Bonjour,
j'ai un petit soucis, peut etre que quelqu'un a déjà vécu la même expérience et pourra m'aider
je vais emménager dans une nouvelle maison, coté, adsl, c'est mort, plus de 5000m de cable jusqu'au NRA, 60db d'affaiblissement...
J'aimerai donc passer par numéricable mais voilà, d'après degrouptest et le site de NC, je ne suis pas cablé, pourtant mon voisin direct l'est et est client chez eux! (nos deux terrains sont collés), comment est-ce possible? quelles démarches me conseillez vous?
La hotline me dit qu'elle va remonter le soucis au service technique et si c'est positif, j'aurais une brochure dans ma boite au lettre, seulement, ils sont incapable de dire si ça prendre une semaine ou 1 an!
En magasin, mon amie est tombée sur un commercial qui avait pas envie de se faire chier et qui en gros a répondu que si le site donnait une réponse négative c'est que c'était pas possible et point barre.
ça vaut le coup d'aller faire mon chiant dans une boutique? je pense que le non raccordement possible du site vient du fait que ma maison a été construite en 2002 et que leur info sur le site n'est pas a jour
merci de votre aide
Message édité par aldeb le 28-08-2012 à 22:31:11