Reprise du message précédent :
Ouai malheureusement, j'ai du refaire tout mon site à la suite de l'ancien Down, ils nous avait promis des indemnités, j'ai rien recu, et vous ?
 
Vraiment pourri cette hebergeur, des que mon contrat fini, je me casse ailleur.

Non plus, rien reçu..  Vraiment décevant. Et en attendant, j'ai 17 sites qui sont down et mon CA se casse la figure... J'espère sincèrement que Matthieu GUIGON est en ce moment sur le coup, même si j'en doute...

Depuis plusieurs semaines, plus de SMTP sur le serveur web9 et aucune réaction...
 
Entre temps, toujours autant de coupures du serveur plus ou moins longues et effectivement depuis ce matin 11h, plus rien du tout.
Vers 14h, Maththieu annonce une mise à jour mais je suis sceptique.
Il est vrai qu'un nouveau serveur était en préparation et devait être mis en place sous peu mais j'appelle pas ça de la maintenance.
Encore une fois, la communication est désastreuse. Plus moyen de le joindre, ni par email, ni par téléphone. Il a d'ailleurs pris soin de supprimer son numéro du site web...
 
Heureusement que j'ai entamé une procédure pour quitter cet hébergeur. Il n'a pas non plus réagit quand je lui ai expliqué les raisons de mon départ... peut-être n'a t'il plus de messagerie...
 
Autant Prems était à mon avis sûr à l'époque de Fabrice, cet hebergeur a totalement perdu ma confiance aujourd'hui.

 
Pas rassurant du tout ça  

Après plus de 24 heures d'indisponibilité, le serveur web9 est de nouveau accessible mais toujours annoncé en maintenance sur le site de Prems.
Surement pour cette raison, l'interface d'administration est maintenant indisponible comme l'est toujours le serveur SMTP...
Au final, il va nous faire toutes les configurations de plantages possibles -_-"

Re-down au moment où j'écris ces lignes...

Re-Up lol

Ettttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt Re-Down !!!

Je pense que mes messages précédents sont toujours valides

Re-lou!

Lool on est tous en BAD total, migration vers un autre hebergeur, vous avez des conseilles à donner pour le choisir ?

 
En choisir un qui a fait ses preuves, qui a de bons acquis, dans l'idéal une infrastructure solide sur pied depuis quelques années, et qui de bons échos de la part de ses clients.
 
Pour ça rien de tel que de trainer sur des gros forums (en particuliers les forums sur les grosses applis php, au hasard phpbb, ce genre de choses....).
 
Après pour savoir si l'hébergeur a les reins vraiment solides rien n'empêche de faire un tour dans ses registres....
 
Mais je le redis : un 'hébergeur' qui héberge des gens sur 2-3 serveurs OVH ca n'a rien de serieux...... sauf si le client est prévenu à l'avance dans quoi il met les pieds.

Sa commence à faire long la ! Ils font chier à la fin

Bon ben la je croi que c'est le ponpon !! Site web introuvable, Login incorrecte sous plesk et aucun accés FTP, ils cassent les couilles

Ouaip... Moi j'ai droit à un beau "Server Default page" de plesk... La grande classe...

Moi aussi "Server Default page", il a plutot interet que ce soit passagé, y'en à mar, personne à son numero ?

Ce qui est bizar c'est que le nom de domaine remarche ainsi que le FTP mais il n'y a plus rien dessus !!!

Bonjour,
 
Pareil, plus rien sur le FTP, plus de BDD... Sinon tout fonctionne.

Sa craint !! Quel bande de conard, y'en a mar

Bonne nouvelle pour ceux qui restent chez Prems! Un nouveau serveur est en cour de mise en place.
Quoi j'ai dit "bonne nouvelle"? ^^" Désolé si j'ai donné le moindre espoir à quelqu'un...
En fait j'ai cherché sur le forum OVH pour avoir quelques détails.
Mathhieu a mis en place un nouveau serveur (dns.go-srv.com) et y a transféré un bon nombre de domaines mais sans réussir à remettre en place les backups qu'il avait effectué sur le web9...
Donc pour le moment les domaines pointent sur le nouveau serveur mais aucune donnée ne s'y trouve. Si vous avez vos données, vous devriez pouvoir les mettre en place vous mêmes par FTP sur le nouveau serveur. Pour l'interface d'administration, c'est la même chose : direction le nouveau serveur.
Pour ma part, j'ai un autre soucis car mon domaine est en cour de transfert de registar donc je ne peux pas changer le dns pour le moment, mais là, c'est un autre sujet.

J'ai pas de backup recente moi !! Je fait comment, aucune communication mise en place, c'est abusé, il à interet d'avoir backupé la BDD et les données

Apparemment Matthieu a effectué un backup le 23 juin donc si ton site n'a pas vécu depuis, ça devrait être bon pour toi... encore faudrait-il qu'il réussisse à exploiter ses sauvegardes.
Ses compétences sont vraiment effrayantes ! O_o

coool c revenu ioupi !!!

 
t'as pas fait de backups depuis le 14/04 ?

nan lol mais la c'est bon, je vais prendre l'habitude de backup toutes les semaines

non rien...