Salut
J'aurais besoin d'un p'tit coup de pouce pour me situer par rapports aux différentes offres d'Orange, j'avoue que je suis un peu paumé, même après avoir lu leurs différentes présentations.
Je vis chez mon beau-père, et depuis quelques temps je commence à ressentir les limites de notre asdl, mes téléchargements tournent autour de 120ko/s max, et comme nous sommes en moyenne 5 postes connectés sur la Livebox, on se retrouve à pagayer sévère dés qu'un de nous surf sur youteub/dailymotion ou télécharge. Donc je me suis dit "pourquoi pas passer à l'offre supérieure !"
Alors je suis dans une commune du 78 assez ambigüe au niveau dégroupage, à priori je ne suis pas degroupé mais pourtant à 300m ils le sont... mais chez Alice. Ou Free... enfin j'sais plus
Comme mon beaup ne maitrise pas Internet et qu'il a pris un abo au pif, je m'en vais sur son compte voir la formule qu'il a à la base
formule internet + téléphone - 18 mégamax (1 M) : 29,89 EUR / mois TTC.
Ok, mais c'est quoi le débit dedans , 18mega ? ou 1M = 1mega ?
Du coup je vais voir avec les offres officielles voir à quoi ça pourrait correspondre, avec un abo France Telecom.
Mais là encore c'est pas clair, y a la Formule sans TV, y a les deux offres découverte 1megamax et 8megamax.. mais alors il est où le 18megamax, et à quoi ça correspond au juste.
ensuite, je vais voir dans la facture détaillée ce qu'il y a :
Abonnement "formule internet + TV + téléphone" - TVA réduite
Abonnement "formule internet + TV + téléphone" - TVA normale
vachement clair
Du coup, je teste à blanc un "changer d'offre" dans le compte voir ce qu'il me propose au dessus :
Je souscris à la formule « internet + TV + téléphone » (avec ou sans TV)
Je souscris à l'offre net « internet + TV + téléphone » (avec ou sans TV, sans abonnement téléphonique)
Je souscris à une offre internet haut débit pro
Bref, c'est toujours pas clair ni au niveau de l'offre, ni au niveau du débit... Moi j'aimerais tout simplement avoir un meilleur débit qu'actuellement quoi.
Je me demandais d'ailleurs si au final, je suis pas sur une offre standard qui offre le meilleur débit que peut proposer la ligne ?
C'est quoi alors l'offre 8Mbps, au même tarif ?
Enfin bon, voila, merci d'éclairer ma lanterne.