Bonjour
Nous prévoyons un déménagement de notre entreprise prochainement (environ 30 personnes). Nous avons un ancien PABX Unify qui ne fait plus l'affaire depuis un moment. On prévoit notamment de passer en tout IP et d' abandonner une bonne partie des postes fixes en faveur de softphones sur PC ou sur mobile.
Pour l'accès réseau, on sera soit sur du FTTO dédié, soit sur un FTTE avec xDSL en backup et un GTR de 4h.
Donc cahier de charges:
-30 softphones
-6 postes fixes
-Intégration avec Microsoft 365 et Teams si possible
Deux solutions sont à l'étude, toutes les deux avec un IPBX en local et 6-8 canaux Trunk SIP
- Alcatel Lucent avec un IPBX OXO Connect, avec des combinés Alcatel 80x8s et Rainbow pour l'intégration 365
- 3CX avec un serveur IPBX local, avec des combinés Yealink T46S et l'intégration 3CX / 365 de base
Avez-vous de l'expérience avec ces systèmes et des recommandations ? L'architecture ouverte de 3CX me tente, mais je crains de perdre de fonctionnalités et de me compliquer la vie par rapport au système Alcatel.
Sinon, que pensez vous d'un Microsoft Business Voice avec des combinés Yealink MP54? Jusqu'ici on me l'a déconseillé puisque Microsoft n'est pas un "vrai" opérateur télécom et que serait cher, mais l'intégration Teams est assez tentante.
Merci à tous ceux qui veulent bien m'éclairer sur ces choix.