Donc j'ai un problème de connexion avec mon AkéoBox :
....(je développe)....
- J'ai installé mon AkéoBox sur mon pc par ethernet donc tout se passe bien jusqu'au moment ou il me demande de brancher l'AkéoBox (c'est exactement la nouvelle NeufBox, bleu et blanche comme dans la pub ) il met que la "connexion est inexistante ou limité" mais le problème c'est quelle est bien reliée à mon pc !!
-Je cherche un petit moment et j'ai essayé de brancher sur l'usb et l'a il la reconnait mais quand j'installe les pilotes : je ne peux toujours pas aller sur internet !
Donc après cela, j'appelle l'assistance technique et donc je joins le technicien, on vérifie tous les paramètres, pare-feu, etc... et il me dit qu'on a tout fait mais ça marche toujours pas (lui même ne savait plus quoi faire ! ) !!Et il me dit qu'il faut que je test le pc...ce que je fait chez un copain qui lui a Neuf et le résultat : sur l'usb tout marche mais pas sur ethernet..... !! donc mon port ethernet est foutu... ....ouf enfin résolut !
Je croyais que j'avais résolu mon problème... ...donc je retourne chez moi et là j'essaye à nouveau sur l'usb et ça ne marche toujours pas.. .. alors est ce qu'il y a un problème de driver ou sur l'AkéoBox ???
Merci de votre aide, car je ne sais plus quoi faire !
PS: pour les drivers j'ai ceux du CD d'installation, j'ai essayé ceux de Neuf que mon copain ma passé (comme c'est la NeufBox...on peut toujours essayer !) et j'ai aussi essayer de trouver des pilotes plus récent de Akéo sur internet mais sans succès ! merci titi@
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Posté le 13-08-2008 à 12:25:16
djnow
Posté le 13-08-2008 à 12:31:12
Et ta box, elle est bien reconnue dans le gestionnaire de périphériques? Quel OS?
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« La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. » - Albert Einstein
Mon OS est windows xp home edition ! Et oui ma box est bien reconnue sous le gestionnaire des peripheriques (box activé ) mais impossible d'installer les pilotes car il ne trouve pas la box !!
titi@++, un vraie casse-tête...
djnow
Posté le 14-08-2008 à 12:14:05
J'ai du mal à saisir donc ta box est bien installé mais tu cherche à réinstaller le driver? Où bien tu parles de l'installation avec le kit de connexion?
Pour répondre à tes questions, non ma box n'est pas installé donc oui je cherche à réinstaller le driver avec le cd d'installation de la box !
Mais merci pour ton aide j'ai du faire un retour de la box au sav et il m'ont envoyé une new box et ça marche !! merci