Reprise du message précédent :

 
Je suis passé de Free à Virgin, enfin j'essaie. Abo effectué le 20/08, box reçue le 26/08, le 29/08 je reçois un sms comme quoi ma Virgin box est activée, sauf que.. pas de synchro. Je patiente jusqu'au lundi 31/08 en espérant que ça ne soit qu'un retard, mais toujours rien.  
Je contacte le support le lundi en fin de journée, toujours rien depuis, bienvenue dans un monde sans internet.
 
Merci Virgin/FT
 

Drapal.
 
Couillu l'offre à 1.99€  

Ouais. Du coup j'ai doublement les boules : à 15 jours près je payais 10 fois moins cher, alors que je n'ai toujours pas de connexion internet fonctionnelle

Mon frère se tate sur l'offre à 1,99€ mais on a du mal à avoir des retours précisément sur les offres ADSL...
 
Ya des inscrits ici ?
 
Quid du service client ?
 
Des personnes qui auraient eu des soucis d'inscription/de raccordement ?
 
Merci

=> http://i.imgur.com/zbcmeS5.jpg

 
tien il y a des frais d'inscription maintenant !?

 
Juste au dessus de ton post, j'exprime ma rage d'une migration ratée, avec coupure ADSL depuis environ 10 jours maintenant, date à laquelle Virgin me confirmait que ma ligne était active.  
Pour l'anecdote : avant-hier j'appelle le support pour savoir ou ça en est, je tombe sur un interlocuteur qui me dit qu'on a essayé de me joindre sans succès, soit, je lui demande ce qu'on voulait me dire et il ne sait pas me répondre. Il me dit juste qu'on va me rappeler le lendemain pour me dire. il n'y a que moi qui pense que je suis tombé chez les fous ?
Bien sur le lendemain (hier donc) je n'ai pas été contacté....
 
Run, you fool !
 

* FRAIS DE MISE EN SERVICE: 19,99€
* Prime pour la restitution des équipements dans un délai inférieur à 30 jours suivant la prise en compte de la résiliation : 19,99€
 
FIS-Tarifs de la Virgin box => http://www.virginmobile.fr/media/v [...] fis-3p.pdf

Je suis tenté par cette offre étant chez Free et que mon offre à 1,99€ se termine.
Selon Degrouptest, j'aurais 4,4Mb max alors que j'en ai 6 avec Free  :s

Ce sont des IP fixes chez Virgin ? C'est le cas chez Free et c'est bien pratique.

Salut.  
Souscrit ce matin.  On verra de toute façon c'est sans engagement

Bon bah  
 
Offre à 1,99€/mois sur réseau SFR qui fonctionne bien chez moi.

au fait pourquoi les premiers de l'offre on payé 25€ de frais et les suivant 20€????????????  
 
 

Je serai presque tenté mais du coup leur box tv me rebute...
Elle est pas tip-top qd même... Bon là je suis chez Miami (box Android de chez Bouygues et avant j'étais chez Free mais le peu que j'ai vu chez un ami... )
Y'a Netflix dessus ? (car bon j'ai mon abo Netflix et pas sûr que je veuille me prendre une Chromecast (ça implique la monopolisation du téléphone Android c'est ça ? J'ai pas de tablette)
A réfléchir...
Si le téléphone sonne et que j'ai lancé Netflix via Chromecast ça se met en pause ? (oui c'est du HS)

 
Non, le téléphone ne sert qu'à lancer la vidéo sur le Chromecast, une fois que la Chromecast sait quel flux elle doit afficher, elle se débrouille toute seule (ce n'est pas du streaming du tél vers la Chromecast, mais bien du streaming direct du net -Netflix, Youtube, Plex, ...- vers la Chromecast)
 
Edit : sauf en cas de mirroring écran Android, ou de partage d'onglet chrome

Il va falloir penser à passer cette offre à 0€ comme le forfait 3h.  

Bonjour !
Un ami voudrait profiter de l'offre virgin à 1.99€.
Il est chez sfr et il n'a qu'un numéro en 09 et pas le numéro géographique.
Peut-il souscrire à cette offre adsl Virgin sans numéro géographique ?
 
Merci d'avance.

Il a forcément un numéro de ligne FT, et au pire si il le retrouve pas il y a la recherche par adresse.

... Par contre l'offre est désormais expirée

Erreur de prix.  

Plus aucune VP à 1,99?

Salut.

Faut faire la demande par mail chez SFR pour obtenir le numéro FT si tu ne le trouve pas. J'ai fais ça il y a un an et demi et reçu la réponse dans les 10 min pour prendre l'offre Free crystal de l'époque  

 
Hourra, miracle j'ai enfin l'adsl. Virgin a commandité la venue d'un technicien FT chez moi pour vérification de la ligne (on va pas tirer sur l'ambulance en indiquant qu'ils ont fixés arbitrairement un rdv à mon domicile sans m'avertir ou me demander mon avis sur la date, on en est plus là..) Donc ce gentil technicien FT se rend compte que le problème n'est pas chez moi mais au central, ou on a mal cablé ma ligne.. 15 jours pour ça.
Bref synchro de ma box, mais je suis à 16ko/Sec max.  
 
Appel à la hotline, le premier gars me dit que c'est normal, ma ligne est en protection suite à l'incident. Il me débloque et me dit voila vous êtes à 8Mo maintenant. Gros étonnement de ma part, j'étais à 18Mo chez Free, je lui dis que ce n'est pas normal, il ne veut rien savoir, d'après lui c'est la limite des équipements, et c'est sur mon contrat. N'ayant pas le contrat sous les yeux, mais étant plutôt dubitatif je dis ok je vais vérifier et rappeler.
 
