Reprise du message précédent :
salut
 
ca me rappelle l histoire  d un mec  (   )  qui avais eu un peu le meme prob sur un site de pari en ligne...
le site avais fait le virement  mais il n etait jamais arrive sur le compte du gars--->la banque avais merdee
 
 
 
sinon hormis  ca  pourquoi passer par un revendeur dell??  un intermediare ne peut faire qu augmenter le prix ,non?  et puis ou est le plaisir de jouer les marchand de tapis    
 
 
bon en tout cas  courage

 
Non ça prend une minute, au pire une journée si le gas à pas envi de se prendre la tête sur le vif, mais il ne fera rien de plus qu'il ne peut faire immédiatement...

En fait le "gars" ou conseiller ou chargé d'affaires ou commercial n'a pas accès à toutes les infos. Pour le directeur d'agence c'est pareil, même s'il a une interface plus générale (vois toutes les données de son agence et de ses collaborateurs).
Ces infos, je parle du traçage complet, dépassent les infos disponibles à l'agence. Il faut qu'il fasse la demande au siège qui doit contacter également la banque réceptrice.. Fais le test un jour et tu verras. Peut être auras tu toutes les infos comme ça en une minute mais en tout cas dans ma banque malheureusement ça ne se passe pas comme ça...  

 
Bonjour,
  La situation n'a pas changé et contrairement aux dires de 3GS personnes n'est présent depuis plus de 5 semaines. Tous les courriers recommandés me sont renvoyés. Une injonction de payer à été réalisé pour saisir le tribunal à cette affaire.
Je tiens à remercier tous les intervenant concernant cette problématique ainsi que leurs conseils judicieux pour tenter de résoudre ce problème même si la société à répondu à vos messages mais jamais au miens.
La crédibilité de 3GS est désormais nul et nombreux sont ceux qui ont remarqué que la société est loin d'être sérieuse. Je dirais que c'est enfin c'était l'un des plus mauvais SAV du e-commerce présent sur internet.
Je maintiens donc le titre d'arnaque sur ce dossier. Le dossier MERCANEC n'est jamais revenu, pourtant le délai de vérification était de 72H.Toujours en attente du retour de 3GS. Leur comportement est inadmissible!! Cette société est à banîr!!!
 
Je vous tiendrais au courant du jugement rendu sur cette affaire.
 
Merci à vos objectivités.
 
 
 
 

 
Ah oui là effectivement ça pue le mondialDiscount et autres Showroom2001... à noter qu'ils essaient par tous les moyens de te faire patienter, car passer 9 semaines tu ne peux plus intervenir auprès de ta banque (jette un coup d'oeil sur le topic mondial discount)

>dalio07: J'espère que ça va bien se terminer pour toi. Fais rapidement les choses, car c'est une SARL (= responsabilité limitée donc si dépot de bilan...).
Tiens nous effectivement au courant.
 
>cartemere: c'est quoi le coup des 9 semaines ??

J'avais lu ça en suivant l'histoire de showroom2001 sur le forum lesarnaques.com : ils avaient envoyé un mail à leurs clients en disant qu'ils seraient remboursés par virement sous 3 semaines... puis 3 semaines après, un nouveau mail indiquant que pour des raisons obscures (pour que ce soit plus rapide   ) ils enverraient un chèque sous 3 semaines... etc.
 
Et de mémoire c'était pour épuiser le temps de recours disponible auprès de la banque, qui permet de couvrir les paiements frauduleux. Attention : ce n'est pas une utilisation frauduleuse de moyen de paiement, donc il n'est pas possible de faire opposition sur un chèque.
Il faudrait demander directement sur le forum lesarnaques, j'avoue ne plus connaitre les tenants et les aboutissants...

Ah ouai d'accord.. C'est pour cela que je ne trouvais pas ici ces détails car il y a eu sur hfr aussi des topics sur cette boutique avec intervention de la gérante qui, parmis ses propos parfois délirants, menaçait entre autre de déposer plainte pour diffamation (tiens ça me rappelle quelque chose... ).  
 
