Bonjour,

J'ai un problème de délais de réception de mail lorsque ces derniers sont envoyés depuis un scanner.
En gros : on envoie 1 scan par mail => on le reçoit rapidement, on renvoie le même scan et là il peut mettre 50 min à arriver.
Exemple :
Réception rapide :

Réception lente :

J'ai tenté d'envoyer les scan sur un autre domaine mais toujours hébergé chez office365 et pareil...
J'ai fait le test en envoyant les mails sur une adresse bidon yopmail et là je les reçois instantanément.

J'ai fait un diag sur le portail 365 et voilà ce que ça donne :

Je n'ai rien dans les quarantaines....

Le copieur envoie des mails avec une adresse en @gmail.com en passant par le smtp de bouygues ?

faudrait savoir pourquoi le smarthost bouygues prend 50minutes pour transmettre à 365.
Est-ce qu'il se fait jeter avant ? Est-ce qu'il glande ? etc.
Mais +1 sur la remarque de nnwldx

Ou pourquoi mail.protection.outlook.com met 50mns pour accepter l'email !
 
Ici rien n'indique que l'un est plus coupable que l'autre.
 
Je ne connais pas les filtres anti-spam d'outlook.com mais on peut imaginer qu'en cas de mauvais reverse DNS, l'email soit soumis à une greylist.

le scan vous appartient ?  
si oui pourquoi ne pas envoyer via office 365 ?

 
On gère uniquement le domaine de ce client, le paramétrage de scanner a été fait par leur service informatique donc je sais pas pourquoi le smtp bouygues est utilisé pour une adresse gmail.... je me suis fait la même remarque
 

 
Je pense pas que bouygues soit en cause (exemple les 3 mails reçus instantanément sur yopmail) mais je peux me tromper...
 

 
Il ne nous appartient pas, mais est au client, mais en effet si je n'arrive pas à avoir plus d'infos sur le pourquoi des lenteurs je leur fournirai une adresse 365 pour les scan.

Je dis pas que Bouygues est en cause mais y a que lui qui te dira la cause du délai via ses logs

Je pense que le mieux serait de configurer l'envoi de mail avec le smtp de gmail:
https://support.google.com/a/answer/176600?hl=fr

J'ai demandé à leur info de mettre le smtp gmail, wait and see.