Tu es a l'étape 2 depuis le 27 novembre, c'est cela ?
Alors appelle-les pour gueuler.
Contractuellement, ils ont 30 jours pour te livrer le service à compter de la date d'inscription. Dans ton cas, c'est révolu, donc ils ne peuvent pas te laisser sans réponse.
Dans tous les cas, tu as la possibilité d'abandonner l'opération sans aucun frais, pour non respect des conditions générales de vente.
Message édité par Profil supprimé le 05-01-2009 à 14:10:40