Deuxième appel après vérification (et le site Virgin m'indique un débit théorique entre 15 et 20Mo), je tombe sur une nouvelle personne qui me raconte n'importe quoi, comme quoi ils ne peuvent pas faire plus -> ils sont sur les équipements SFR et ayant déjà été chez SFR je synchronisais à 15Mo, puis ça serait ma ligne qui ne serait pas assez perf -> ouais ouais je synchro à 18Mo chez Free et 15Mo chez SFR, mais le cuivre de ma ligne à du pourrir le jour de la migration.  
Bref après avoir démonté tous les pseudos arguments, cette personne m'explique que l'expert qui s'occupe de mon dossier (et que je ne peux joindre directement) attend la validation de FT comme quoi ma ligne est bien fonctionnelle à présent pour libérer le débit. Il doit me rappeler le lendemain. Mouais ok on va attendre.
 
C'était il y a deux jours, l'expert ne m'a toujours pas rappelé. Je suis remonté hier à 10Mo, puis ce matin à nouveau 8Mo. Après recherche d'info de mon côté, c'est Assia (http://sospc.name/assia-la-technologie-chez-sfr-pour-ladsl/), un outil sensé optimiser la ligne pour avoir le débit le plus stable possible. l'outil est sensé remonter petit à petit le débit en vérifiant que ça reste stable. Donc maintenant je patiente pour voir jusqu'à combien ça va remonter, en espérant ne pas rester bloqué à 8Mo...
 
Honnêtement aujourd'hui je compte les jours jusqu'à la prochaine vente privée Free....

Box reçue, ligne activé mais ça marche pas    
 
 
Vais vite repartir chez Xavier  

Courage ! Chez moi ça fonctionne à présent, même s'il a fallut que je fasse désactiver cette merde d'assia de mon côté.  
Chez Virgin ils assurent que c'est impossible, maiwai prenez-moi pour un con les mecs...

Salut.  
J'ai pris l'offre Virgin adsl à 1.99€  
Aujourd'hui je reçoit la facture de résiliation deFree.
Savez à quelle adresse je doit l'envoyer pour me faire rembourser les frais de résiliation ?
Merci.  

http://www.virginmobile.fr/downloa [...] on_odr.pdf
 
 
y a plus qu'a

Merci.  Bonne journée

Bonjour,
 
J'ai souscrit à l'offre Virgin adsl à 1.99€ le 12 septembre dernier.
J'ai reçu le matériel, mais pas de confirmation d'ouverture de ligne.
Mon statut sur le suivi de commande est: En attente d’envoi vers notre partenaire technique.
 
Qu'est ce que ça veut dire?  
C'est si long que ça une ouverture de ligne chez eux?

as tu branché le matos?

Non, j'ai pas reçu le mail de confirmation d'ouverture de ma ligne.  
Je vais les appeler

Branche, t'a rien a perdre, ta Box ne va pas exploser en la branchant  

Bon ben retard avec France Telecom pour l'ouverture de la ligne  
Ce sera bon sous 1 semaine d'après eux.
Ils vont me faire un geste commercial. Mouais  

Et bien, moi qui doit faire ouvrir une nouvelle ligne, et alors que je pensait choisir Virgin en lisant tout ça, je suis un peu refroidis

 
Ah les fameux "faut patienter 7 jours Missieur"    
 
J'ai attendu 3x7 jours et j'ai fini par perdre patience en repartant chez free...

Bon finalement j'abandonne l'aventure Virgin avant même de l'avoir réellement commencée.
La cause: la connexion ne marche qu'avec leur matériel.    
J'ai une prise murale assez loin de mon installation et ma rallonge RJ11 ne marche pas, rien n'y fait on doit obligatoirement utiliser leur satané câble et il est trop court    
Bref retour à l'envoyeur

ta rallonge rj11 est pourries alors

Tu sembles bien rapide dans tes analyses.
N'importe quel modem ADSL en PPPoE fonctionne sur le réseau SFR, sauf si tu veux aussi utiliser la VoIP bien sûr.
Je n'imagine pas ce que Virgin pourrait faire de différent.
 
Pour mélanger tes problèmes de cordon RJ11 avec le choix du modem, tu fais très fort.
 
En espérant que tu trouves un FAI compatible avec ton cordon RJ11, bonne résiliation, et bonne chance pour la suite.......

En tout cas chez moi Virgin fonctionne aussi bien que free mais pour 15 fois moins pendant 1an.

 
J'ai testé avec un rouleur tp-link en direct sur la prise murale avec leur filtre et deux câbles rj 11 différents. Pas de sunchro.

Et alors ? J'espère que ton "routeur" a bien un modem ADSL intégré déjà, ou l'inverse.
Pas de synchro: et comment as-tu configuré ta connexion et avec quels identifiants et mots de passe ?
Es-tu sûr de maîtriser le sujet avant de faire le tour de tous les FAIs avant de te remettre en cause ?
 
 
As-tu essayé de resetter le modem Virgin (une NB6 je suppose) ?
Ta ligne est-elle activée ?
Si tu as un problème de ligne ou de câblage chez toi (ça peut arriver), tes conclusions sur tes modems n'ont pas de sens.

 
Oui mon routeur a bien un modem ADSL intégré, voici le modèle: http://www.materiel.net/routeur-ad [...] 10362.html
Je l'avais déjà testé avec un autre FAI (Orange), pas de problème.
 

 
La connexion fonctionne bien avec le modem Virign, mais uniquement avec lui. La ligne est donc bien activée.

 
   
 
... ah c'est pas une vanne ?