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  Problème d'envoi mail vers Orange/Wanadoo

 


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Problème d'envoi mail vers Orange/Wanadoo

n°112238
still_at_w​ork
Posté le 27-06-2013 à 16:35:44  profilanswer
 

Bonjour à tous, :hello:  
 
Nous utilisons Exchange en tant que système de messagerie, et nous avons constaté (seulement sur une seule boite mail) que lorsque qu'on envoi un message vers Orange/Wanadoo, les personnes ne recoivent pas les pièces jointes.
 
En revanche, si on refait l'essai vers une adresse GMAIL ou autre, ça fonctionne correctement.
 
Je me suis connecté chez un partenaire (qui a accepté) pour faire des essais sur sa boite mail, et en mettant l'adresse en liste blanche au niveau de la messagerie Orange/Wanadoo, ça fonctionnait parfaitement.
 
Dans la foulée, j'ai changé l'adresse d'envoi du compte concerné, mais rien n'y fait.
 
Avez-vous d'autres idées ? Existe-t-il une procédure spécifique chez Orange ?
 
Merci d'avance pour votre aide ! :hello:


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In my bed, but still_at_work.
mood
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Posté le 27-06-2013 à 16:35:44  profilanswer
 

n°112293
Lone Morge​n
Posté le 29-06-2013 à 22:56:07  profilanswer
 

Ce problème date t il de cette fin de semaine?

n°112305
still_at_w​ork
Posté le 01-07-2013 à 08:31:51  profilanswer
 

Non ça fait à peu près un mois que ça dure.


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In my bed, but still_at_work.
n°112311
Omar Cheif​rai
Posté le 01-07-2013 à 11:26:18  profilanswer
 

Peu importe le type de PJ ou certaines passent ? (.zip, .doc, .txt ...)

n°112317
still_at_w​ork
Posté le 01-07-2013 à 15:07:08  profilanswer
 

Peu importe, les PJ sont systématiquement bloquées


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