Intéressant en tout cas j'essaierai de me renseigner pour ma culture perso (et au cas où) sur ce délai d'intervention.

je pose mon drapeau ici.

 
de soutien. que d'autres ne se fassent pas avoir et que ça se sache !

La banque ne fera pas un geste, c'est un paiement qu'il a effectué de plein gré, une boutique qui existe et jusqu'à jugement du contraire qui n'a rien fait de mal donc...

tout dépend de ta CB ....
pour ma part, ma CB est rattachée à une assurance.
elle me permet de rejeter tout paiement.
 
Exemple : Cdiscount (pour ne pas changer ) problème de commande ....je leur renvoi l'article puis plus de nouvelles.
j'appelle ma banque et on me re-credite le montant de la commande ......après c'est une histoire entre le service juridique de l'assurance et le site

tsiloulou la tu parles d'assurance, c'est independant
mais c'est sur s'il est sur de son bon droit faut pas hesiter a utiliser ce droit

Oui mais ton assurance Visa ou MasterCard peut faire légèrement plus pression sur la banque de l'entreprise en question, qui fera à son tour pression sur son client mal disposé, qu'un simple pekno isolé comme toi

l'en est ou ?

 
DTC

 
trop facile multi de totoz !

des niouz ?

Bonjour,
  Tous les courriers sont partis au tribunal d'instance, j'attend maintenant le retour.
 
UFC que choisir vérifie également certaons éléments.
 

ok, bon courage

On attends la suite alors !

encore une belle brochette de gens réglo ça  

hop une petite plainte pour faire peur au bonhomme, des excuses, et des mensonges pour faire passer le temps entre temps, le temps de plier boutique.

Bonjour dalio07,
 
Je te conseil de regarder sur le site que je te donne  
 
lesarnaques

 
 
Bonjour,
  J'ai dèjà signaler la problématique sur ce site.
Merci

Petite réponse pour le dirigeant :  
 
Tu dis que tu souhaites prouver ta bonne fois et tu réponds "mais comment" alors simple, j'ai lu rapidement le sujet et donc ...
 
Tu as toujours la possibilité de photocpier ton relevé bancaire en floutant les parties sensible tu peux mettre en évidence le débit et le crédit pour la même somme.
 
Sinon tu peux toujours (tu as forcémment un ordre de virement, un ordre de crédit, avis d'opéré ou autre pièce pour justifier du remboursement) fournir un autre document bancaire en floutant toujours les zones sensibles.
 
Demander par confirmation directe à ta banque avec cachet que la somme a bien été remboursée (ça risque d'être payant par contre).
 
Bref... je peux me tromper en proposant ces solutions mais honnêtement, je pense que ça pourrait t'aider à prouver ta bonne foi....

je ne sais pas si quelqu'un l'a mis en évidence mais....
 
combien de temps met-on pour aller porter plainte au commissariat ?
combien de temps met-on pour appeler un client et s'arranger à l'amiable ?
combien de temps met-on pour rembourser un client ?
 
Ils peuvent monter une nouvelle boite maintenant... mais on connait leur nom...

1 mois sans nouvelles o/

Bonjour,
  Le tribunal m'a remis un courrier pour m'informer la bonne pris en compte de l'injonction de payer.
 
Le tribunal m'indique aussi leur nouveau coordonnés:
 TECHINFO - 73 Rue Francis de Pressensé"/>  Bâtiment TER  69100  Villeurbanne
 
 
sous le nom TECHINFO qui serait l'un de leur partenaire
 
A bientôt

merce de nous tenir au courant, et bon courage pour la suite

attention, à ne pas confondre avec moi
 
Techinfo.fr, c'est moi
 
et eux, c'est tech-info.fr

 
Ce sont également les mêmes personnes qui y travaillents pour marquer le coup!

C'est Iba
 

Sont mort les intervenants ?

salut
juste un complement
apparament 3gs a fermé son site, fermé sa boutique ebay. plus un seul n° tel ne répond et l'email de doctorblade ne répond pas.
je leur ai acheté un ordi il y a 2ans avec extension de garantie 3 ans.donc je dois mettre un an de garantie dans mon mouchoir.

ou ailleurs Dans Ton Cas ....  

putain d'korse