Bonjour,  
 
ma fille est à Taïwan et a pas mal de soucis avec son portable, j'aimerais prendre le contrôle de son pc pour essayer de voir d'ou proviennement les problèmes et l'aider  
 
les logiciels comme vnc, ou autres sont-ils utilisables  
 
merci

pourquoi ne seraient-ils pas utilisable ?
Sauf que pour VNC il faut router les ports sur son routeur, si elle en a un ...
 
Je te conseil Teamviewer qui te permet de prendre le contrôle sans configuration préalable.

Ou LogMeIn (Pas de ports ou quoi que ce soit à configurer)

+1 pour LogMeIn
Facil , gratuit ....

crossloop..

ok je vais voir ça...
 
 
merci beaucoup

ya  aussi ntrconnect
s est pareil que logmein

Bonjour, il faut utiliser le soft REAL VNC il ne faut rien configurer comme ports il faut juste connaitre l'ip du pc de votre fille ainsi que le mot de passe qu'elle a configure lors de l'installation de celui ci

Si vous êtes en contact par MSN, il y a l'option 'Demander une assistance à distance' que ta fille peut déclencher quand vous êtes en communication et qui te permet de prendre la main sur sa machine sans rien d'autre à installer.
 
Il faut simplement avoir autorisé les demandes d'assistance à distance.
 
http://www.laboratoire-microsoft.o [...] ssistance/
 
Je l'utilise régulièrement quand des contacts ont ce genre de soucis.
 
 

+1 pour LogMein pour la simplicité et, les possibilités et l'efficacité.
 
+1 Pour MSN pour la facilité (mais bonne chance)
 
et +1 aussi pour VNC, si par malheur son PC est connecté directement au réseau, ou si elle maitrise le transfert de ports. Il y a aussi un variante de VNC où c'est la machine dont que doit être contrôler qui se connecte, ce qui permet d'éviter tous les problèmes de transferts de ports. Mais c'est un peu délicat à mettre en œuvre.