salut a tous,
voila j'ai souscris a l'offre free fibre optique il y a 2 mois et aujourd'hui je n'ai tjr rien.
Mon appartement avait déjà une prise Free fibre optique d'installé mais pourtant free ma envoyé et ré-envoyé plusieurs technicien pour divers prétexte.
Au final (pour faire court) tout ce qu'on fait les tech n'a servit à rien. Celui de ce matin m'a même dit qu'il faudrait peut etre que je me désabonne et réabonne et a reconnu qu'il avait fait n'importe quoi....
Bref deux mois que ca dure et ca me gonfle.
Est ce qu'il est possible de résilier sachant que je n'ai tjr rien recu (freebox, code abonné free,...) sans payer de frais et que je n'ai plus rien en cours chez eux.
merci d'avance