tout d'abord bonjour
voila j'ai déménager (de douai je suis aller à flines-lez-raches, c'st dans le nord ^^ ) et depuis ma connexion est vraiment pas terrible, pings élevés dans les jeux, ralentissement dans la navigation sur le web voire même des freezes.
J'ai appeler le SAV, quelqu'un c'est déplacé pour me dire qu'apparemment tout va bien sauf peut être un éventuel rayonnement qui peut interféré sur la ligne. Quant je ping ma livebox j'ai 4 ms mais par contre quant je ping orange.fr j'ai 150, 300, ms j'ai eut quelques déconnections pendant quelques jours en suivant mais depuis rien. Au début cela me le faisait le soir vers 17h30 mais la c'est plus fréquent
livebox sagem
Etat de la ligne ADSL OPERATIONNEL
Standard ADSL G992_1_A
Débit montant 640 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant 6848 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 17.5 (dB)
Terminaison distante: 7.5 (dB)
Marge SNR Terminaison locale: 11 (dB)
Terminaison distante: 22 (dB)
Nombre de HEC 161685
Logiciel 0xe15080a
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 13435
Compteur 1 jour ES 0
5 minutes après :
Etat de la ligne ADSL OPERATIONNEL
Standard ADSL G992_1_A
Débit montant 640 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant 6848 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 17.5 (dB)
Terminaison distante: 7.5 (dB)
Marge SNR Terminaison locale: 11 (dB)
Terminaison distante: 22 (dB)
Nombre de HEC 168760
Logiciel 0xe15080a
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 13768
Compteur 1 jour ES 0
J'ai tester avec le logiciel orange de test adsl, il me met régulièrement une connexion insatisfaisant, j'ai observer le débit montant très bas aux alentours de 100 kb/s voire moins, le débit descendant quant à lui baisse pas trop, je constate aussi que le nombre : erreurs de CRC et nombre HEC montent régulièrement.
J'ai garder la même installation q'avant (filtre, téléphone,livebox, port ouverts pour les jeux) tout aller très bien, le seul changement est le passage au cpl mais même en wifi j'ai le même problème
je m'adresse à vous avec un grand panneau HELP
