce site sur internet !!...
 
  Pour ma part, après 3 commandes passées samedi matin, validées samedi soir, encaissées lundi matin, je ne vais recevoir qu'un boitier externe à 50% (c'est déjà ça !), mais je peux dire au revoir au reste (boitiers pc, disque dur pas cher, graveur dvd, alimentation...). Le site doit donc me rembourser la semaine prochaine des différentes commandes non honorées.
 
 
  Alors que penser de tout ça :
- qu'il y a peut-être une poignée de veinard qui va profiter d'un article ou deux (tant mieux pour eux).
- que le site mérite bien sa réputation (comme quoi, y'a pas de fumée sans feu).
- que je n'achèterai plus chez eux (on ne m'y reprendra plus et je ne vais pas gêner pour envoyer un mail à Fia-net ou autre).
- qu'il va y avoir beaucoup de mécontents comme moi (pauvre de nous).
 
Que faire ? pas grand chose, pauvres clients que nous sommes... J'ai quand même bien expliqué mon point de vue (en restant courtois), à savoir que j'ai du mal à comprendre une telle politique de vente. Est-il intéressant de faire autant de mécontents ? Ce sont toujours les pauvres clients qui se font avoir...

commandé le vendredi    (ecran à 28 euros, alim 8 euros, cm 25 euros etc...)    
 
 
Validé lundi matin  
 
 
annulé lundi apres midi par un coup de fils de Multepass pour une sombre raison d'informatique  
 
 
encaissé lundi (vu sur le compte en banque)  
 
 
en theorie je dois etre remboursé    

idem

Il téléphone forcément chez nous ou?

 
Les prix ne sont donc pas dérisoires, il y a bien du stock et ils confirment les prix (changement de direction, bradage massif)
bref, ils doivent honorer les commandes, c'est parti pour un mail à la DGCCRF
 
 

 
Donc en gros il y avait vraiment au moins 1 portable toshiba a 60€

 
A tous, demandez une version ecrite de ce qui vient d'etre dit, par mail, fax, ou ce que vous souhaitez, afin d'appuyer nos requetes

Les gens ont de l'espoir    
http://www.lesarnaques.com/forum/viewtopic.php?t=25673
 
Multepass invalide tout simplement les commandes... à moins de faire une class action qui mènerait Multepass tout droit au dépot de bilan, vous l'aurez tous profond  

Voila donc je pense que les quantités se compte sur les doigts de la main à l'origine.
 
Il auront réussi à avoir 800 * 30-60 euros en moyenne\commande à faire fructifier durant qq jours. Ce qui leur fait des pépètes quant meme.
 
Evitez le coup de fil, annulez votre commande directement sur internet en envoyant un message à leur service client.

Maintenant , la se fait la séparation entre 95 % des client qui vont annuler la commande et 5 % qui vont tenter des procédures administratives.

gnou ? (dérivé de gné le cousin) -j'ai besoin de vacances ca urge là-
 
Ca sent plus que le cramé là, mais je ne comprend pas bien le coup du mail à la dgccrf   enfin je ne vois pas bien ce que ca va apporter pour nous pauvres clients sans matos.

 
Pour ma part ca va commencer par une mise en demeurre puis injonction de faire  
on verra pour la suite  

voyeur        

Ce qui veut dire ? (je n'y connais rien en juridique, à peine le mot ^^)

 
Mise en demeure : courrier recommandé accusé de réception mettant en demeure la société de faire, autrement dit, de livrer sous huitaine
 
Injonction de faire : procédure gratuite (sauf extrait de KBis) auprès du tribunal de proximité pour de petites sommes

Vous me faites sourire, je continue de lire vos mésaventure

Edit: Merci

Livrer sous huitaine, déjà en temps normal ca à du mal à passer (pour moi) mais là vu le grand nombre de pièces en stock... Bref c'est une amende à retardement pour leur pomme, non ?

 
ca sera sous 1 mois, comme l'indique le code de la consommation

De toute façon la meilleure chose à faire pour vous est d'attendre qu'ils remboursent car ils ne pourront jamais honorer les commandes. Aucun tribunal n'obligera une société a acheter des disques durs a un 30/40€ pièces et les revendres 3,8€    
Sinon c'est dépot de bilan et dans ce cas il faut payer l'état, les actionnaires, les employés et comme il restera plus de sous les clients l'auront DLC... Donc mieux vaut attendre tranquillement qu'ils vous remboursent.

 
J'avais loupé le début de cette partie de fou rire mais je compte bien ne pas louper la fin   .
 
 
Suis sur qu'il y en a un qui nous lit et qui doit bien se marrer hein marc   .

 
Je connais aussi la procédure d'injonction de faire mais n'ai jamais eu besoin de la pratiquer.
 
Tu as eu une expérience?
 

moi dans la semaine je serai dans leur rue pour le boulot je ne manquerai pas de m'arreter faire un tour et rentre dans le bureau du directeur.... je vous tiendrai au courant...

 
ça fait des années qu'ils se torchent avec les gars, ils sont rôdés. Tout comme leurs amis Topachat, Actualis, Cdiscount, ATKdiscount, multidiscount, grosbill&co ("se faire grosbilliser" fait même parti du langage courant), Mistergoodeal, le bien connu sav Pixmania, etc... etc...
 
Ils n'ont rien à craindre, et ils le savent.

 
Faut dire à LDLC de faire les meme soldes que Multe-pass  

 
3 meme
 
l'une pour un escroc d'HFR
l'autre pour grosbill qui voulait pas livrer un portable indiqué à 1420 € (valant 2000 € noramllement )
et la derniere pour obliger sony à me changer mon écran de portable qui avt 8 pixels morts
 

 
 
Et la question qui vient logiquement ensuite : expériences réussies?  

 
 
bilan?

mateur  

Lurkeur

hum, j'ai eu mon portable, j'ai recup 400 € (contre les 250 € initiaux), et j'ai eu un portable tout neuf  
 
les 3 procédures ont été interrompues avt la finalisation au tribunal

Dites les "pros du barreau", y'a pas un truc qui dit que s'il est flagrant qu'un prix est une erreur bah c'est dans le baba de l'acheteur ? ou un truc comme ça ?
 
Parce que vous allez pas nous dire que vous y croyiez au DD à 4€ ?
Ce n'est même pas le prix du métal pour le fabriquer

intéréssé

+1, scéptique aussi ...