Bonjour,
Environnement Citrix 1912/Windows 2016 avec outook 2016
J'ai une utilisatrice qui rencontre un probleme avec son outlook, a chaque envoi d'un nouveau mail ou réponse, cela plante outlook.
Dans le gestionnaire événement cela semble être cette dll "ucrtbase.dll" qui crash.
- Quelque soit le serveur Citrix ou elle se connecte, elle rencontre le probleme.
- Aucun autre utilisateur n'a de probleme.
- Test outlook en mode sans Echec => Toujours le probleme.
- J'ai désactivé tout les Add-in => Toujours le probleme.
- Supprimer le fichier OST pour repartir sur un vierge, toujours le probleme.
- Office + Windows a jour.
A quelle endroit je pourrais regarder? Si quequ'un à une piste ou je devrait verifier je suis preneur
Merci
r4zer69