Hello,
 
j'ai un bon vieux problème bien tordu comme vous les aimez. J'espère que cette fois je trouverai un admin courageux qui me sauvera de la panade
 
Nous avons chez nous un serveur Exchange 2003 qui fonctionne très bien et patati et patata.
 
Une de nos filiales (notre maison-mère en fait), dispose d'un progiciel (Qualiac pour ne pas le nommer), qui émet des mails avec des pièces jointes (fichiers XLS). Ces mails partent donc au travers d'une passerelle SMTP qui nous renvoie les messages sur notre Exchange. A noter que cette même passerelle s'occupe de tous les flux entrants/sortants Internet<->Exchange.
 
Quand le mail arrive dans une BAL chez nous, si je regarde dans le suivi de messages, la taille du message correspond bien à la taille du fichier joint (environ 200 Ko). Si je fait un "telnet exchange 110" pour ouvrir la BAL en POP3, et que je liste les mails, je vois bien mon mail avec la bonne taille. A priori, il est donc bien livré en entier.
Et bien lorsque je veux relever ce message (que ce soit en MAPI sous Outlook, en POP3 avec un Thunderbird, ou en OWA), et bien il n'y a aucune trace de la pièce jointe !!! Pas moyen d'avoir le mail en entier.  
 
Je soupçonne un paramétrage à la con sous Exchange, car ce mail, si il est envoyé sur une BAL externe, arrive bien entier. Idem vers l'Exchange 2007 de notre maison-mère.
 
 
Help...je sais pas où chercher  

Exchange ne permet pas le blocage de piece jointe sans passer par un logiciel tiers.
Il faut vérifier si dans tes paramètres Outlook/OWA, il n'y a pas une règle de filtrage.

Aucune règle de filtrage. Et comme je l'ai dit, même si je relève la BAL avec un client Thunderbird en POP3, la pièce jointe n'y est pas. Si je réceptionne le mail sur une adresse externe, et qu'ensuite je fais un transfert du mail, la pièce est bien présente.
 
J'ai donc l'impression qu'il y a un problème de prise en charge correcte du mail par Exchange.

Problème dans le formatage de l'en tête qui annonce la pièce jointe ?

J'ai supposé ça...mais je ne sais pas ce qui peut clocher.
 
Voici l'entête (j'ai évidemment remplacé certaines choses ) :
 

Info complémentaire. J'ai fait le test de faire envoyer le mail vers un autre Exchange 2003 (plateforme cliente), et c'est exactement pareil. J'ai l'impression que j'ai vraiment un soucis avec Exchange, ou un de ses paramètres.

J'ai trouvé ça mais ça mais c'est pas tout à fait ton pb

http://support.microsoft.com/?scid [...] 4&x=6&y=14

Si tu envoies d'une boite mail externe un fichier avec un xls il passe ?

Non, cette anomalie  est uniquement pour OWA. Ce n'est pas mon cas. De plus, j'ai déjà le dernier SP d'Exchange.
 

Oui, ça fonctionne parfaitement. C'est pour ça que je pense qu'il y a un réel problème de format du message et de prise en charge par Exchange.

Bon, problème résolu.
 
Après avoir longtemps gratté, recherché, testé...il s'avère qu'il s'agit d'un problème de formatage de mail.  
 
Exchange 2003 formate les mails entrants au format MSMail pour de les livrer. Chose que ne fait plus Exchange 2007. C'est ce reformatage, combiné au fait que les messages étaient générés au format Multipart/Alternative, qui a fait que la pièce jointe n'était jamais accessible.
 
Au niveau Qualiac, ils ont donc reparamétré le tout pour que les messages soient au format Multipart/Mixed (ce qui parait plus logique). Et maintenant c'est bon, ça fonctionne... Presqu'un an là-dessus pour se rendre compte qu'ils avaient mal paramétré leur bouzin !